Непонятные разрывы соединения
 

Разрывы соединения по непонятной причине
Провайдера уже задолбал), поменяли модем, говорят проблема не у них, а в компе. Разрывы стабильные , т.е за вечер 5-6 раз короче задолбало уже порядком. ОС переустановил, стоял kis, щас nod, вирусы были но их почистило.В от проверяюсь AVZ, с чего начать поиск и есть ли прога которая может проверить работу сетевой карты?
Просьба коментить доступным языком т.к не очень искушен в тонкостях.

Привет! Была у меня такая ситуация...
При подключении дали мне китайский модемчик по акции и повесили ANNEX B ... через месяцок началась такая котовасия.... Сделал заявку на провайдера разобраться... у ник все ок это проблемма типа во мне... переустановил систему-непомогло, попросил провайдера прозвонить телефонную линию на наличие сторонних помех (у меня провайдер и телефонная компания в одном лице)-для мегабита характеристики линии нормальные... но проблема осталась... купил модем который якобы автоматом определяет ANNEX A или ANNEX B проблемма осталась но стала еще чаще.... Купил модем чисто ANNEX B проблемма не исчезла но стала значительно реже... и как-то у другана подсмотрел в настройках модема выставлено VCI/VPI - 1/50 а у меня было 8/35 пров один ... дай думаю попробую заменил ))) на днях онлайн коннект на торрент станции 4 месяца будет )))))
В чем все же проблемма незнаю ... дальше не экспериментировал оставил как есть пока работает... Вот примерно так я решил проблемму )))
А первый китайский модем как выяснилось потом рвался из-за перегрева микрухи... Второй который A и B почему неработал я так и не понял (((
Удачи...

Да я тож сразу на модем думал, стоял ранее d-link щас дали чудо белоруско-китайского производства "промсвязь")
У меня интернет -тв работает через него, канал проверяли все норм говорят.
За совет спасибо, попробую поколдовать с настройками.

Как выглядит разрыв? Если при разрыве наблюдается картинка с ошибкой svhoct и подключится можно только после перезагрузки, то это устраняется установкой обновления Windows

просто пропадает сигнал, несколько сек опять все норм но закачки и он-лайн игры обрываются(
никаких картинок , ничего модем настроен на простоянное соединение(при соединении с рабочего стола нужно было опять запускать)
мм при обновлении запрос на проверку подлинности, не заблокирует ли её?(т.е ОС)
и еще хз? не читает диски с др. Windows

вопрос - модем работает в режиме моста или маршрутизатора?
прошу показать результаты команды ipconfig /all

модем настроен на постоянное соединение.хз как называется (вроде роут если не ошибусь))

Какая скорость по тарифу?
Поддерживает ли провайдер "чистый" ADSL (без 2 и 2+)?
Если тарифный план анлим со скоростью меньше 8мбит/с и есть возможность работать без 2 и 2+, то перестрой модем на g.dmt.

Про скорость не скажу точно , но максимально возможная у оператора)(так они сказали ) я думаю номинально 1024/512
тариф лимит 4 Гб оператор "Белтелеком"
..и что это?
уж простите ламера)
модем аналог zte zxv10w300
Проверил модем тут вчера.. включил без компа, дык разрывы были на линии.
Значит дело не в машине))
Буду трясти провайдера

victimus, адрес у компьютера "серый" (192.168.1.2), значит модем работает маршрутизатором. То есть, соединение поднимает именно он, а не компьютер.
Так что можно локализовать проблему, дав команду ping 192.168.1.1 в момент очередного разрыва - если ответ от модема будет, значит компьютер тут совершенно не при чём.
Опять же, можно взглянуть на индикаторы. Если погас LAN (первый) - нет связи на участке "Компьютер-модем", если погас WAN (третий) - нет связи на учатске "Модем-провайдер",*ну а если погас Line (второй) - то вообще несущая частота в линии пропала. (названия могут различаться).
А если все три погасли - модем чинить надо :)

В настройках ADSL:
Modulation — G.DMT

El Scorpio а если все лампочки исправно работают, что тогда?

Vadim Bolshoj, тогда никаких разрывов нету :)

Но главное, это ping проверить доступность модема командой 192.168.1.1
Ещё можно сделать трассировку до какого-нибудь публичного адреса, чтобы посмотреть, на каком участке прекращается передача. Команда tracert -d 8.8.8.8
Также нужно сделать трассировку до DNS-серверов провайдера

Глубокоуважаемый El Scorpio я конечно искренне извиняюсь, но в этом я полный профан, куда эти команды вводить и т.п. и т.д.?

Вот и появилось поколение, не знающее о существовании командной строки :)

Пуск \ Выполнить . Ввести cmd , откроется большое чёрное окно с мигающим курсором.
Команды вводить с клавиатуры, после ввода команды (со всеми параметрами) для её выполнения нажать клавишу Enter не клавиатуре.

Для размещения результатов не нужно делать нотариально заверенный скриншот. Достаточно написать КОМАНДА_С_ПАРАМЕТРАМИ >*ИМЯ_ФАЙЛА , а потом найти этот файл и скопировать сюда текст из него.
Например: команда ping 192.168.1.1 > d:\resultat.txt вместо отображения результата на экран запишет его текст в указанный файл. Внимание, если такой файл существует, он будет перезаписан. Никогда не указывайте так нужные или системные файлы.

Обмен пакетами с 192.168.1.1 по с 32 байтами данных:
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Статистика Ping для 192.168.1.1:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1мсек, Максимальное = 1 мсек, Среднее = 1 мсек



Получилось так. Что сия абра кодабра означает?

Означает, что вы с вашего компьютера послали 4 запроса на ваш модем и он вам ответил так же 4 раза.
Для полноты картины нужна команда ping 192.168.1.1 -t
В этом случае на этот адрес будет постоянный запрос, чтобы прервать и посмотреть статистику нажать Ctrl+C

Но в вашем случае лучше воспользоваться командой tracert
Пример команды tracert google.ru
Если запустить эту команду в момент разрыва соединения, то можно увидеть какой узел в данный момент не отвечает.
Для примера вот как это должно выглядеть

Вот что получилось. Что это писание означает расшифруйте пожалуйста!!!

И еще вопрос, если сменить провайдера, то есть перейти с модемного на кабельный интернет, эта неприятность закончится? То есть если префразировать моя проблема не в компьютере и его настройках?

Означает, что вы с вашего компьютера послали 4 запроса на ваш модем и он вам ответил так же 4 раза.
Если бы программа (в момент очередного отключения интернетов) вывела сообщения о невозможности ответа, то проблему стоило бы искать в компьютере, модеме или на линии связи между ними.
Кроме того, время передачи на данном участке не должно быть больше нескольких милисекунд. Большие значения (десятки или сотни) могут свидетельствовать о проблемах с аппаратным или программным обеспечением.

и как это лечится?

Спасибо вам за помощь! :search:

очень высокий пинг до шлюза - похоже, что дело в провайдере

спасибо за разъяснения,через несколько дней провайдер другой будет,тогда отпишусь.

XAPOH, спросите у провайдера

добрый вечер.у меня разрыв соеденения с интом происходит каждый день. После перезагрузки через internet Explorer и востановление соединения в ручную ,работает какоето время и опять прерывается.Да и ещё ,когда сижу в Sharemane,при обрыве соединения и проверке настроек всплывает сообщение ,что не работает служба SSDP.Что это такое? И как это устранить?