Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Отсутствия ответа от настроенных серверов DNS (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=197708)

Octane 26-01-2011 14:29 1597642

Отсутствия ответа от настроенных серверов DNS
 
Доброго времени суток! И так что имеем, Windows7 Black Edition PROFESSIONAL LITE x86&64 actived [v06.15.10], оптоволоконный интернет,

ipconfig /all :

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : HighOctane-ПК
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Физический адрес. . . . . . . . . : 6C-F0-49-..-..-..
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.,,,.,,,,.(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.213.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.213.1
208.67.222.222
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Туннельный адаптер isatap.{FF2B97A1-6B98-4DFC-8BED-61310C546E58}:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

и самое главное переодические дисконекты интернета с интервалом в 1 мин. и так в течение нескольких часов, после чего интернет снова работает нормально, в журнале при дисконекте появляется запись: "Разрешение имен для имени dns.msftncsi.com истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS." И так через день, а то и каждый день, преемущественно - обед, вечер. До семерки стояла XP таких проблем не было, в тех. подержку звонил, бесполезно, да и так ясно что проблема в седьмой винде, IPv6 - отключил, альтернативный DNS прописал сам, пробЫвал несколько, ставил приемущественно с минимальным пингом, все равно не помогает, грешил на притскую сборку, но в инете увидел, что не одинок с данной проблемой, решения так и не нашел, решил спросить здесь, может посоветуете что-то, заранее спасибо...

Destruction 26-01-2011 19:24 1597831

как подключен интернет?

Octane 26-01-2011 22:59 1597950

Через встроенную сетевуху (Realtek PCIe GBE Family Controller) при помощи сетевого кабеля (оптоволоконный интернет).....

Valeant 27-01-2011 12:48 1598302

Octane,
Предлагаю для анализа проблем воспользоваться альтернативным DNS сервером, чтоб исключить проблемы.
Адрес 8.8.8.8 в свойствах.
А так же где у вас поднят DNS 192.168.213.1 или 208.67.222.222 на каком-то устройстве или у провайдера, а особенно второй альтернативный 208.67.222.222

Octane 27-01-2011 16:19 1598472

Цитата:

Цитата Valeant
Octane,
Предлагаю для анализа проблем воспользоваться альтернативным DNS сервером, чтоб исключить проблемы.
Адрес 8.8.8.8 в свойствах.
А так же где у вас поднят DNS 192.168.213.1 или 208.67.222.222 на каком-то устройстве или у провайдера, а особенно второй альтернативный 208.67.222.222 »

Сделал, тоже самое, НО если ранеьше после "Разрешение имен для имени dns.msftncsi.com истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS." сетевуха рвала соединение, то теперь соеденение остается (я остаюсь в сети), но без доступа в интернет....

Destruction 30-01-2011 18:26 1600570

Цитата:

Цитата Octane
Через встроенную сетевуху (Realtek PCIe GBE Family Controller) при помощи сетевого кабеля (оптоволоконный интернет) »

кабель напрямую в сетевую идет без роутера?
что за dns-сервер 192.168.213.1? оставьте только один из dns и проверьте

Octane 02-02-2011 18:36 1602994

Цитата:

Цитата Destruction
кабель напрямую в сетевую идет без роутера?
что за dns-сервер 192.168.213.1? оставьте только один из dns и проверьте »

Кабель подключен напрямую, без роутера, dns-сервер 192.168.213.1 - был выдан поставщиком интернета, как IP и шлюз, пробовал ставить только один dns, и тот что дали поставщики, и от гугла, и выбирал со списка, пинговал, ставил самы меньший по пингу, результат один и тот же, вот сегодня поменял ОС, тажа Windows 7, только Ultimate, не сборка, крякнутая лицензия, результат тот же, вопрос до сих пор актуален!

Destruction 02-02-2011 20:08 1603047

попробуйте поставить автоматические настройки в свойствах протокола TCP/IP. если не поможет расскажите про дисконнекты подробнее: что происходит с подключение по локальной сети в этот момент? выполните в момент неполадок nslookup ya.ru, tracert ya.ru и покажите результат

Octane 03-02-2011 12:50 1603471

Цитата:

Цитата Destruction
попробуйте поставить автоматические настройки в свойствах протокола TCP/IP. если не поможет расскажите про дисконнекты подробнее: что происходит с подключение по локальной сети в этот момент? выполните в момент неполадок nslookup ya.ru, tracert ya.ru и покажите результат »

Автоматически не получилось...

