Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Не работают Ножницы (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=155093)

baa123 30-10-2009 17:00 1256783
Не работают Ножницы
 
У меня почему-то не запускаются Ножницы, пишет: Ошибка В настоящее время Ножницы не работают на данном компьютере. Перезагрузите и повторите попытку. Если проблема все еще существует обратитесь к системному админ-ру
Версия RC которую скачал с сайта MC

Morpheus 30-10-2009 17:04 1256787
baa123, какая версия Windows? Pro, Ultimate...
Касперский случаем не установлен?

Перезагрузились?

baa123 30-10-2009 17:38 1256815
Перезагружался 100 раз в течении нескольких недель.
Касперыч установлен
Ultimate 32-разрядная (6.1, сборка 7100)

Petya V4sechkin 30-10-2009 17:45 1256821
baa123, поиск по запросу "The Snipping Tool is not working on your computer" (куча возможных причин).

Здесь предлагается запустить Office Diagnostics (как ни странно, помогает). Проверить, работает ли служба "Tablet PC Input Service", установлены ли компоненты "Tablet PC Optional Components". Также пишут, что проблема бывает в конфигурации Dual Screen.

Здесь в качестве причин называют сетевой принтер (криво настроенный или неподключенный), а также IRPStackSize.

И надо посмотреть, есть ли ошибки в журнале событий при запуске ножниц.

baa123 30-10-2009 20:44 1256938
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
baa123, поиск по запросу "The Snipping Tool is not working on your computer" (куча возможных причин).
Здесь предлагается запустить Office Diagnostics (как ни странно, помогает). Проверить, работает ли служба "Tablet PC Input Service", установлены ли компоненты "Tablet PC Optional Components". Также пишут, что проблема бывает в конфигурации Dual Screen.
Здесь в качестве причин называют сетевой принтер (криво настроенный или неподключенный), а также IRPStackSize.
И надо посмотреть, есть ли ошибки в журнале событий при запуске ножниц. »
Я по англицки ни гу-гу. Служба эта работает, в журнале событий тоже ничего не понял, принтера у меня нет вообще

Vadikan 31-10-2009 19:19 1257704
Цитата:
Цитата baa123
в журнале событий тоже ничего не понял »
Что вы не поняли? Ошибки смотрите за последние 24 часа.

baa123 01-11-2009 00:12 1257889
Да нет там ошибок связанных с ножницами

Vadikan 01-11-2009 00:50 1257904
Цитата:
Цитата baa123
Да нет там ошибок связанных с ножницами »
И не будет. Запустите ножницы, потом смотрите в журнале ошибки, совпадающие по времени.

baa123 01-11-2009 20:46 1258616
Цитата:
Цитата Vadikan
И не будет. Запустите ножницы, потом смотрите в журнале ошибки, совпадающие по времени. »
Я так и делал. Запускал ножницы, потом Пуск-Выполнить- eventvwr.msc - OK. Вот было 2 ошибки, или не туда смотреть надо?

читать дальше »
Код:
Имя журнала:  System
Подача:        EventLog
Дата:          01.11.2009 18:18:53
Код события:  6008
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:      Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:    Alexander-PC
Описание:
Предыдущее завершение работы системы в 6:10:03 PM на ‎11/‎1/‎2009 было неожиданным.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="EventLog" />
    <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-11-01T15:18:53.000000000Z" />
    <EventRecordID>37727</EventRecordID>
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Alexander-PC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>6:10:03 PM</Data>
    <Data>‎11/‎1/‎2009</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>2825</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Binary>D9070B000000010012000A0003003C03D9070B00000001000F000A0003003C03600900003C000000010000006009000000000000B00400000100000006000000</Binary>
  </EventData>
</Event>
Код:
Имя журнала:  System
Подача:        EventLog
Дата:          01.11.2009 17:23:03
Код события:  6008
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:      Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:    Alexander-PC
Описание:
Предыдущее завершение работы системы в 12:24:35 AM на ‎11/‎1/‎2009 было неожиданным.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="EventLog" />
    <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-11-01T14:23:03.000000000Z" />
    <EventRecordID>37636</EventRecordID>
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Alexander-PC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>12:24:35 AM</Data>
    <Data>‎11/‎1/‎2009</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>13284</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Binary>D9070B0000000100000018002300A003D9070A0006001F00150018002300A003600900003C000000010000006009000000000000B004000001000000370F0000</Binary>
  </EventData>
</Event>

Vadikan 01-11-2009 20:50 1258624
baa123, у вас проблема после выхода из сна/гибернации наблюдается или вообще? По первой ошибке Майкрософт отсылает к сборщикам систем Firmware Corruption of Memory During Sleep Transitions.

