Называется консультация на расстоянии. Обратились ко мне люди, буду представлять их в суде. В подробности не вдавались, но на пальцах показали что компьютер нормальный, я только из всего этого разглядел процессор Athlon и память 128 мб.
Далее, процессор у них грелся до 78-80 градусов, в принципе я понял что это ненормально, системник отнесли тому у кого купили, тот сказал что нужно поменять термопасту (sic!), это чудо поменяло термопасту, причём нанес её толстым-толстым слоем шоколада по всему процессору. Далее, по словам чуда, пошла какая-то химическая реакция и он отправил комп в Москву чтобы они там с ним что-то сделали.
Вообщем вернули комп никакой, Winamp тормозит и всё такое.

Вопрос, что может произойти с процессором при таком обращении, и какую химическую реакцию имел ввиду этот "чудо-ремонтник"

Если это обычная белая предназначеная для сабджа термопаста, то химическая реакция - чистый гон. Она неитральна. Другое дело, если тот чудо намазал туда шпаклевки или еще какой херни...

Ты это... Образец пасты на химанализ, и заключение лаборатории на реакцию с латунными сплавами при 80 градусах.
А дальше пусть то чудо доказывает что он не верблюд. Тут или "нарушение технологии установки радиатора" или "несоответствие рекомендованных разработчиком мматериалов" Как не крути чудо виноватый.

Кстати толщина слоя (если она конечно не пол-сантиметра) не особо влияет на работоспособность камня. Мне попадались компы, где сборщики лепили радиаторы к процам тупо двусторонним скочем. Как ни странно, процы работали на 5+.

Более того, скотч тут работает чуть ли не лучше пасты.
Artla
Попал ты, в общем, в щель... Надо бы, конечно, анализ пасты провести, но есть сомнения, что это спасёт. Смотрим условия гарантии от АМД: оказывается, использовать пасту не рекомендуется вовсе, а использование серебряной термопасты от Titan автоматически лишает гарантии (аргумент - при неправильном использовании замыкает мосты и другие открытые элементы, последствия непредсказуемы). Гарантия даётся только при условии использования боксового кулера и термонаклейки. Выводы делай сам.

Artla
Отмазка эта "химическая реакция" , я так понял что паста разъела или замкнула проц , что в принципе не может быть если она не гав..  Москва что там делать процу? достопримечательности смотреть?
MaxKelada
На сайте AMD прочитал? Интересно сколько народу гарантии лишилось и даже не подозревают об этом!

Один мой знакомый посоветовал использовать для этого зубную пасту. Я назвал это дикостью. так и разошлись, считая друг-друга ненормальными.
all
А мог он "криво вставить" проц? Я как-то сам собирал себе ящик. воткнул проц (Athlon 1200)вроде нормально. а включил- пшик и запах такой замечательный :). Ладно хоть не чужой спалил...

Сегодня Artla был в суде по этому вопросу, я думаю, он нам расскажет, как всё дело прошло и чем закончилось, а так же представит всем ссылки на статьи о гарантии на процессоры АМД.

MaxKelada
Не, сегодня я не по этому вопросу был, этот вопрос только ещё в разработке :)