в момент неполадок nslookup ya.ru:

*** Серверы по умолчанию недоступны
╤хЁтхЁ: UnKnown
Address: 127.0.0.1

*** UnKnown не удалось найти ya.ru: No response from server


tracert ya.ru:

Не удается разрешить системное имя узла ya.ru.

Подробнее:

Пользуюсь интернетом предпочтительно для игры в Aion и конечно uTorrent, допустим играю в Aion, торрент качает на пол канала, дисконект, в трее значек поключения становиться с красным крестиком, пишет "нет подключения - нет доступных покдлючений", при выборе диагностика неполадок пишет - "Сетевой кабель подключен неправильно или поврежден", по журналу событий:
1. Разрешение имен для имени dns.msftncsi.com истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS.
2. Службе Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP было успешно отправлено управление остановить.

Указана причина: 0x40030011 [Операционная система: Сетевые проблемы (Запланированное)]
Комментарий: Отсутствует

3. Служба "Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP" перешла в состояние Остановлена.

Через какое то количество минут (от 1, до 10), сетевуха успешно переподключается и все норм, но не долго, и повторяется выше указанное... Бывает что при переподключение в трее значек подключения становиться с желтым треугольником, пишет что подключен к сети без доступа к интернету, опять переподключение вручную, и может быть мне повезет и я снова буду с интернетом... Вот такая лажа, от тех поддержки ничего не добился, раньше еще была запись по журналу событии при дисконекте вот такого характера: Realtek PCIe GBE Family Controller is disconnected from network., между пунктами 1 и 2, но оно пропало после обновления драйверов на сетевуху.... Хочу отметить что дисконекты не зависят от загруженности канала, играю ли я или качает ли торрен, это может происходить и при простои.....

BumbaYumba 03-02-2011 14:26 1603556

Цитата:

Цитата Octane
Автоматически не получилось...
в момент неполадок nslookup ya.ru:
*** Серверы по умолчанию недоступны
╤хЁтхЁ: UnKnown
Address: 127.0.0.1
*** UnKnown не удалось найти ya.ru: No response from server »

Судя по этому, у Вас почему-то выбирается в качестве DNS сервера - localhost.

Дайте команду nslookup без параметров. А в ней, на приглашение, сначала команду "server 192.168.213.1". Потом введите какой-нибудь адрес например "mail.ru." или "ya.ru." (с точкой на конце). Выдаёт IP-шник?

BumbaYumba 03-02-2011 14:41 1603565

Еще хотел спросить
Цитата:

Цитата Octane
Через встроенную сетевуху (Realtek PCIe GBE Family Controller) при помощи сетевого кабеля (оптоволоконный интернет)..... »

Непосредственно оптоволокно к карте подключено?

Может быть свитч на который вы подключены автоматом сбрасывает физическое подключение из-за большого количества битых пакетов.

Octane 03-02-2011 14:52 1603574

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
╤хЁтхЁ яю єьюыўрэш■: UnKnown
Address: 192.168.213.1

>
> server 192.168.213.1
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
╤хЁтхЁ яю єьюыўрэш■: [192.168.213.1]
Address: 192.168.213.1

> mail.ru.
╤хЁтхЁ: [192.168.213.1]
Address: 192.168.213.1

Не заслуживающий доверия ответ:
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
╚ь*: mail.ru
Addresses: 94.100.191.204
94.100.191.201
94.100.191.202
94.100.191.203

Цитата:

Цитата BumbaYumba
Непосредственно оптоволокно к карте подключено?
Может быть свитч на который вы подключены автоматом сбрасывает физическое подключение из-за большого количества битых пакетов. »

Честно говоря не очень разбираюсь в сетевом оборудование, могу сказать что от шитка (расположенного в подъезде) кабель напрямую идет в компьютер во встроенную сетевую карту (расположенный в квартире), а что там в щитке, до него понятия не имею....

BumbaYumba 03-02-2011 15:04 1603583

Octane, в этом запуске nslookup сразу определил сервер 192.168.213.1 и DNS работал и так. Можно было не давать отдельно команду server.
Скорее всего дело в железе или дровах.
На всякий случай в опциях адаптера отключите энергосбережение и всякие там проверки на подлинность IEEE 802.-чего-то-там (если они действительно не нужны).