Еще раз повторим пройденное. Предполагается ответ по каждому пункту.
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Здесь предлагается запустить Office Diagnostics (как ни странно, помогает). »
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
установлены ли компоненты "Tablet PC Optional Components" »
См. WIN+R - appwiz.cpl - Включение или отключение компонентов Windows (слева.

baa123 01-11-2009 21:25 1258667
Страница, где предлагается запустить Office Diagnostics на англ языке, я там вообще не понимаю
В Компонентах такого "Tablet PC Optional Components" нет, есть "Компоненты планшетного ПК" - галочка отсутствует.
Если у меня проблема после выхода из сна, может мне удалить эту гибернацию?

Vadikan 01-11-2009 22:44 1258746
Цитата:
Цитата baa123
"Компоненты планшетного ПК" - галочка отсутствует. »
Установите.

baa123 01-11-2009 23:12 1258785
Установил - перезагрузил. Все также

Vadikan 02-11-2009 00:54 1258847
Цитата:
Цитата baa123
Если у меня проблема после выхода из сна, может мне удалить эту гибернацию? »
Я же не знаю, если или не если - вам виднее должно быть :) Если после перезагрузки проблема не исчезает, скорее всего, дело не в этом.

Убедитесь, что включен планировщик заданий (Win+R - services.msc) - найдите службу в списке, убедитесь, что она работает.

Кроме того, в журнале событий - Создать настраиваемое представление - По журналу - выбрать Приложения из "Журналы Windows". В качестве кода события указать 812. Если ошибки отобразятся, привести последние.

У вас установлен Microsoft Office, какой?

P.S. Вообще, возиться с RC при наличии финальной версии - дело неблагодарное...

byposs_eee_2030 13-08-2010 08:24 1472637
Здравствуйте, Помогите пжлст. Ножницы не реагируют. Как взял ноут так и пользовался, винда уже стояла, а теперь хочу поработать с ножницами и никак.

читать дальше »
Имя журнала: Application
Источник: Windows Error Reporting
Дата: 13.08.2010 10:05:13
Код события: 1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: ДурмагамбетовЕр
Описание:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: PCA2
Ответ: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: SnippingTool.exe
P2: 6.1.7600.16385
P3: Snipping Tool
P4: Microsoft® Windows® Operating System
P5: Microsoft Corporation
P6: 200
P7: -1
P8:
P9:
P10:

Вложенные файлы:
C:\Users\Дурмагамбетов Ержан\AppData\Local\Temp\{3b2f656d-9c21-4d02-bbba-fa8e62ab1f9b}\appcompat.txt
C:\Users\Дурмагамбетов Ержан\AppData\Local\Temp\TabA9DB.tmp

Эти файлы можно найти здесь:


Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: f69a665b-a68f-11df-af16-c80aa948b721
Состояние отчета: 0
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Windows Error Reporting" />
<EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-08-13T04:05:13.000000000Z" />
<EventRecordID>2554</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>ДурмагамбетовЕр</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>0</Data>
<Data>PCA2</Data>
<Data>Нет данных</Data>
<Data>0</Data>
<Data>SnippingTool.exe</Data>
<Data>6.1.7600.16385</Data>
<Data>Snipping Tool</Data>
<Data>Microsoft® Windows® Operating System</Data>
<Data>Microsoft Corporation</Data>
<Data>200</Data>
<Data>-1</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
C:\Users\Дурмагамбетов Ержан\AppData\Local\Temp\{3b2f656d-9c21-4d02-bbba-fa8e62ab1f9b}\appcompat.txt
C:\Users\Дурмагамбетов Ержан\AppData\Local\Temp\TabA9DB.tmp</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>0</Data>
<Data>f69a665b-a68f-11df-af16-c80aa948b721</Data>
<Data>0</Data>
</EventData>
</Event>


