Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] Atapi - драйвер обнаружил ошибку контроллера (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=178213)

xXx34rus 15-06-2010 12:44 1434436

Atapi - драйвер обнаружил ошибку контроллера
 
У меня долгое время не было проблем, и вот они снова нарисовались.

В общем, в журнале событий Windows ошибок Atapi просто тьма, они идут друг за другом примерно раз в минуту - две минуты. Различные службы переходят в состояние, то в "Работает", то в "Остановлена".

До этого несколько часов с 22 часов вчера началась полоса таких ошибок, потом в 4 часа комп перезагрузился, восстановился после критической ошибки. Это всё судя по записям из журнала. Сам я увидел это только сейчас. Зашёл в мой компьютер - одного диска НЕТ! Перезагрузился - он появился, но и ошибка в журнале тоже. Что это?

В общем вот скрины:





+ ко всему - может ли это как-нибудь связано с запылённостью блока? Может она мешает работать? Или тут что-то иное?

Morpheus 15-06-2010 12:53 1434449

xXx34rus, осмотрите материнку на предмет отвалившихся радиаторов и вздувшихся конденсаторов. Пыль может быть причиной многих проблем, удалите.

xXx34rus 15-06-2010 12:57 1434453

А с жёстким диском ничего не может быть плохого? Просто я читал, что Atapi это что-то с жёстким диском связанное.

А вирусы тут могут быть одной из причин? Я поставил на проверку, нашёл один эксплойт, один троян - троян удалил, а эксплойт по рекомендации Avast в хранилище. Может его тоже надо было удалить?

Petya V4sechkin 15-06-2010 13:00 1434460

Цитата:

Цитата xXx34rus
А с жёстким диском ничего не может быть плохого?

Может быть (диск или SATA-кабель).

Посмотрите S.M.A.R.T.-информацию, например с помощью HD Tune (вкладка Health). Особое внимание к параметрам "Reallocated Sector Count", "Current Pending Sector", "Ultra DMA CRC Error Count". Можете скриншот сделать или скопировать в текстовом виде (в программе есть для этого кнопка).

xXx34rus 15-06-2010 13:04 1434464

Вот скрин с HD Tune:



В виде текста:

HD Tune: ST3120022A Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 59 55 6 220726636 Ok
(03) Spin Up Time 96 96 0 0 Ok
(04) Start/Stop Count 100 100 20 605 Ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 36 0 Ok
(07) Seek Error Rate 88 60 30 733991539 Ok
(09) Power On Hours Count 78 78 0 19549 Ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 97 0 Ok
(0C) Power Cycle Count 97 97 20 3383 Ok
(C2) Temperature 47 60 0 47 Ok
(C3) Hardware ECC Recovered 59 55 0 220726636 Ok
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 0 Ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 Ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 Ok
(C8) Write Error Rate 100 253 0 0 Ok
(CA) TA Counter Increased 100 253 0 0 Ok

Power On Time : 19549
Health Status : Ok

Почитал я похожие темы - вопрос у меня ещё один - может ли мой блок питания быть одной из причин, ибо на два жёстких диска один блок питания на 240 (кажется, а то и меньше).

А вот, скажем так, информация о проблемном жёстком диске:

HD Tune: ST3750630AS Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 116 99 6 114329287 Ok
(03) Spin Up Time 88 88 0 0 Ok
(04) Start/Stop Count 100 100 20 836 Ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 36 0 Ok
(07) Seek Error Rate 68 60 30 53692779 Ok
(09) Power On Hours Count 90 90 0 9474 Ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 97 7 Ok
(0C) Power Cycle Count 100 37 20 452 Ok
(B8) (unknown attribute) 100 100 99 0 Ok
(BB) (unknown attribute) 100 100 0 0 Ok
(BC) (unknown attribute) 100 98 0 589840 Ok
(BD) (unknown attribute) 88 88 0 12 Ok
(BE) Airflow Temperature 55 50 45 756678701 Ok
(C2) Temperature 45 50 0 45 Ok
(C3) Hardware ECC Recovered 35 19 0 114329287 Ok
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 0 Ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 Ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 198 198 0 2801 Ok

Power On Time : 9474
Health Status : Ok

Petya V4sechkin 15-06-2010 13:38 1434496

Цитата:

Цитата xXx34rus
Ultra DMA CRC Error Count 198 198 0 2801

Поменяйте SATA-кабель, воткните в другой порт.

xXx34rus 15-06-2010 13:48 1434503

Э-э, как выглядит SATA-кабель и где он находится?)))

Это то, что идёт от жёсткого диска? А куда надо воткнуть тогда?