http://www.overclockers.ru/news/news...;id=1051588949

Я здесь буду за химика
да
разумная мысль
Врет и не краснеет. Однозначно. Моих скромных химических знаний (Химфак МГУ) для постановки диагноза достаточно.
1. Термопаста, которая способна разьедать латунь за разумное время (я не говорю о кристалле) должна оставлять тяжелые ожоги на руках чуда. Если руки целы - плюнь ему в морду.
2. Я с трудом представляю доступные в быту субстанции, которые могли бы произвести такое действие.
Ну разве что
- Средство для прочистки канализации Крот
- Хлорное железо
- аккумуляторная серная кислота.
Ну может еще что. Для достижения заметного эффекта данные субстанции должны применяться в как можно более горячем виде. Пастообразным является только хлорное железо:biggrin:
Да, забыл. Есть еще один вариант. Клиент использовал китайскую термопасту в пакетике, основанную на семенной жидкости китайских ежиков. Последнее - почти не шутка. Я лично встречал в подобных пакетиках некую белок содержащую субстанцию. В таком случае у клиента термопаста просто запеклась и он решил, что это реакция.
C кем судиться будут?
С АМД - однозначно в пролете
Для этого им нуджно доказать, что они ставили процессор на материнку, рекомендованную АМД, то же про БП (однозначно безнадега ибо эти БП у нас хрен найдешь), с сертифицированной термопастой и кулером.
С производителем термопасты - :biglaugh:
С продавцами?
Мое сугубое ИМХО - если не можешь этих товарищей послать - бей по морде, пока не скажут правду, ибо товарищ(и) эти держат тебя за лоха, который в компьютерах по нулям.
Это именно отмазка, чтобы всякие криворукие ламеры ее не мазали. Потому как даже при неправильном использовании после отмывания процессора он в 80-90% случаев вполне оживает
Я надеюсь, что вы имели в виду термоскотч. И все зависит от качества пасты. Нормальная паста работает заметно лучше.

SilentSpider

Я тут наталкивался на некоторые статьи, в них говорилось что после 75 градусов система начинает сбоить.

Да если честно я его немного знаю, он и в прошлом выдавал такие идеи как построение оффисной сети на USB. ;)

С этим ремонтником, он же по совместительству ЧП который продал им компьютер.

Не, клиенты то нормальные, это им ремонтник навтолкал таких знаний.

С точки зрения права и закона о защите прав потребителей ситуация выглядит так:
Продавец(он же ремонтник) продаёт клиенту комп
Клиент видит что температура большая и что комп тормозит
Клиент отдаёт комп на ремонт продавцу
Тот продержав у себя комп чуть ли не больше месяца отдаёт им обратно
Клиент видит что глюков поприбавилось и идёт ко мне
Единственное что клиент пока до меня документов на комп не донёс.
Так что подавать в суд мы в любом случае будем на продавца.

А, понятно. Я сразу не врубился в ситуацию. Я думал, что это твой клиент компьютер собирал. Значит ремонтнику по сусалам. Похоже, что он слегка процессор прижарил, а теперь ваньку валяет, чтобы самому на деньги не налететь.

Я вообще не советую связываться с индивидуальными предпринимателями (исключения из правил: друзья, знакомые, родные – но это иногда тоже под ???).
Нужно идти в фирмы которые известны в твоем городе и при возникновении такой ситуации директор этой фирмы уже будет думать нужно ему это …… или нет, а это решение в большинстве случаев будет в нашу пользу, обращается нужно не устно придя в контору и хлопать глазами и позволять им делать из тебя лоха, а письменно с уведомлением о вручении и желательно почитать Закон РФ «О защите прав потребителей».
:)

:up:
Если он юридически зарегистрирован, то его точно так же можно поиметь как и фирму. (ИМХО)

Guest
Твоими бы устами да мёд хлебать, все кто на этом погорели уже только у меня и спрашивают где покупать, у меня уже и списочек примерный в голове держиться где подешевле, где подороже, где документы криво оформляют, с кем проблем больше было, вот этот вот ЧП пока что лидирует ;)

SilentSpider
Куда ж он миленький денется, как ЧП он зарегистрирован.

Проблема с предпринимателями в том что, многим из них вообще всё по….
А фирма, у нее репутация и нафига ей скандалить из-за какой-то…..  

Первый комп желательно - купить в фирме (тем более если ещё чайник),
а второй и последующий  своими ручками, здесь тебе и практика, и творчество, и материть если что- знаешь кого.

Вот это тема!! Бей морду козлам, работающим на фирмах и толкающим такую хрень. Постеснялись бы говорить. Развод полный. Как на счёт закона о "профпригодности в сфере компьютерных технологий" :)

Эта фраза в чью сторону адресована?

makhas
Подозреваю что в сторону некомпетентных продавцов ;)