Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Странная работа PPTP на разных типах аплинков (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=167248)

frozer 13-02-2010 16:45 1346243

Странная работа PPTP на разных типах аплинков
 
Добрый день!

Столкнулся вот с такой проблемой:

для подключения к корпоративной сети используется VPN по протоколу PPTP. Схема стандартная - сотрудник имея подключение к сети Интернет, подключается по VPN и имеет доступ к некоторому набору информационных ресурсов.

Все бы хорошо, но заметили, что конкретно W7 туннель отрабатывает по разному в зависимости от того какое соединение обеспечивает доступ в Интернет - если используется GPRS/EDGE-модем, то все нормально, интерфейс поднимается, доступ к ресурсам есть. А вот в ситуациикогда соединение с Интернет высокоскоростное (Ethernet), то соединение устанавливается, но ничего тяжелее пингов по каналу не ходит.

Изменение MTU в реестре на VPN-адаптере толку не дает, меняли в широких пределах от 576 до 1462.

Версия W7 Корпоративная 64-разрядная.

Какие будут предложения?

Valeant 13-02-2010 19:56 1346402

frozer,
вся штука может быть в том, что какие у вас ходят пинги по IP или по мнемонике (www....ru)
предполагаю, что по IP, так как в остальном нужно DNS.

При подключение по VPN у вас создается канал только между вами и сервером VPN.
Так же возможно стоит firewall который блокирует пакеты GRE тип 47, так же должен быть открыт порт 1723.

frozer 13-02-2010 20:49 1346437

хорошо, давайте по порядку. Первое сообщение было достаточно сумбурным.

1. Настройки сетевой среды
при VPN подключении присваевается и IP адрес, назначаются DNS-серверы и DNS-суффикс. Разрешение имен работает как вручную (через nslookup на присвоенный DNS-сервер), так и при работе сервисов.

Т.е. если мы имеем подключение по медленному (GPRS/EDGE) или быстрому (Ethernet) каналу, то пинг отрабатывает во всех трех случаях:
ping 192.168.1.100 - ok
ping www.inner.domain.tld
ping www

- т.е. разрешение имен, а соответственно и работа протокола GRE (про порт 1723 и так понятно - авторизацию проходим).

Открываем IE (при VPN поверх медленного подключения), набираем 192.168.1.100 - открывается корп. портал, то же самое при VPN поверх быстрого подключения - не работает.

2. Программная среда
На том же железе парой недель раньше стояла XP SP3 - VPN функционировал без проблем. На W7 последовательно выключали KAV и встроенный МСЭ - без изменений, не работает на быстром канале, тем более, что как показывает пример п.1 влияния этих компонентов можно не учитывать - на медленном канале работает вместе с ними.

Перебор - "Общественное место"-"Работа"-"Дом" результата тоже не приносит.

3. Предположения и догадки

Собственно, "танцы" с MTU и начали, имея опыт похожих разбирательств с роутерами на уровне филиальной сети (почти вся работает на VPN поверх Интернет разных провайдеров), где как раз и пришлось подкручивать размер MTU на туннельном интерфейсе Cisco.

Тем более, что подобные симптомы возникают при настройке PPPoE и даже соответсвующая статья на "православном" сайте есть (http://support.microsoft.com/kb/283165/ ).

Valeant 13-02-2010 21:09 1346449

frozer,
Танцуйте от таблицы маршрутов команда
cmd>route print

Возможно у вас фишка в том, что есть такой параметр как "Метрика" этот параметр имеет значения и чем он меньше тем приоритет его выше (это сказывается на маршруте), но есть коэффициент который зависит от скорости соединения.