Morpheus 15-06-2010 13:51 1434509

xXx34rus, SATA — Википедия

xXx34rus 15-06-2010 13:55 1434512

Ясно. А куда его надо втыкать тогда?

Morpheus 15-06-2010 14:02 1434517

Цитата:

Цитата xXx34rus
Ясно. »

Похоже, что не совсем... Один конец подключается к HDD, другой к материнской плате. На материнской плате несколько таких разъёмов.

xXx34rus 15-06-2010 14:03 1434518

Вот, ещё одна новая ошибка в журнале:

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Дата: 15.06.2010 13:43:41
Код события: 18
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь: LOCAL SERVICE
Компьютер: User-ПК
Описание:
Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исключение проверки компьютера
Тип ошибки: Внутренняя ошибка таймера
ИД процесса: 0

Дополнительные сведения содержатся в подробном представлении этой записи.
Xml события:
Код:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{C26C4F3C-3F66-4E99-8F8A-39405CFED220}" />
    <EventID>18</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2010-06-15T09:43:41.726562500Z" />
    <EventRecordID>27975</EventRecordID>
    <Correlation ActivityID="{3ED12FEB-61FE-4C5C-B5D0-DD983BF5C241}" />
    <Execution ProcessID="2012" ThreadID="3432" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>User-ПК</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-19" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="ErrorSource">3</Data>
    <Data Name="ApicId">0</Data>
    <Data Name="MCABank">0</Data>
    <Data Name="MciStat">0xa200000084010400</Data>
    <Data Name="MciAddr">0x0</Data>
    <Data Name="MciMisc">0x0</Data>
    <Data Name="ErrorType">5</Data>
    <Data Name="TransactionType">256</Data>
    <Data Name="Participation">256</Data>
    <Data Name="RequestType">256</Data>
    <Data Name="MemorIO">256</Data>
    <Data Name="MemHierarchyLvl">256</Data>
    <Data Name="Timeout">256</Data>
    <Data Name="OperationType">256</Data>
    <Data Name="Channel">256</Data>
    <Data Name="Length">928</Data>
    <Data Name="RawData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ata>
  </EventData>
</Event>

Ошибка 15.06.2010 13:43:41 WHEA-Logger 18 Отсутствует

Morpheus 15-06-2010 14:08 1434522

xXx34rus, советы даны, ждём Вас с отчётом по всем рекомендациям.

kul 16-06-2010 20:13 1435539

Извиняюсь, что пишу здесь, на днях создавал тему по непроизвольной перезагрузке компьютера. но не был готов к изъяснению проблемы и тему закрыли. По рекомендациям посмотрел журнал событий и вот проблема перезагрузок:
Код:

Имя журнала:  System Источник:      Disk Дата:          16.06.2010 19:23:43 Код события:  11 Категория задачи:Отсутствует Уровень:      Ошибка Ключевые слова:Классический Пользователь:  Н/Д Компьютер:    Admin-ПК Описание: Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk3\DR3. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">  <System>    <Provider Name="Disk" />    <EventID Qualifiers="49156">11</EventID>    <Level>2</Level>    <Task>0</Task>    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>    <TimeCreated SystemTime="2010-06-16T15:23:43.169075200Z" />    <EventRecordID>64229</EventRecordID>    <Channel>System</Channel>    <Computer>Admin-ПК</Computer>    <Security />  </System>  <EventData>    <Data>\Device\Harddisk3\DR3</Data>    <Binary>0E04680001000000000000000B0004C003010000000000000000000000082D0000000000000000005AFE000000000000FFFFFFFF060000004000000000000000FF0006120C000010000000003C00000000000000403D94860000000000FE0688000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary>  </EventData> </Event>
а что это за устройство не соображу: зашёл в управления дисками- Harddisk3 это вообще съёмный диск в моём случае флешка. Подскажите что кроется в этой ошибке.

Morpheus 16-06-2010 21:09 1435561

kul, тему закрыли т.к. проблемы с BSOD решаются только в форуме Устранение критических ошибок Windows. Выложите необходимые данные, это занимает 5 минут.

xXx34rus 18-06-2010 18:46 1436964

Итак, я почистил основательно весь системный блок - кулеры за комками пыли не было видно лопастей, да и сами они были в пыли. Почистил щёткой, кистью, ватной палочкой, пылесосом - всё ок, Atapi не вылазиет, но иногда один из кулеров начинает издавать звук, как будто в лопастях застряло что-то вроде тоненькой палочки, но ничего такого нет. Почему такой звук?

Может подшипник требует смазки?

