Проблема с лазерным принтером SAMSUNG ML-2015: непонятная ошибка
Вчера ездил к знакомой, чтобы подключить к ее компу лазерный принтер Samsung ML-2015. По ходу дела у нее не оказалось драйверов под Windows 7 Максимальная, и пришлось их скачать с сайта производителя (т.е. на комп поставлен драйвер последней версии). В конце установки драйвера возникла непонятка: не печаталась пробная страница. Попробовал вывести что-нибудь на печать из Word'а - печать пошла. Интересно, почему не печаталась пробная страница в конце установки драйвера? Далее, по ходу дела (во время демонстрации работоспособности принтера) пару раз возникла ошибка работы принтера; индикатор "В сети / Ошибка" постоянно горел красным светом (не мигая), а индикатор "Режим экономии тонера" - не горел (о последнем индекаторе говорю на всякий случай, т.к. режим экономии тонера по дефолту вроде бы должен быть выключен). После танцев с бубном вокруг принтера он вошел в рабочий режим (индикатор "В сети / Ошибка" постоянно горел зеленым светом (не мигая), а индикатор "Режим экономии тонера" - не горел) и стал нормально работать. Вопрос: что это за ошибка, и из-за чего она могла возникнуть? Сегодня знакомая снова позвонила, сказав что в работе принтера снова возникла ошибка (описанная выше) и принтер не печатает. Перезагрузка компа и выключение принтера по ее словам проблему не решило.
З.Ы: Кстати, на сайте производителя, помимо драйвера, лежит утилита монитор состояния принтера. Возможно она смогла бы дать более развернутое описание возникшей ошибки. К сожалению, судя по системным требованиям она не совместима с Windows 7 (требует максимум WinXP). Будет ли от нее толк, если ее поставить в режиме совместимости с WinXP?
|
