Драйвер для 3Q Portable HDD External
 

Доброго времени суток! Помогите чем можете :)

Купила внешний жесткий диск фирмы 3Q, когда подключаю, появляется сообщение:

"Windows не удается загрузить программу для установки Volume. Обратитесь к поставщику. "

Нажимаю ОК, затем появляется: "Оборудование установлено и готово к использованию. ",

Захожу в Мой Компьютер - никакого диска нет в помине :(

Поискала в интернете драйвер - бесполезно, только все пишут что диск - лажа :(

Операционка у меня - XP SP3 версия 2002

Попробуйте зайти в управление дисками (Правой кнопкой по "Мой компьютеру" - Управление - Управление дисками) и посмотреть - есть ли он там. Если есть, но не размечен, то создайте раздел. Если нет, то... всё равно пишите, подумаем.

Кстати, какой именно жёсткий диск купили? Объём, форм-фактор (2,5 или 3,5 дюйма). 3Q, насколько мне известно, выпускает только коробки, а жёсткие диски ставит от какого-то производителя. Hitachi вроде бы. Но я не уверен, что от него.

В Управлении дисками есть :) Состояние - исправен, файловая система - NTFS
Полагаю, это значит что он размечен?

Насчет коробок вы вроде бы правы. от кого они ставят диски - вроде бы SATA, если я правильно понимаю

А подробная техническая информация здесь:

http://www.bestmemory.ru//goods/id8191100.html

SATA - это интерфейс, который "коробка" преобразует в USB. От кого сами диски - непонятно. Да и не важно.

На другом компьютере не пробовали? Под другой операционной системой? Windows 7, например.
Хотя странно - XP ведь его видит, но не показывает:) Может быть ему буква не присваивается автоматически? (посмотрите там же, в управлении)

И ещё, возможно, сказывается нехватка питания. У него, говорят, кабель USB с двумя коннекторами. Вы оба подключаете?

В общем, было так:

этот диск был без буквы, просто под именем 3q HDD External,
причем он был поделен на 2 раздела как бы. Первый - 8 МБ неразмеченный и второй - 3q HDD External 300 ГБ исправный.
Я задала исправному разделу букву G, а те 8 МБ отформатировала в NTFS и тоже задала букву.

В итоге диск G в моем компьютере не появился, но зато из управления дисками открывается и даже получилось закачать туда файлы.
А вот 8МБ он открывать не хочет, говорит нет доступа и не может распознать файловую систему.

Попробовала подключить через 2 коннектора - никакой разницы.
На других компах еще не пробовала.

Cтранные дела. У меня почти год исправно работает пятисотчик от 3Q. Только вот подключаю его всегда двумя разъёмами.

Блин, буква действительно не назначается автоматически :(
После перезагрузки компьютера приходится заново ее назначать в управлении.

Avreli, скопируйте информацию на другой носитель. В любом редакторе HDD очистите /обнулите первые 100 (0-99) секторов (можно в установленном в систему DiskPart (Пуск -> Выполнить -> diskpart, помощь по /?), после выбора диска команда clean - очистит/обнулит 0-нулевой сектор, clean all - очистит/обнулит весь диск, можно прервать ч/з 1 минуту, будет очищено/обнулено ~ 1 GiB). Отсоедините/подсоедините ext.HDD, ч/з оснастку Управления дисками создайте/отформатируйте необходимое кол-во разделов. Отсоедините/подсоедините ext.HDD, проверяем результат. Удачи, ;)

По-моему, Windows XP не видит внешние устройства с количеством разделов больше 1. Может быть надо просто удалить их все и создать один?

IgNat, зашла в дискпарт, но как там правильно написать имя диска и команду?
Я пишу (G) CLEAN и нажимаю ентер, но он не понимает такую команду :D
Я вроде и так, и сяк вбивала, но он не хочет )).

Можно сразу сделать CLEAN ALL, чтобы не мучаться? Или сначала CLEAN, а потом еще и CLEAN ALL? :)

- для ext.HDD-Device - не актуально, для Flas-Device - определяет, если перепрограммирован контроллёр или используются доп.драйвера.

Coutty, ну, команду "удалить раздел" я нашла )), так что удалить конечно можно сразу оба раздела.
Только как потом создать один? Просвятите, не бросьте в беде :)

- не читали? ;)
DiskPart
list disk (смотрим n - номер внешнего диска)
select n disk (фокус на внешний диск)
clean / clean all
- попробуйте 1-ое, если есть время, то можно и 2-ое полностью или с прекращением ч/з энное кол-во времени :)

- не бросим! :)

Правой кнопкой по освободившемуся месту и выбрать "Создать раздел"

читала, чесслово, но ничего не поняла. :) в этих командных строках я ваще ниче не понимаю :(


лист диск - всё нормально, выдаёт список. Мой диск под именем Диск 1.

НО дальше западло - пишу SELECT 1 DISK, но реакции никакой. Выдает помощь, хоть тресни.

Нашла только вот это:

DISK - Перемещение фокуса на диск
SELECT - Установка фокуса на объект

Кстати, а он этой командой очистит оба раздела на диске или только тот который основной?
У меня же там два - 8 МБ и 200 ГБ))

- извините
:blush: надо: select disk 1- после очистки 0-нулевого сектора не будет никаких разделов :)

Всё пропало :user:

Очистила диск полностью, отсоединила, подсоединила. Вышел Мастер создания разделов. Создала как основной раздел, назначила букву.
Далее было написано "форматировать данный раздел", файловая система - NTFS. Нажимаю "Готово".
Далее всё сначала - появляется сообщение "Найдено новое оборудование Volume" и "Не удается загрузить программу для установки Volume".

Захожу в Управление дисками, там написано Диск 1 (исправен). Буква не присвоена. Файловая система не определена.
Нажимаю снова "форматировать", а он говорит: Операция не завершена, поскольку раздел или том не задействованы. Перезагрузите компьютер, чтобы задействовать раздел или том.

Перезагружаю, захожу, нажимаю форматировать - та же самая история.

Затем присваиваю букву. Пробую открыть диск, выходит сообщение - нет доступа к F, не удается опознать присутствующую на томе файловую систему. Убедитесь в том, что все системные драйверы загружены, а также в том, что том не поврежден.

Avreli, подсоедините к тыловым USB-портам (впаяны в системную плату).

Подсоединила, через два порта сразу... То же самое

Avreli, необходимо проверить поведение ext.HDD при подсоединении к другим ПК.

Такая же проблема и уменя... На других компьютерах работает как часы, а на одном не могу никак подключить. Система такая же как у автора поста. Что делать???????

Добрый день! Покажите что делать: Ппри подключении 3q portable hdd external u245h-hp 250gb серийный номер 3Q200936071 к компьютеру через USB2.0 не происходить загрузка, диск не определяется, но жужжит и на нем горит красный и зеленый индикатор. Заходила в управление дисками он там не виден. Что с ним и можно ли его починить?
За ранее благодарю.

Для начала воткните юсб-винт Y-кабелем в порты юсб именно материнки, не в переднюю панель. Если всё равно не определится он, то наверно нужно уже к мастеру обратится, т.к. -
а это или нехватка питания по юсб, либо неисправен сам винт.

Besenok69, подключаете в задние разъёмы?
Можете попробовать приобрести Y-образный USB кабель.
https://encrypted-tbn3.gstatic.com/i...4FhX-u7TjUbr_A
misha2, я пока картинку искал, ты уже ответил :)