Octane 03-02-2011 15:08 1603589

Уже давно поотключал, драйвера менял от новых до тех что шли с оборудованием....

BumbaYumba 03-02-2011 16:58 1603656

Цитата:

Цитата Octane
Честно говоря не очень разбираюсь в сетевом оборудование, могу сказать что от шитка (расположенного в подъезде) кабель напрямую идет в компьютер во встроенную сетевую карту (расположенный в квартире), а что там в щитке, до него понятия не имею.... »

Оптоволокно от UTP Ethernet Cat 5e (или 6-й категории) отличить просто. Тем более если Ethernet, то у вас на конце кабеля обыкновенный пластмассовый разъем RJ45.

Я смотрю у вас адаптер гигабитный. Еще попробуйте в опциях адаптера снизить скорость соединения (ту которую он пробует). В разных адаптерах по разному. Типа "Link Negotiation" вместо auto установить в 100 Мbit Full Duplex.

Destruction 03-02-2011 18:41 1603715

Цитата:

Цитата BumbaYumba
Непосредственно оптоволокно к карте подключено? »

во встроенную десктопную сетевуху оптоволокно не подключишь

Octane 03-02-2011 18:43 1603716

Да, конце кабеля обыкновенный пластмассовый разъем RJ45, в опциях снизил скорость до 100 Мbit с Full Duplex.



Дисконекты все равно наблюдаются.....

BumbaYumba 03-02-2011 19:17 1603743

Да уж... Удалённо, советами эту проблем не разрулишь.

Нужны ли вообще сервисы NETBIOS (клиент сети Microsoft, доступ к файлам и принтерам по сети)?
Нет - отключить в опциях соединения.

Планировщик QoS - тоже отключить. Нафик не нужен, только мешается.

Кстати у меня на работе известны 4 компа в которые я вставлял отдельно адаптеры потому, что встроенные переставали работать. Сетодиод линка горит, а соединения нет. Эти компы имеют от 40 до 80 м. кабеля подключения до свитча (в стандарт укладывается). Они сначала работали, а потом перестали. Компы где-то 5-6 летней давности. Правда свитчи у меня тоже поганенькие (3Com BS 2250 Plus) и перегружены (по 45 портов занято).

Как вариант попробовать какой-нибудь дешевый PCI адаптер.

Octane 03-02-2011 20:12 1603782

Цитата:

Цитата BumbaYumba
Да уж... Удалённо, советами эту проблем не разрулишь.
Нужны ли вообще сервисы NETBIOS (клиент сети Microsoft, доступ к файлам и принтерам по сети)?
Нет - отключить в опциях соединения.
Планировщик QoS - тоже отключить. Нафик не нужен, только мешается.
Кстати у меня на работе известны 4 компа в которые я вставлял отдельно адаптеры потому, что встроенные переставали работать. Сетодиод линка горит, а соединения нет. Эти компы имеют от 40 до 80 м. кабеля подключения до свитча (в стандарт укладывается). Они сначала работали, а потом перестали. Компы где-то 5-6 летней давности. Правда свитчи у меня тоже поганенькие (3Com BS 2250 Plus) и перегружены (по 45 портов занято).
Как вариант попробовать какой-нибудь дешевый PCI адаптер. »

Ок, буду пробовать, завтра попробую сменить сетевуху, буду отписывать....

Bobbydream 03-02-2011 21:26 1603836

А на провайдера в данном случае грешить нельзя, случайно?
У меня тоже были проблемы с сетевым подключением в своё время.
Как только я не изгалялся, на каких только форумах не задавал вопросы...
всё оказалось слишком тривиально: у прова были проблемы с сетевым оборудованием, локально.
После его замены я забыл о проблемах, связанных с обрывом соединения.
Вот так вот :)

Octane 03-02-2011 23:15 1603918

Цитата:

Цитата Bobbydream
А на провайдера в данном случае грешить нельзя, случайно?
У меня тоже были проблемы с сетевым подключением в своё время.
Как только я не изгалялся, на каких только форумах не задавал вопросы...
всё оказалось слишком тривиально: у прова были проблемы с сетевым оборудованием, локально.
После его замены я забыл о проблемах, связанных с обрывом соединения.
Вот так вот »

Все быть может, хотя звонил им раз десят уже, они мол заявку записали, будем искать причину.... Завтра должнен придти их специалист, может что то проеснится....

