![]() |
на компе не загружаются программы, вирусы не находятся
Вложений: 5
стоит windows vista home basic sp1.
начал тормозить. проверка антивирусами NOD32, Avira ничего не дала. в интернете поискала рекомендации по анти trojan программам. проверила комп программами spyware doctor, trojan remover. первая нашла что-то и удалила, вторая не нашла ничего. после перезагрузки компа началось то, что имею сейчас. логи этих программ прилагаю. при попытке запуска программ не запускается ничего, при попытке запуска файлов word или других выдает сообщение "Не удается найти ...C:/путь к файлу/... проверьте правильно ли указано имя и повторите попытку." при попытке запуска диспетчера задач пишет "ошибка создания диалогового окна параметров безопасности в процессе входа". не реагирует на команды завершение работы и перезагрузка. пару раз выскакивал синий экран и комп перезагружался. что пишет не успела прочитать. типа делает дамп памяти и что-то еще. результаты проверки RSIT и другими программами также предлагаю. AVZ не установил драйвер расширенного мониторинга процессов при нажатии на соответствующий пункт меню программы ничего не происходит. попробовала все равно отсканировать по пункту 3 - по завершении сканирования программа захлопнулась, логи не сохранились. пробовала 2 раза. все проверки всеми программами производились в безопасном режиме. cure it не нашел ничего. заранее спасибо если кто-то чем-то сможет помочь. |
В Vista при выполнении скрипта и создании логов AVZ запускать от имени Администратора по правой кнопке мыши
Попробуйте сделать логи AVZ |
azasc, в вашем количестве антивирусов компьютеру ничего не остается, как "синеть"
Скачайте и установите Revo Uninstaller 1.83 Удалите установленные антивирусные продукты, можете все. Деинсталляцию проводите в расширенном режиме. Скачайте CCleaner 2.24.1010. Почистите временные файлы и папки (2-3 раза, пока ничего не останется), почистите реестр до отсутствия проблем (проверку на отсутствующие dll рекомендую снять). Почитайте правила и приложите нужные логи к следующему сообщению. |
thyrex, спасибо за ваши пояснения. запустила AVZ как вы сказали, результат тот же - при попытке установить драйвер AVZM ничего не происходит. обновление баз скачалось без проблем.
|
Вложений: 1
okshef, спасибо. после рекомендованных вами действий компу полегчало и я смогла запустить AVZ и Hijackthis в обычном режиме. До этого все программы запускались только в безопасном режиме. Результаты прилагаю к сообщению.
|
после вчерашних манипуляций комп работал более менее. в течение дня терял интернет несколько раз, потом находил снова. последний раз потерял намертво, ругался что не подключен сетевой кабель. перезагрузила. началась вчерашняя тема - ни одна программа не запускается, сижу в безопасном режиме снова. что еще можно сделать?
|
сможет ли мне все-таки кто-то помочь или нужно искать другие варианты? заранее спасибо.
|
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Если не получится с первым вариантом, попробуйте ещё один: • Скачайте SDFix, загрузитесь в безопасном режиме, запустите утилиту (запустить RunThis.bat - подтвердить, нажав "Y"), после окончания сканирования скопируйте текст из C:\Report.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\Report.txt и прикрепите к сообщению Описание SDFix есть здесь. |
Drongo, спасибо за ваш ответ.
Скорее всего программная, поскольку интернет восстанавливался после запуска "диагностики и восстановления" в окне свойств сетевого подключения. при этом в качестве ошибки, которую нужно исправить пишет либо что неверно определена айпи-адресация и получить новый айпи адрес автоматически, иногда пишет что не запущен контроллер сетевого разъема и предлагает его запустить. После этого интернет восстанавливался. Я выполнила все рекомендации и приложила получившиеся в нормальном режиме логи АВЗ и Хайджека в сообщении №5 в данной теме. Сейчас возникла другая проблема. Комп не запускается совсем. Уходит постоянно на перезагрузку как в обычном, так и в безопасном режиме. Произошло это во время обновления Винды. Пишу в итоге с другого компьютера. |
Цитата:
|
vista sp2. скачала с сервера microsoft.com.
|
Цитата:
Во время загрузки попробуйте нажать клавишу F8 и выберите последнюю удачную конфигурацию или устранение неполадок. Следуя этой инструкции - Использование среды восстановления Windows RE в Windows 7 |
При выборе последней удачной конфигурации все равно перезагружается.
Прочитала инструкцию по ссылке. Для входа в среду восстановления в Vista нужен загрузочный диск ОС, а у меня его нет. Сейчас пытаюсь найти в интернете Vista home basic и скачать, но пока не нашла ни одного места, где можно было бы скачать на разумной скорости, хотя бы 200 кб в сек. Есть ли еще какие-то варианты, без участия диска ОС? |
azasc, На торрентах есть и с хорошей скоростью. :)
Просмотрите темы в разделе висты -- http://forum.oszone.net/forum-66.html http://forum.oszone.net/showthread.p...E0%E5%F2%F1%FF может там уже решена ваша проблема или создайте там тему и опишите проблему и как она возникла ( после обновления) |
там и ищу. на торрентс ру раздачи в разделе винды только в личку дают. пока никто не отписался. на других пока шляпа - или нету или раздают 1-2 человека и скорость близкая к нулю.
при перезагрузке выдается 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. почитала у вас на форуме про эту ошибку. видимо без диска с ОС эту проблему не решить. |
Всем спасибо за участие.
Восстановление системы с установочного диска ОС не помогло. Копирую данные с винчестера и восстанавливаю первоначальные заводские настройки через Acer Recovery. |
Время: 09:01. |
Время: 09:01.
© OSzone.net 2001-