Выше указанные советы испробовал - все пока безрезультатно

Vancouver 13-08-2010 09:15 1472652
byposs_eee_2030
Включение или отключение компонентов Windows - "Компоненты планшетного ПК" - снять флажок. Перезагрузка. И наоборот установить флажок. Перезагрузка.
Выполните проверку целостности системных файлов
Ком.строка от имени Администратора: sfc /scannow

oljas 04-10-2010 19:55 1511343
Не могу сделать большой снимок! Для маленьких снимков все ОК! А если я делаю снимок обводя прямоугольником почти весь экран, то ничего не выходит. Просто ничего. Может есть какой-нить пераметр в реестре, чтоб можно было большой снимок сделать?

okshef 04-10-2010 20:06 1511361
oljas, когда появится панель ножниц, щелкните по стрелочке справа от Создать и выберите пункт "Весь экран"

Sidewalker 14-08-2011 10:12 1731427
Привет.
У меня ножницы нормально работали, но в один момент перестали:

Хелп.

win7 x64 ru все обновления

okshef 14-08-2011 10:56 1731434
Sidewalker, приведите ошибки из Журнала событий при запуске ножниц.

Sidewalker 14-08-2011 11:17 1731442
Там ничего нет - даже если открыть журнал и при этом запускать, новых строк в журнале не появляется.

okshef 14-08-2011 11:36 1731447
  1. В диспетчере задач процесс отображается? Попробуйте остановить и запустить вручную из папки
    Windows\System32;
  2. Выполните "откат" на раннюю точку восстановления системы;
  3. в командной строке с правами администратора выполните:
    Код:
    sfc /scannow
  4. в компонентах Windows отключите "Компоненты планшетного ПК", перезагрузитесь, включите, проверьте работу

Sidewalker 14-08-2011 16:30 1731619
1. Отображается.
2. Давно уже это началось, жалко все отменять, да и точки старые возможно уже удалены.
3. Выполнял неделю-две назад по другой причине (проблема с ножницами появилась ранее этого).
4. Пробовал сегодня, результатов нет.

okshef 14-08-2011 16:39 1731627
Создайте нового пользователя: в его профиле проблема есть?

Какой Office у вас установлен? Попробуйте исправить ошибки.

Sidewalker 14-08-2011 17:29 1731666
Точно такая же проблема.

2010.

okshef 14-08-2011 17:40 1731672
Запустите установщик Office и выберите "Восстановить"

Sidewalker 16-08-2011 11:07 1732918
Как Office связан с ножницами, ведь они не являются частью его дистрибутива?

Офис переустановил полностью, толку нет.

okshef 16-08-2011 12:10 1732974
Sidewalker, помогало, если был установлен 2007 Office.

В безопасном режиме как обстоят дела?

P.S.
Кстати, вы не указали версию Windows. Если "Максимальная", проверьте в групповых политиках:
Конфигурация пользователя - Административные шаблоны - Компоненты Windows - Планшетный ПК - Стандартные программы
Политика "Запретить запуск инструмента "Ножницы" не задана?

P.P.S. Если не "Максимальная"
Проверьте, если есть - удалите ключи реестра
Код:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy Objects\{2359BEE9-387D-4BD4-A8D0-AB3370749937}User\SOFTWARE\Policies\Microsoft\TabletPC]
"DisableSnippingTool"=dword:00000001
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\TabletPC]
"DisableSnippingTool"=dword:00000001

Sidewalker 16-08-2011 15:37 1733132
В безопасном всё точно так же.
В конфигурации в профиле есть - "W7 U x64 RU" - максимальная. "Не задана".

okshef 16-08-2011 18:28 1733252
Цитата:
Цитата Sidewalker
В конфигурации в профиле есть »
Отображать конфигурацию компьютера - измените положение поля на "Да"

Как переустановить Windows 7, сохранив настройки и установленные программы

Sidewalker 16-08-2011 19:32 1733309
Извиняюсь, не заметил.
Спасибо.

