Удаленный рабочий стол перестал подключаться

Уважаемые форумчане ПОМОГИТЕ. дело вот в чем, пришел устраиваться в офис не успел толком оформиться, как ко мне подбегает главный бухгалтер и кричит о помощи, все компьютеры сломались, 1с не работает, короче конец света..
Оказывается на сервере стоит Windows Server 2003 и установлен 1С к которому все остальные компьютеры удаленно и подключались. Сеть работает, папки видит вроде все нормально, но вот почему то через удаленный рабочий стол не подключаются к серверу..
При попытке подключения пишет стандартные фразы: "Удаленному рабочему столу не удалось подключиться, причины:1) Не включен удаленный доступ к серверу,2) Удаленный комп выключен и 3)удаленный комп не подключен к сети" 2 и 3 отпадает точно )).. а насчет первого доступ открыл, вроде )..
Помогите кто как сможет, если возможно сбросить настройки на стандартные или переустановить удаленный рабочий стол подскажите (..