Цитата:

Чтобы автоматизировать выбор наиболее быстрого маршрута используется 2-ступенчатая схема назначения метрики. Каждому сетевому интерфейсу присваивается своеобразный коэффициент.
Скорость в интерфейсе:
Скорость выше 200 Мбит/сек ------ коэффициент 10;
Скорость от 20 до 200 Мбит/сек -- коэффициент 20;
Скорость от 4 до 20 Мбит/сек ----- коэффициент 30;
Скорость от 0,5 до 4 Мбит/сек ---- коэффициент 40.
Далее после подключения по VPN вы получаете IP адрес от сервера VPN, он не такой как у вас был ранее.
И ваш IP до подключения принадлежит сетки 192.168.1.x?
Покажите таблицу маршрутов до подключения VPN и после подключения?

frozer 13-02-2010 22:33 1346521

подождите, Valiant. При чем здесь метрика? В обоих случаях (быстрого и медленного канала) пинги ходят нормально. Вы же не станете утверждать, что метрика интерфейса по разному будет влиять на ICMP и на TCP-протокол?

Что же до IP-адресов, то на интерфейсе смотрящем в И-нет - адресация не совпадает со 192.168.0.0/16.

Понимаете ли, что если бы маршруты были некорректными, то никаких пингов (и уж тем более, разрешения имен) мы на VPN поверх быстрого канала не видели.

Valeant 14-02-2010 09:20 1346691

Если я все правильно понял проблему, то
1. У вас при VPN подключении
Цитата:

если мы имеем подключение по медленному (GPRS/EDGE)
ping 192.168.1.100 - ok
ping www.inner.domain.tld
ping www

Открываем IE (при VPN поверх медленного подключения), набираем 192.168.1.100 - открывается корп. портал
Все нормально, маршрут на 192.168.1.x у вас имеет приоритет выше чем медленный ваш GPRS/EDGE см. выше
Сделайте
cmd>route print

2.У вас
Цитата:

по Ethernet каналу, то пинг отрабатывает во всех трех случаях:
ping 192.168.1.100 - ok
ping www.inner.domain.tld
ping www

Открываем IE набираем 192.168.1.100 поверх быстрого подключения - не работает.
В данном случае VPN создаст маршрут у которого метрика будет выше вашего 192.168.1.100
Сделайте
cmd>route print
При данном соединении у вас пропишется новый IP от VPN и добавится деф маршрут, тем более у адресация не совпадает со 192.168.0.0/16.
Вы говорили что у вас
Цитата:

Открываем IE (при VPN поверх медленного подключения), набираем 192.168.1.100 - открывается корп. портал, то же самое при VPN поверх быстрого подключения - не работает.
ping www.inner.domain.tld - это ваш корпаративный

ping если в одной сети как на сетевой то вы их увидите.

Или покажите route print чтоб не думалось.

frozer 14-02-2010 16:14 1346891

Valeant, давайте сначала. Если Вы настаиваете на проблеме с маршрутами, то пж-та привожу соответствующие выборки.

1. До установления VPN-соединения.
вывод команды ipconfig /all
Код:

Ethernet adapter inet:

  DNS-суффикс подключения . . . . . : .
  Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet
 сетевой адаптер
  Физический адрес. . . . . . . . . : 00-0C-46-B2-DB-5B
  DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
  Автонастройка включена. . . . . . : Да
  IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 10.12.162.96(Основной)
  Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.240.0
  Аренда получена. . . . . . . . . . : 14 февраля 2010 г. 17:43:25
  Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 14 февраля 2010 г. 22:39:22
  Основной шлюз. . . . . . . . . : 10.12.160.1
  DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 10.0.72.4
  DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 10.0.72.10
  NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Вывод команды route print:

Код:

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес          Маска сети      Адрес шлюза      Интерфейс  Метрик
          0.0.0.0          0.0.0.0      10.12.160.1    10.12.162.96    20
      10.12.160.0    255.255.240.0        On-link      10.12.162.96    276
    10.12.162.96  255.255.255.255        On-link      10.12.162.96    276
    10.12.175.255  255.255.255.255        On-link      10.12.162.96    276
        127.0.0.0        255.0.0.0        On-link        127.0.0.1    306
        127.0.0.1  255.255.255.255        On-link        127.0.0.1    306
  127.255.255.255  255.255.255.255        On-link        127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0        On-link        127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0        On-link      10.12.162.96    276
  255.255.255.255  255.255.255.255        On-link        127.0.0.1    306
  255.255.255.255  255.255.255.255        On-link      10.12.162.96    276
===========================================================================