disb 17-08-2011 09:06 1733530
У была такая же проблема. Я решил попробовать создать новую учётную запись, и посмотреть будут ли работать ножницы - ножницы заработали. Но когда я хотел переносить файлы из старой записи в новую - ножницы работали и в старой учётной записи! Вот так случайно я решил эту проблему, надеюсь тебе поможет.

bizhkom 07-09-2011 22:46 1748389
Ножницы перестали работать.
Отключал-включал "Компоненты планшетного ПК", перезапуск - не помогало.
Сменил пользователя - вошел как администратор - тут ножницы работают.
Вернулся в учетную запись - ножницы заработали.

Discovery 09-10-2014 11:57 2412998
Столкнулся с такой проблемой. Ножницы запускаются и работают нормально с одним исключением. При выборе типа фрагмента "Окно" нельзя выделить какое-то отдельное окно. Копируется полностью весь экран. Перепробовал почти все советы из этого форума, ничего не помогло.

Первая зацепка появилась, когда попробовал войти в Безопасный режим. Ножницы работали корректно. Следовательно, проблема была в каком-то процессе, службе или драйвере, который не запускался в Безопасном режиме. После непродолжительных поисков удалось установить виновника. Это был Kaspersky Internet Security! Причем, добавление ножниц в список исключений KISа никак не помогло. Ножницы корректно работали только при полном выходе из антивирусника. Не помогала даже приостановка.

В общем, если кто столкнется, знайте на кого пинять :).

Nillss000 22-10-2016 21:26 2680783
Тема старая, но пожалуй напишу. Была аналогичная проблема.

Решилась через: Панель управления\Все элементы панели управления\Устранение неполадок\Программы\Принтер

Устранение неполадок обнаружило проблему с принтером и запросило выполнить от имени администратора, после чего всё успешно решилось.

P.S. Не в коем случаи не претендую на верный ответ и то, что у Вас этот способ решит проблему, однако попробовать стоит.

mwz 22-10-2016 23:49 2680803
Цитата:
Цитата Nillss000
не претендую на верный ответ и то, что у Вас этот способ решит проблему »
Мсходному сообщению ровно 7 лет исполняется, думаю что топикстартёр за это время уже тот комп выкинул. ;)

oljas 24-10-2016 13:21 2681206
В общем дело не в компе и не в принтере. Ножницы просто не работают на больших разрешениях. По крайней мере в 7-ке не работают. За все эти годы неисправность так и не устранена, хотя на сегодняшний день это известный баг. В последние годы с появлением 4к мониторов всё больше пользователей замечают эту неисправность, как например здесь: https://goo.gl/9Io8Gi
Компы с тех пор менял не раз. На компах вообще без принтера тоже самое. У меня в офисе несколько больших мониторов разных производителей, на всех не работают ножницы на больших разрешениях. Думаю и не будут работать.

Nillss000 26-10-2016 20:13 2681945
Цитата:
Цитата oljas
Ножницы просто не работают на больших разрешениях. »
Вполне может быть, не проверял в реальной среде при большем разрешении, в виртуальной (Parallels Desktop) среде при разрешении 1260х1600 работают.

oljas 27-10-2016 12:22 2682074
1260х1600 берёт без проблем. Сложности начинаются где-то от 1300х2400.

Andrey_Vladimirovich 20-02-2021 14:24 2950735
Только сейчас столкнулся с подобной проблемой на старом ноуте с Win7 x64 Ult SP1 Ru. Разрешение экрана 1600х900 и ещё подключён внешний монитор 1920х1080. Сейчас уже не могу сказать, что точно помогло, т.к. одни действия перекрывают другие. Делал следующее. Установил в компонентах "Компоненты планшетного ПК" - не помогло. Тогда, удалил и установил заново - бесполезно. Запустил "SFC.exe /ScanNow". Пока проходила проверка, Центр обновления сообщил о возможности установить обновления, я удивился и согласился на установку. Идея, кончено, так себе, но я решил не прерывать оба процесса. Кстати, SFC сообщила о том, что внесла изменения в файлы. В итоге ножницы починились.


Время: 17:32.

Время: 17:32.
© OSzone.net 2001-