Постоянные падения spoolsv.exe
 

Есть сервер Windows 2008 R2.
20 пользователей в терминале.
Принтеры: HP 1320, HP P2014, HP P1005, Canon ir 1018.
Драйвера добавлял по старинке, одинаковые на сервер и на клиента.
Слышал про Easy Print, но так и не понял как им пользоваться.

У кого какие мысли будут, отчего падает spoolsv.exe?

В логах просто:
1. Не удалось удалить принтер "hp LaserJet 1320 PCL 5e на mank3 (перенаправлено 8)".
2. Служба Диспетчер печати была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Перезапуск службы.

Проблема, скорее всего, в том, что разные драйвера принтеров Hewlett Packard используют разные DLL'ки с одним и тем же именем. При установке драйверов одни библиотеки подменяются другими и начинают глучить.
Мы у себя поставили HP Universal printing driver на ВСЕ принтера, и практически все проблемы с несоответствием драйверов и версий ушли.

HLT, а вы используете старую схему или новую технологию Easy Print?
Я почитал про Easy Print, но что-то особого восторга у людей она не вызывает, задержка печати слишком долгая.
Что ж, попробуем UPD.

всё старое
я придерживаюсь консервативных методов в сети с 1000+ пользователями на 50+ серверах :)

а какой драйвер ставите обычно? PCL5e или PCL6?
У меня 1с 8.1, 8.2, 7.7.

HLT, поставил HP Universal Print Driver. (5.2)
PCL6 не заработал с перенаправлением.
PCL5 заработал на 1320, P2015.
Никакой не заработал с 2014 - печатает иероглифы даже на пробной странице.
P1005 - в принципе не печатает ниоткуда =)

Не сталкивались?

Здравствуйте!У меня стоит Windows server standart 2008. 20 пользователей которые работают через терминлы в 1с 8.2. И раз примернов 10 минут падает служба spool. ВЫдавая такую ошибку.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: spoolsv.exe
Версия приложения: 6.0.6001.18511
Штамп времени приложения: 4c6a96fe
Имя модуля с ошибкой: StackHash_3cc2
Версия модуля с ошибкой: 6.0.6001.18538
Штамп времени модуля с ошибкой: 4cb73957
Код исключения: c0000374
Смещение исключения: 00000000000a7857
Версия ОС: 6.0.6001.2.1.0.16.7
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 3cc2
Дополнительные сведения 2: 71ef0080f77955d51112ef3ae127f00e
Дополнительные сведения 3: 5dc4
Дополнительные сведения 4: a08a6fdd79140a9de5d02d11a4d88d03
Не подскажите что можно сделать.
у нас Canon многно принтеров и HP, hp-шки я сделал как тут написано, а с cano-нами не знаю как быть.Может все дело в них? Спасибо!

Скорее всего. Удалите с сервера всякую Canon-овскую дрянь для мониторинга, оставьте только сами драйверы.
Easy Print не используется?

Так там только драйверы и стоят.Больше ничего не ставлю.
При подключении к терминалу стоит "принтера", А Easy Print конкретно настраивать нужно?как бы когда ставлю "галочку" принтеры, то печатает на сервере без установки по сети.Это значит используется?

Зайти в эту тему, выложить дамп (смотрите сообщение).

Где стоит? Что стоит?

Должны соблюдаться минимальные требования.

а дамп тут выложить или в той теме?
https://yadi.sk/d/qcLDfkORfDoKy
вот ссылка на дамп

Для единообразия лучше в той.
Проверьте содержимое архива.

При запуске этой procdump прогрммы которую скачал, она все данные копирует в эту же ппку которую распакова?

Что-то у меня не получается сделать дАМП файл, запустил cmd от администратора,там вроде ничего сложного, но нет его в той папке в которой должен быть.Не знаю что делать...

Падает из-за наличия где-либо драйверов Canon. Некоторые(не все) серии принтеров Canon такое дают(i-sensys,cp), даже если этот Canon подключен всего лишь локально по USB к одному из компов. А падает спулер совсем на другом комп-е. Переустановка драйверов не помогает, дамп даст Canon, но что толку - драйвера вы сами для него не перепишете.
Уберите Canon и вычистите все его драйвера с комп-ов сети, если хотите спокойно жить. Pixma проблем не дает.

А можно переустановить службу печати?я где то качал не могу найти,есть у кого нибудь Служба для сервера печати windows server 2008?