Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Глючит принтер HP 1018 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=174231)

merlin333 27-04-2010 14:06 1401780

Глючит принтер HP 1018
 
Имеется сеть с доменом
имеется отдел на 3 компьютера windows XP SP3
имеется принтер HP 1018

Когда принтер напечатает страниц пару... следующий документ он уже не печатает, причем показывается что все в порядке, принтер рабочий, проблем нет... но не печатает... пишет в статусе документа "Идет печать".. и стоит

Сделал батник:
net stop spooler
net start spooler

... после рестарта работает....

в журнале ошибок нет

в чем может быть проблема???

Angry Demon 27-04-2010 14:11 1401786

Цитата:

Цитата merlin333
в чем может быть проблема???

Что в логах?

banakil 27-04-2010 14:13 1401787

hp 1018, 1020 документ пропадает из очереди печати
 
Система SP2. Отправляю документ на печать, он появляется в очереди печати, потом сразу исчезает из неё и всё. Пробная страница тоже не печатается. Но. Пробная страница распечаталась, когда подключил принтер, установил драйвера, он предложил напечатать пробную - напечатал. После этого перестал.
Искал в нете решения. Кучу всего перепробовал - не помогло. Что пробовал
*Замена usb-шнурка
*Остановка-запуск службы очереди печати
*Отключение usb 2.0 в биос
*Удаление драйвера поддержи usb печати
*Удаление-установка принтера
*Обновление драйверов материнской платы
*Убрать галочку экономии энергии у usb-концетратора
*Установка через Universal Print Driver PCL 6


Если есть ещё какие-нибудь идеи, пишите, плиз, буду пробовать.
Спасибо.

да, пробовал оба принтера. И 1018, и 1020 каждый со своими драйверами - результат тот же

Petya V4sechkin 27-04-2010 14:16 1401789

merlin333, принтер типа Host-based, с ними проблема часто решается отключением галки "Разрешить двусторонний обмен данными" (в свойствах -> вкладка Порты).

merlin333 27-04-2010 14:18 1401790

В журнале событий ошибок нет вообще! но есть подозрение что есть сообщение типа "Служба печати виндовс останавливается".... вот ловлю

Если есть еще какие журналы - готов найти и предоставить данные:)

Petya V4sechkin,
Спасибо:) сейчас попробую

banakil 27-04-2010 15:30 1401829

С моей проблемой галка справиться не смогла.

Angry Demon 27-04-2010 15:41 1401841

merlin333, кроме того, обновите все машины до SP3. Если использовался драйвер PnP от 11-2009, попробуйте использовать драйвер от 07-2008 и наоборот.

banakil 27-04-2010 15:51 1401852

Ещё попробовал использовать стандартный драйвер винды laserjet 6L - не помогло.
Принтер продолжает исправно печатать пробную страницу после установки его в систему, а дальше - ни в какую. На пробной пишет, что драйвер установлен правильно.

Petya V4sechkin 27-04-2010 15:55 1401855

Цитата:

Цитата banakil
С моей проблемой галка справиться не смогла.

Даже после перезапуска службы или перезагрузки?

banakil 27-04-2010 15:57 1401858

службу перезапускал, компьютер не перезагружал.

banakil 28-04-2010 09:23 1402333

и перезагрузка не помогла...

Поставил на тот компьютер samsung ml-1210 - исправно печатает.

Angry Demon 28-04-2010 09:32 1402336

banakil, вы советы читаете?
Цитата:

Цитата Angry Demon
кроме того, обновите все машины до SP3. Если использовался драйвер PnP от 11-2009, попробуйте использовать драйвер от 07-2008 и наоборот.



Время: 18:22.

Время: 18:22.
© OSzone.net 2001-