Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   Ошибка при запуске MS Outlook 2010 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=184827)

VadikBuka 07-09-2010 12:15 1490205

Ошибка при запуске MS Outlook 2010
 
Добрый день!
Столкнулся с проблемой.
Имеем на компе две операционки, ХР с апдейтпаком от 18 августа, и "семерку" 64 бит. Устанавливаем и туда, и туда MS Office 2010 Professional Plus. Запускаем на "семерке" входящую в пакет программу MS Outlook, все работает. А вот на ХР нет.
Ролик с видео, что происходит, можно посмотреть по ссылке: http://www.youtube.com/watch?v=40-m9ykXIFw
При запуске инсталлер просит перезагрузиться, если ответить "нет", все видно на ролике. Ошибка, не открывается окно. Точка. Если ответить "да", перезагружаем систему, вновь запускаем Аутлук, видим сообщение "работа была завершена аварийно, запустить в безопасном режиме?", отвечаем "да", запускается окно Аутлука. Выходим. Вновь запускаем Аутлук, видим то, что на ролике. И так по кругу.
Т.е. в сухом остатке - чтобы запустить Аутлук, необходимо пройти процедуру как на ролике, перезагрузиться, запустить Аутлук в безопасном режиме. Если выйти и попытаться запустить снова Аутлук, приходится всякий раз перезагружаться.
При этом на "семерке" все спокойно работает.
Не могу понять, где порылась собака. Погуглил, нашел варианты с использованием параметра командной строки и использованием утилиты outlooktools. НЕ помогло.
Помогите пож-ста разобраться.
Заранее всем спасибо!

VadikBuka 07-09-2010 15:37 1490345

Собственно, взял "чистый" дистрибутив WinXP SP3, установил в виртуальной машине, "накинул" после установки директХ и фрэймворк, установил офис, запустил аутлук, всё работает... что за беда, неужели какой-то из аддонов мешает...

VadikBuka 08-09-2010 19:40 1491260

Вообщем, методом научного тыка и перебора аддонов и пересборки винды удалось установить, что к данному траблу приводит аддон IE8_Reload-10.8.18. Проверять, меняется ли что-то при смене даты аддона, не стал. Задам свой вопрос в ветке Наборы обновлений.

jameszero 10-09-2010 14:14 1492493

Аддон IE8_Reload исправлен.

Спасибо за сообщение об ошибке.

VORANER 21-12-2010 01:24 1570823

Привет!
А можно попроще, как для чайников: какие файлы скачать, в какую папку вставить и как эту папку найти...
У меня XP Sp3 русский, IE8, аутлук 2010 (можете посмотреть в профиле).
Заранее спасибо, а то аутлок ток в безопасном работает.

jameszero 21-12-2010 08:34 1570928

Вложений: 1
VORANER
Решение предназначено для случая, когда был использован аддон IE8_Reload версии 10.6.15 или 10.8.18, либо был вручную применён твик. Для исправления достаточно применить прикреплённый REG-файл. Если же проблема вызвана чем-то другим, то данное решение не поможет.

VORANER 21-12-2010 09:51 1570982

А как узнать какой аддон у меня?

jameszero 21-12-2010 10:26 1571007

VORANER
Посмотрите в реестре наличие записи "CurrentVersion"="99"
Если она есть, применяйте предложенный REG-файл.

VORANER 21-12-2010 16:00 1571319

Вложений: 1
Вот, что у меня (см. прикреплёнку) - значит такое решение аутлука не подходит?

jameszero 21-12-2010 16:10 1571326

VORANER
Да, это не ваш случай.


Время: 15:13.

Время: 15:13.
© OSzone.net 2001-