2. Устанавливаем VPN-подключение
вывод команды ipconfig /all
Код:

Адаптер PPP VPN-подключение:

  DNS-суффикс подключения . . . . . :
  Описание. . . . . . . . . . . . . : VPN-подключение
  Физический адрес. . . . . . . . . :
  DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
  Автонастройка включена. . . . . . : Да
  IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.90.122(Основной)
  Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
  Основной шлюз. . . . . . . . . : 0.0.0.0
  DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.100.35
                                      192.168.100.29
  NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Вывод команды route print:

Код:

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес          Маска сети      Адрес шлюза      Интерфейс  Метрик
          0.0.0.0          0.0.0.0      10.12.160.1    10.12.162.96  4245
          0.0.0.0          0.0.0.0        On-link    192.168.90.122    21
      10.12.160.0    255.255.240.0        On-link      10.12.162.96  4501
    10.12.162.96  255.255.255.255        On-link      10.12.162.96  4501
    10.12.175.255  255.255.255.255        On-link      10.12.162.96  4501
    84.254.201.40  255.255.255.255      10.12.160.1    10.12.162.96  4246
        127.0.0.0        255.0.0.0        On-link        127.0.0.1  4531
        127.0.0.1  255.255.255.255        On-link        127.0.0.1  4531
  127.255.255.255  255.255.255.255        On-link        127.0.0.1  4531
  192.168.90.122  255.255.255.255        On-link    192.168.90.122    276
        224.0.0.0        240.0.0.0        On-link        127.0.0.1  4531
        224.0.0.0        240.0.0.0        On-link      10.12.162.96  4502
        224.0.0.0        240.0.0.0        On-link    192.168.90.122    21
  255.255.255.255  255.255.255.255        On-link        127.0.0.1  4531
  255.255.255.255  255.255.255.255        On-link      10.12.162.96  4501
  255.255.255.255  255.255.255.255        On-link    192.168.90.122    276
===========================================================================

Проверяем VPN-канал:
Код:

C:\Users\i>ping 192.168.100.52

Обмен пакетами с 192.168.100.52 по с 32 байтами данных:
Ответ от 192.168.100.52: число байт=32 время=23мс TTL=127
Ответ от 192.168.100.52: число байт=32 время=22мс TTL=126
Ответ от 192.168.100.52: число байт=32 время=24мс TTL=126
Ответ от 192.168.100.52: число байт=32 время=22мс TTL=126

Статистика Ping для 192.168.100.52:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 22мсек, Максимальное = 24 мсек, Среднее = 22 мсек

C:\Users\i>ping www.inner.domain.tld

Обмен пакетами с www.inner.domain.tld [192.168.100.52] с 32 байтами данных:
Ответ от 192.168.100.52: число байт=32 время=24мс TTL=126
Ответ от 192.168.100.52: число байт=32 время=25мс TTL=127
Ответ от 192.168.100.52: число байт=32 время=22мс TTL=127
Ответ от 192.168.100.52: число байт=32 время=23мс TTL=127

Статистика Ping для 192.168.100.52:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 22мсек, Максимальное = 25 мсек, Среднее = 23 мсек

Вы можете видеть, что туннель работает, разрешение имен (а другими словами, доступ по порту 53 протокола UDP к DNS-серверу организации) тоже.

Теперь, если открыть www.inner.domain.tld в браузере (я привожу браузер, как пример приложения осуществляющего обмен данными по TCP) - "время ожидания истекло".