Morpheus 18-06-2010 23:49 1437133

xXx34rus, о провод нигде не задевает? Может быть из-за подшипника, смажьте.

xXx34rus 20-06-2010 19:30 1438057

=((

Рано возрадовался - сегодня опять были ошибки Atapi, но в гораздо меньшем количестве.

Один раз снова пропал диск D, помогло только выключение-включение компьютера (перезагрузка лишь усугубляло обстановку - то в самом начале загрузки повис, то во время надписи Загрузка Windows повис - выключал нажатием кнопки Power), а совсем недавно перезагрузился самостоятельно, предварительно зависнув перед этим, но диск D был на месте. Появилась такая запись в Журнале:

Ошибка 20.06.2010 17:31:50 Критическая ошибка 1001 Отсутствует

Код:

Имя журнала:  System
Источник:      Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Дата:          20.06.2010 17:31:50
Код события:  1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:      Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:    User-ПК
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x0000007a (0xc0451db8, 0xc00000c0, 0x93d88860, 0x8a3b7a76). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 062010-135468-01.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
    <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2010-06-20T13:31:50.000000000Z" />
    <EventRecordID>37253</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>User-ПК</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">0x0000007a (0xc0451db8, 0xc00000c0, 0x93d88860, 0x8a3b7a76)</Data>
    <Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
    <Data Name="param3">062010-135468-01</Data>
  </EventData>
</Event>

SATA кабель переставлял - не помагает, один раз диск вообще был не виден системе. Провода все проверил - всё вставлено нормально - a Atapi всё-равно имеет место быть.

Дамп приложить не могу - слишком большой размер архива. На народ выложу, ссылку кину

Morpheus 20-06-2010 19:35 1438063

xXx34rus, BSOD - Пропадает винт, 0x00000077, 0x000000F4, 0x0000007A

xXx34rus 20-06-2010 19:45 1438072

Тему читал.

Исходя из прочитанного мной, я склоняюсь к тому, что БП слишком слаб.

Он расчитан на 240 Ватт при слудующем железе:

Процесоор Intel Pentium 4 2.66 GHz
Видеокарта: nVidia GeForce 7600 GT
Жёсткие диски на 120 и 750 ГБ
2 кулера
ОЗУ: 512 МБ + 2 ГБ

Но тогда почему всё было ОК достаточно продолжительное время, а сейчас вдруг этого БП не хватает?

Также возникает вопрос по поводу материнской платы - там было написано по поводу гибели южного моста. Как узнать - так это или нет?

Morpheus 20-06-2010 19:56 1438082

xXx34rus, железо в процессе эксплуатации новее не становится. БП раскручивали во время прочистки системника?
Блокпит возьмите взаймы у приятеля и проверьте.
Про материнские платы спрашиваем здесь.

xXx34rus 20-06-2010 21:09 1438116

Ясно. БП не раскручивал.

Вот, если нужен - дамп:

Дамп.rar.html

Vancouver 21-06-2010 06:23 1438334

xXx34rus, это выполнено ?
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Поменяйте SATA-кабель, воткните в другой порт. »


xXx34rus 21-06-2010 14:49 1438649

Да - втыкал во все порты, какие есть - ничего не помогло. Сейчас делаю дефрагментацию диска, затем переустановлю драйверы на материнскую плату.

Petya V4sechkin 21-06-2010 15:04 1438658

Цитата:

Цитата xXx34rus
Сейчас делаю дефрагментацию диска

Пока не исключена неисправность диска, дефрагментировать его не надо (результат может сильно огорчить, в плане потери данных и разделов).

Цитата:

Цитата xXx34rus
я склоняюсь к тому, что БП слишком слаб.
Он расчитан на 240 Ватт

Склоняйтесь к тому, чтобы срочно его поменять (а то сожжет вам все комплектующие, не только диск).

xXx34rus 21-06-2010 19:34 1438864

Спасибо всем, кто так или иначе помогал в решении проблемы, но причина кроилась совсем в другом - один из слотов ОЗУ неисправен (или не слот, а сама оператива), стоило мне вытащить одну из них (512 МБ), как всё встало на свои места - ошибки нет, дефрагментация прошло успешно.

Vancouver 21-06-2010 21:39 1438929

xXx34rus, тестим оперативку: Панель управления ---> Администрирование ---> Средство проверки памяти Windows.

xXx34rus 21-06-2010 22:09 1438952

Так в том-то и дело - стоит мне вставить 512 МБ, как вход в систему стопорится на логотипе Windows с загрузкой.


Время: 21:05.

Время: 21:05.
© OSzone.net 2001-