Мегафон теперь еще и в Twitter есть
 

Сегодня прочитал в ЖЖ мегафона, что они для Москвы и Московской области запустили свой саппорт в Twitter. Запустили бы еще и для других регионов, потому что знаю например что в ЖЖ, Вконтакте и в фейсбуке они проблемы и жалобы очень даже оперативно рассматривают, сам пару раз писал им в блоге - отвечали быстро и все решалось. Если кому пригодится Мега в твиттере @MegaFonHelp.

Спасибо, а я и не знал, что в интернете Мегафон так активно присутствует =) Надо будет в твиттере добавить.

А сейчас присутствие в соц сетях крупных компаний я думаю хороший ход и очень популярно. Там напрямую можно изложить свою проблему, получить ответ быстро, ну и просто читать новости и общаться с другими абонентами.