Octane 04-02-2011 10:24 1604117

Цитата:

Цитата NoobPC.KZ
поставь гугла днс
8.8.8.8
8.8.4.4 »

Ставил, без результатно.....

Цитата:

Цитата NoobPC.KZ
Ламер штоли , когда многа коннктов инет зависает и поэтому днс не отвечает »

это происходит и когда торрент отключен...

Octane 04-02-2011 11:31 1604162

Поменял сетевую карту, проблема осталась....

Destruction 05-02-2011 12:33 1605064

мне кажется, просто соединения у вас настроено неправильно. уточните у провайдера, как должно быть

Octane 06-02-2011 01:43 1605661

Цитата:

Цитата Destruction
мне кажется, просто соединения у вас настроено неправильно. уточните у провайдера, как должно быть »

При подключение, техник выдал распечатку с данными IP, шлюз, маска, DNS.... Звонил узнавал, настройки не изменились.... Техника вызвал, никака дождаться не могу, много заказов... ( Кстати сегодня пробовал на Windows XP, дисконты присутствуют, вот ошибки с журнала:

1. Сервер не смог установить привязку к транспорту \Device\NetBT_Tcpip_{823703C2-136D-4DAC-97DC-BF2D1E7CFADC}.


2. Система обнаружила, что сетевой адаптер \DEVICE\TCPIP_{823703C2-136D-4DAC-97DC-BF2D1E7CFADC} был отключен от сети, и сетевая конфигурация этого адаптера была освобождена. Если сетевой адаптер не был отключен, то возможно, что он неисправен. Чтобы получить обновленные драйверы, обратитесь к вендору.

Octane 09-02-2011 15:06 1608485

Цитата:

Цитата NoobPC.KZ
возможно, что он неисправен »

Ставил новую сетевуху, подключился через нее, тоже самое.... Подключал ноут, к этому интернету, правда ОС на ноутбуке таже семерка, эфект тот же... Запарился долбить тех поддержку....

Rrider 11-02-2011 21:15 1610611

Была точно такая же проблема, как у автора - ежедневные дисконнекты по 2-3 раза в день и сообщение в журнале "Разрешение имен для имени dns.msftncsi.com истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS."
А решить проблему помог именно этот пост - обратил внимание, что у нас с автором одинаковые сетевухи: Realtek PCIe GBE Family Controller. Заменил ее и уже 5 дней ни одного обрыва.
Странно, что аналогичное действие автору не помогло.
Но подключение к инету у меня другое, ADSL-модем, затем роутер и потом комп. Я по началу все на роутер грешил, над ним безуспешно колдовал, а он оказалось ни при чем.

Если глючная сетевуха у тебя встроенная в мамку (как у меня), попробуй отключить ее в BIOSe.

Octane 13-02-2011 14:04 1611748

Не знаю, какие танцы с бубном мне помогли, или бесконечные звонки в тех. поддержку, но дисконектов, ошибок, стало на порядок меньше, можно даже сказать, что они совсем пропали, надеюсь так и останется, или совсем уйдет данная проблема....

Цитата:

Цитата Rrider
Была точно такая же проблема, как у автора - ежедневные дисконнекты по 2-3 раза в день и сообщение в журнале "Разрешение имен для имени dns.msftncsi.com истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS."
А решить проблему помог именно этот пост - обратил внимание, что у нас с автором одинаковые сетевухи: Realtek PCIe GBE Family Controller. Заменил ее и уже 5 дней ни одного обрыва.
Странно, что аналогичное действие автору не помогло.
Но подключение к инету у меня другое, ADSL-модем, затем роутер и потом комп. Я по началу все на роутер грешил, над ним безуспешно колдовал, а он оказалось ни при чем.
Если глючная сетевуха у тебя встроенная в мамку (как у меня), попробуй отключить ее в BIOSe. »

Когда пробовал на другой сетевухе, она Acorp`овская, а драйвер встал такой же как и на встроенной ("Realtek PCIe GBE Family Controller")... :o

_ALEXEY_ 19-07-2011 00:49 1715299

Похожая проблема, решение не нашлось ?

