Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   [решено] на компе не загружаются программы, вирусы не находятся (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=152054)

azasc 01-10-2009 22:53 1232368

на компе не загружаются программы, вирусы не находятся
 
Вложений: 5
стоит windows vista home basic sp1.

начал тормозить. проверка антивирусами NOD32, Avira ничего не дала.

в интернете поискала рекомендации по анти trojan программам. проверила комп программами spyware doctor, trojan remover. первая нашла что-то и удалила, вторая не нашла ничего. после перезагрузки компа началось то, что имею сейчас.

логи этих программ прилагаю.

при попытке запуска программ не запускается ничего, при попытке запуска файлов word или других выдает сообщение "Не удается найти ...C:/путь к файлу/... проверьте правильно ли указано имя и повторите попытку."
при попытке запуска диспетчера задач пишет "ошибка создания диалогового окна параметров безопасности в процессе входа".

не реагирует на команды завершение работы и перезагрузка.

пару раз выскакивал синий экран и комп перезагружался. что пишет не успела прочитать. типа делает дамп памяти и что-то еще.

результаты проверки RSIT и другими программами также предлагаю. AVZ не установил драйвер расширенного мониторинга процессов при нажатии на соответствующий пункт меню программы ничего не происходит. попробовала все равно отсканировать по пункту 3 - по завершении сканирования программа захлопнулась, логи не сохранились. пробовала 2 раза.

все проверки всеми программами производились в безопасном режиме.

cure it не нашел ничего.

заранее спасибо если кто-то чем-то сможет помочь.

thyrex 01-10-2009 23:38 1232389

В Vista при выполнении скрипта и создании логов AVZ запускать от имени Администратора по правой кнопке мыши

Попробуйте сделать логи AVZ

okshef 01-10-2009 23:43 1232394

azasc, в вашем количестве антивирусов компьютеру ничего не остается, как "синеть"
Скачайте и установите Revo Uninstaller 1.83
Удалите установленные антивирусные продукты, можете все. Деинсталляцию проводите в расширенном режиме.
Скачайте CCleaner 2.24.1010. Почистите временные файлы и папки (2-3 раза, пока ничего не останется), почистите реестр до отсутствия проблем (проверку на отсутствующие dll рекомендую снять). Почитайте правила и приложите нужные логи к следующему сообщению.

azasc 02-10-2009 00:04 1232412

thyrex, спасибо за ваши пояснения. запустила AVZ как вы сказали, результат тот же - при попытке установить драйвер AVZM ничего не происходит. обновление баз скачалось без проблем.

azasc 02-10-2009 02:59 1232492

Вложений: 1
okshef, спасибо. после рекомендованных вами действий компу полегчало и я смогла запустить AVZ и Hijackthis в обычном режиме. До этого все программы запускались только в безопасном режиме. Результаты прилагаю к сообщению.

azasc 02-10-2009 18:10 1232924

после вчерашних манипуляций комп работал более менее. в течение дня терял интернет несколько раз, потом находил снова. последний раз потерял намертво, ругался что не подключен сетевой кабель. перезагрузила. началась вчерашняя тема - ни одна программа не запускается, сижу в безопасном режиме снова. что еще можно сделать?

azasc 03-10-2009 16:07 1233591

сможет ли мне все-таки кто-то помочь или нужно искать другие варианты? заранее спасибо.

Drongo 03-10-2009 16:33 1233614

Цитата:

Цитата azasc
в течение дня терял интернет несколько раз, потом находил снова. последний раз потерял намертво, ругался что не подключен сетевой кабель. »

Это уже не программная ошибка, возможно выходит со строя модем, кабель? Или контакты не плотно прилегают.

Цитата:

Цитата azasc
ни одна программа не запускается »

Попробуйте сделать как вам посоветовали
Цитата:

Цитата thyrex
В Vista при выполнении скрипта и создании логов AVZ запускать от имени Администратора по правой кнопке мыши »

А потом выберите в AVZ - Файл - Восстановление системы - установите галочку на первый пункт "Восстановление параметров запуска exe, com, pif файлов" - нажмите кнопку "Выполнить отмеченые операции".


Если не получится с первым вариантом, попробуйте ещё один:

• Скачайте SDFix, загрузитесь в безопасном режиме, запустите утилиту (запустить RunThis.bat - подтвердить, нажав "Y"), после окончания сканирования скопируйте текст из C:\Report.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\Report.txt и прикрепите к сообщению
Описание SDFix есть здесь.

azasc 03-10-2009 17:23 1233659

Drongo, спасибо за ваш ответ.

Скорее всего программная, поскольку интернет восстанавливался после запуска "диагностики и восстановления" в окне свойств сетевого подключения. при этом в качестве ошибки, которую нужно исправить пишет либо что неверно определена айпи-адресация и получить новый айпи адрес автоматически, иногда пишет что не запущен контроллер сетевого разъема и предлагает его запустить. После этого интернет восстанавливался.

Я выполнила все рекомендации и приложила получившиеся в нормальном режиме логи АВЗ и Хайджека в сообщении №5 в данной теме.

Сейчас возникла другая проблема. Комп не запускается совсем. Уходит постоянно на перезагрузку как в обычном, так и в безопасном режиме. Произошло это во время обновления Винды. Пишу в итоге с другого компьютера.

iskander-k 03-10-2009 18:15 1233723

Цитата:

Цитата azasc
Произошло это во время обновления Винды. »

А что обновляли ?

azasc 03-10-2009 18:26 1233734

vista sp2. скачала с сервера microsoft.com.

Drongo 03-10-2009 18:44 1233757

Цитата:

Цитата azasc
Уходит постоянно на перезагрузку как в обычном, так и в безопасном режиме. »

Попробуйте выбрать последнюю удачную конфигурацию или выбрать устранение неполадок в меню загрузки.

Во время загрузки попробуйте нажать клавишу F8 и выберите последнюю удачную конфигурацию или устранение неполадок. Следуя этой инструкции - Использование среды восстановления Windows RE в Windows 7

azasc 03-10-2009 18:57 1233772

При выборе последней удачной конфигурации все равно перезагружается.

Прочитала инструкцию по ссылке. Для входа в среду восстановления в Vista нужен загрузочный диск ОС, а у меня его нет. Сейчас пытаюсь найти в интернете Vista home basic и скачать, но пока не нашла ни одного места, где можно было бы скачать на разумной скорости, хотя бы 200 кб в сек.

Есть ли еще какие-то варианты, без участия диска ОС?

iskander-k 03-10-2009 19:09 1233780

azasc, На торрентах есть и с хорошей скоростью. :)

Просмотрите темы в разделе висты -- http://forum.oszone.net/forum-66.html
http://forum.oszone.net/showthread.p...E0%E5%F2%F1%FF
может там уже решена ваша проблема или создайте там тему и опишите проблему и как она возникла ( после обновления)

azasc 03-10-2009 19:23 1233791

там и ищу. на торрентс ру раздачи в разделе винды только в личку дают. пока никто не отписался. на других пока шляпа - или нету или раздают 1-2 человека и скорость близкая к нулю.

при перезагрузке выдается
0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

почитала у вас на форуме про эту ошибку. видимо без диска с ОС эту проблему не решить.

azasc 04-10-2009 13:36 1234213

Всем спасибо за участие.
Восстановление системы с установочного диска ОС не помогло. Копирую данные с винчестера и восстанавливаю первоначальные заводские настройки через Acer Recovery.


Время: 09:01.

Время: 09:01.
© OSzone.net 2001-