Подвисают запросы
 

Добрый день!

(не уверен в каком разделе поместить мою проблему, думаю что её место в этом. Если ошибаюсь про модераторов переместить тему)

Начну по порядку...
Дело вот в чём. У меня есть сайт с довольно нормальной БД. (350Мб после сжатия выходит 50мб)
В CMS (движке) сайта делать бекапы базе...

У меня дома интернет канал D=5M / U=512k. (инфраструктура - кабель). Можно сказать скорость не медленная. Качаться все очень быстро, без тормозов.

Последнее время когда пытаюсь сделать бекап БД из дому на сайте, то процесс обрывается на середине и и создается не полный бекап.
(Из дому) Пробовал разные браузеры и разные компьютеры. Также пробовал сделать бекап под Linux-ом. То есть проблема существует под разными ОС.

Когда пробую сделать тот же самый бекап с работы (хотя скорость интернета там медленнее), на работе все проходит гладко,

Получается что идет запрос, который подвисает

Не могу понять в чем проблема.???
превышение времени запроса обрывается или может есть какие то pocket loss или что то в этом роде которые я не вижу?

если обращусь к своему ISP дадут ссылку на скачку какого файла и скажут что скорость нормальная...
не знаю как им объяснить мою проблему :(

как я могу еще показать сапорту или мастеру что запросы подвисают? а то они могут сказать что проблема не у них а с сервером.