Проблема с принтером HP F2280
помогите пожалуйста вчера еще все работало а сегодня попытался отсканировать документ сначала Fine Reader 7.0 а он пишет сканер и програмное обеспечение не найдено , попытался через панель управления сканировать а мне в ответ файл уже существует сканирование невозможно это сначала а теперь пишет невозможно завершить операцию(ошибка0х00000015) устройство не готово. хотя все подкючено и в диспетчере задач все нормально.Windows 7 32bit принтер HP F2280
|
Verlanov, начинать надо с простого: попробуйте перезагрузиться, во время перезагрузки выдерните USB кабель из компьютера и выключите питание устройства, после перезагрузки воткните USB кабель в другой порт и включите питание. Отпишитесь о результатах когда попробуете.
|
Verlanov, а ещё рекомендуют поискать обновления драйверов через WU.
Вот тут человек эту схожую проблему рещил именно таким образом
|
Спасибо за советы начал с простого выдергивал кабеля :) уменя кроме проверки памяти никчему это не привело потом потом удалил устройство из диспетчера устройств установил заново принтер как бы заработал а со сканером все по прежнему ошибка (0х000000b7)невозможно создать файл так как он уже существует. и еще драйвера которые были с диском не устанавливал Windows сам определил оборудование немного неправильно у меня F2280 а он определил F2200
|
Verlanov, попробуйте установить драйверы для Vista отсюда.
Цитата:
Цитата Verlanov
невозможно создать файл так как он уже существует »
|
Что за файл? Имя хоть пишет?
|
Вобщем запустил родной диск установщик запустил в режиме совместимости Vista sp2 установил родной софт от HP до этого конечно удалил все что связано было с принтером,ну то что нашел сейчас все работает пользуюсь родными прогами HP.P.S Всем спасибо за советы в частности на счет драйверов Vista
|
Время: 11:23.
© OSzone.net 2001-