Модем Zyxel P660RT3, режим роутер. DNS прописаны в ручную и продублированны в настройках модема. Windows 7 (суду по гуглу эта проблема возникает только на W7).

Время от времени пропадает интернет, OS этого даже не замечает, но пинги не проходят и в журнале появляется такое событие :
Код:

Источник: DNS Client Events
 Код: 1014
 Разрешение имен для имени www.сайт.ru истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS.

Проверил на ХР. 4 часа работы, ни дисконнектов, ни ошибок в логах. Настройки такие же, как в Windows 7.
Роутер во время сбоев пингуется, интернет - нет.

Сетевую карту менял, тоже самое.

Во время разрывов, тот же 8.8.8.8 не пингуется. Значит не просто DNS отваливается, а весь инет.

Ощущение, как будто винда забивает модем и инет отваливается. На ХР, повторюсь, всё отлично проработало сутки (и дальше бы работало, думаю).

Пробовал команду netsh interface tcp set global rss=disabled, толку нет

Код:

C:\Users\Cudesnik>ping google.com

 Обмен пакетами с google.com [74.125.232.51] с 32 байтами данных:
 Ответ от 74.125.232.51: число байт=32 время=63мс TTL=246
 Превышен интервал ожидания для запроса.
 Превышен интервал ожидания для запроса.
 Превышен интервал ожидания для запроса.

 Статистика Ping для 74.125.232.51:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 1, потеряно = 3
    (75% потерь)
 Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 63мсек, Максимальное = 63 мсек, Среднее = 63 мсек

 C:\Users\Cudesnik>ping google.com
 При проверке связи не удалось обнаружить узел google.com.
 Проверьте имя узла и повторите попытку.

 C:\Users\Cudesnik>ping google.com
 При проверке связи не удалось обнаружить узел google.com.
 Проверьте имя узла и повторите попытку.

 C:\Users\Cudesnik>ping 74.125.232.51

 Обмен пакетами с 74.125.232.51 по с 32 байтами данных:
 Превышен интервал ожидания для запроса.
 Превышен интервал ожидания для запроса.
 Превышен интервал ожидания для запроса.
 Превышен интервал ожидания для запроса.

Дальше пинги стали проходить отлично. Попробую отключить utorrent, может он виновать ?...

Octane 24-07-2011 13:44 1718852

Моя проблема была решена сменой провайдера, все мое оборудование, даже кабель от их щитка старого провайдера, а так же ОС осталась та же, все работает на ура... Так что проблема была непосредственно из-за плохих услуг и в ужасной тех. поддержки... всем спасибо...

Москвич 02-04-2015 14:32 2490907

У меня в журнале Просмотр событий,в разделе Система иногда появляются сообщения с кодом - 1014.И с надписью ниже - Разрешение имен для имени xxxxxxxxxx истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS
---------------------------------------------------
Запустил программу Auslogics Boost Speed,зашёл в раздел Ускорение Интернета,нажал на надпись - Автоматическое.Затем нажал на надпись внизу - Анализ.Программа выдала мне ответ.
[IMG][/IMG]
Самые две нижние строчки,это рекомендация программы по DNS-серверу.
1-Время,после которого запись об отрицательном ответе на запрос SOA будет удалён из DNS-кэша.
2-Время,на которое прекращается отправка запросов,в случае если ни один DNS-сервер не отвечает.
Кто может мне ответить и посоветовать про эту проблему ?
Всем всех благ !

Nerdy 02-04-2015 20:10 2491088

Москвич, Event ID 1014: Microsoft Windows DNS Client.

Москвич 03-04-2015 13:52 2491385

Спасибо !
Зашёл,прочитал,проверил у себя.Галочка напротив Ipv6 убрана в Свойствах у адаптера Wi-Fi и у адаптера локальной сети.
В роутере стоит 802.11 G/N mixed
В ноутбуке зашёл в Сетевые подключения,затем выделил адаптер Wi-Fi зашёл в Свойства.Нажал там на надпись-Настроить.
Изменил в разделе Дополнительно :
Было-802.11b Preamble Long and Short
Поставил-Ad Hoc 11n Enable
Теперь буду смотреть в журнале,какое сообщение появится ?
Спасибо ! Всего хорошего !


Время: 02:07.

Время: 02:07.
© OSzone.net 2001-