Valeant 14-02-2010 17:46 1346957

ваша сеть c такой маской 10.12.160.0 - 10.12.175.255
странно все это, по маршрутам все так, а вот по DNS нет, вся фишка в том что для приложения запрос к интернету (браузер) запрос на DNS пойдет не через тунель, а нормально от в вашей сетевой, а вот сама работа да через тунель:

1.
{DNS, UDP, IP} источник 10.12.162.96 - к серверу DNS приемник 10.0.72.10 - DNS:QueryId {www.....}
ответ
{DNS, UDP, IP} источник сервер DNS 10.0.72.10 - приемник 10.12.162.96 - {IP - для www.....}
2.
сворачиваем в тунель будет пакет
{TCP, IP} источник 10.12.162.96 - к серверу VPN приемник 84.254.201.40
GRE ------ [Ipv4: источник 192.168.90.122, приемник {IP - для www..... Port=HTTP(80)]
ответ по тунелю
{TCP, IP} источник сервер VPN 84.254.201.40 - приемник 10.12.162.96
GRE ------ [Ipv4: источник {IP - для www..... Port=HTTP(80), приемник 192.168.90.122]
3.
{HTTP, TCP, IP} источник 10.12.162.96 - к серверу VPN приемник 84.254.201.40
GRE ------ [Ipv4: источник 192.168.90.122, приемник {IP - для www..... Port=HTTP(80)]
---------------- [HTTP:Request, GET .....]

и т.д.
Если вы делаете nslookup то он у вас какой ip показывает?
Так же pathping?

И если добавить маршрут, что б до ваших 10.0.72.10
route -p add 10.0.0.0/255.0.0.0 10.12.160.1

frozer 14-02-2010 18:28 1346993

Цитата:

Цитата Valeant
вся фишка в том что для приложения запрос к интернету (браузер) запрос на DNS пойдет не через тунель, а нормально от в вашей сетевой »

- категорически не соглашусь. Запрос пойдет к DNS серверам указанным в свойствах VPN соединения.

Вопрос, как видите, совсем не в маршрутах.

Valeant 14-02-2010 18:54 1347015

frozer,
Тут я с вами не соглашусь и поспорю

1
{DNS:60, UDP:59, IPv4:8} - IP-лок - IP-DNS - DNS:QueryId = 0xE3AB, QUERY (Standard query), Query for mail.ru of type Host Addr on class Internet
2
{DNS:60, UDP:59, IPv4:8} - IP-DNS - IP-лок - DNS:QueryId = 0xE3AB, QUERY (Standard query), Response - Success, [217.69.128.45, 217.69.128.41 ... ]
3
{TCP:58, IPv4:2, IPv4:11} - IP-serv-vpn - IP-лок - SrcPort=HTTP(80), DstPort=52593, PayloadLen=0, Seq=3102319310, Ack=3439881161, Win=65535 ( Negotiated scale factor 0x1 ) = 131070
--Gre: Protocol = PPP, Flags = ..KS....A....... Version 1 , Length = 0x41 , CallID = 0x2e2e
----Ipv4: IP-vpn-кл - 217.69.128.45, ....
4
{TCP:4, IPv4:3, IPv4:11} - IP-serv-vpn - IP-лок - SrcPort=HTTP(80), DstPort=52615, PayloadLen=0, Seq=3462097665, Ack=2005666816, Win=7974 (scale factor 0x0) = 7974
--Gre: Protocol = PPP, Flags = ..KS............ Version 1 , Length = 0x35 , CallID = 0x2e2e
----Ipv4: 217.69.128.54, IP-vpn-кл, ....

и т.д.

В 1 и 2 пакетах вообще тунеля нет и GRE тоже.

frozer 14-02-2010 23:49 1347243

Завтра поставлю анализатор пакетов, и посмотрю сам :-) уж не обессудьте.

Для чистоты эксперимента принес ноутбук с такой же Windows (7 Corp 64-bit) - PPTP работает при любом виде несущего подключения.


Время: 06:57.

Время: 06:57.
© OSzone.net 2001-