Как наладить работу интернета МТС Коннект? и Как отключить QoS?
 

У меня установлен МТС Коннект MF626, недавно подключила услугу безлимитный онлайн. В справке смотрела, что при превышении в течении трёх полных суток объема данных равных 3072мб устанавливается ограничение скорости 64 кбит/с. Я этот объем превысила и мне установили: QoS 64 до 5 января 2010 года. Но такой скорости у меня никогда не было, максимум 25 кбит/с. Спрашивается, зачем мне установили такое ограничение? Это было 22 декабря и в этот же день у меня отключился интернет, выводится ошибка 619. Баланс счета положительный, модем работает исправно, все услуги подключены. Может ли быть связано моё отключение от интернета с установлением ограничения скорости QoS 64? Или это совпадение, что все это произошло в один и тот же день? И хотелось бы ещё спросить, как можно отключить QoS в Windows Home Edition. Я читала, что это можно сделать через Group Policy, но в Home Edition такого нет. Что делать?

Отключить-то у себя можно, но что это даст? Всё равно данное ограничение скорости устанавливается на оборудовании провайдера.

И что говорит техподдержка?

у них как таковой "тех. поддержки" нет и не было.
иди в в ихний "приемный пункт" и объясняй ситуацию, и обязательно напиши, как они это называют, "претензию", в которой подробно опиши проблему, и то чего ты от них хочешь.
Другого способа, кроме как ходить и "разбираться" нет.
Может они сразу решат проблему, но эт вряд ли, история о таких прецедентах умалчивает.
не помню, что за ошибка 619, но иногда помогает "вынь-сунь" симку из девайса

Сочувствую, но что вы хотели от МТС , за 600р. при стоимости GPRS трафика 1р/м накачать N-ое количество Гигов. У них стоит шейпер, а его разжалобить сложно. Безлимитный Интернет-рекламный трюк. Сколько раз говорилось , халявный сыр , только в мышеловке. Ещё, как вариант , создайте отдельное подкл. МТС. и не запуская окно програмы , использоватьэто подключение. В дополнительных параметрах свяэи , пропишите строку инициации
AT+CGDCONT=1,"IP","internet.mts.ru"Попробуйте использование SIM-карты с телефоном.