God-of-Chaos |
01-03-2011 09:00 1624239 |
Общий адрес для группы людей?
Как в Exchange 2010 сделать так...
нужно сделать к примеру ящик support@name.domen.ru и чтобы данный ящик использовался для группы тех поддержки в которую входит человек 5-10 (и у каждого сотрудника есть свой личный ящик)
и чтобы когда оператор тех. поддержки отвечает на письмо то абонент видел чтото вида: пользователь Иванов ящик такой-то от службы Тех поддержки с ящиком support@name.domen.ru
|
oren_yastreb |
07-03-2011 11:44 1629195 |
|
Denis Dyagilev |
09-03-2011 18:20 1630860 |
|
God-of-Chaos, у нас для техподдержки заводился отдельный ящик и к нему разрешался доступ всей группе, т.о. поддержка синхронно работала с одним набором писем (и их маркировкой) + велся учет отправленных\отвеченных писем + все письма уходили от имени support@...
|
Время: 13:17.
© OSzone.net 2001-