Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   Помогите рухнул комп (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=151831)

teriva 29-09-2009 19:18 1230546

Помогите рухнул комп
 
Вложений: 1
Помогите, пожалуйста!!!
Ноутбук HP Compaq nc6400, Windows XP prof, Intel(R) Core(TM)2 CPU 1,83GHz, 1016MB RAM
Комп грузится по 15 минут, все тормозит, загрузка ЦП до 100 % практически постоянно, стоит лицензионный Касперский (не левый) - ничего не видит, перестал обновляться.
Не понимаю что произошло, раньше просто летал. Теперь невозможно работать даже Офисом. Заранее всем СПАСИБО!!! Ниже выкладываю логи.

samara1532 29-09-2009 19:45 1230573

Цитата:

Цитата teriva
загрузка ЦП до 100 % практически постоянно, »

какой процесс так нагружает ? посмотри в диспетчере задач

thyrex 29-09-2009 20:01 1230590

Логи нужно сделать в нормальном, а не безопасном режиме

teriva 29-09-2009 20:01 1230591

Черт его поймет. Там - этих процессов жуть. Например Касп вместо 5 до 50 доходит. так не поймешь что. Я останавливал - бес толку.
Эти то логи удалось сделать только в безопасном режиме, кстати когда в нем (режиме) комп нормально работает. черт знает что. Спасибо за внимание.

samara1532 29-09-2009 20:06 1230593

Цитата:

Цитата teriva
кстати когда в нем (режиме) комп нормально работает. »

teriva, раз антивирус не помог , зайди в безопасном , удали антивирус (подозрение что это он грузит систему , сам или из-за пропущенного вируса) , потом зайди в нормально режиме и быстро сделай логи \ (выключи)

iskander-k 29-09-2009 21:04 1230631

teriva,

Здравствуйте.

Вы CureIT-ом проверяли ? Проверять надо в безопасном режиме.

• Скачайте Malwarebytes Anti-Malware, установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) . Когда предложит удаление найденого - откажитесь (снимите галки) Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.


Обновите АВЗ (у вас АВЗ со старыми базами) и сделайте новые логи. Касперского отключите когда будете делать логи.

Полученные логи выложите в следующее сообщение.

teriva 30-09-2009 08:53 1230950

Сейчас делаю новые логи в нормальном режиме, правда с базами на 29 августа.(т.к. не обновиться. Но, думаю - это не страшно, т.к. я как раз месяц был в командировке, а все эти проблемы начались еще в августе. Комп месяц от меня отдохнул - но ничего не изменилось. Перед тем как делать логи, сделал все шаги по инструкции.
Насчет диспетчера задач. Вот основные процессы что грузят ЦП. При этом отключен Касперский и никаких программ не запущено, я просто наблюдал:
tasmgp.exe 5-15
svchost.exe (System) 2-5
lsass.exe (System) 2-5
services.exe (System) 2-5
DkService.exe (System) 5-20
explorer.exe 2-20
SynTPEnh.exe 2-15
Загрузка ЦП от 30 до 70% - при условии что ничего не делается, разве что проводник открывал.
Логи выложу, надеюсь в течении часа.
СПАСИБО за внимание.

teriva 30-09-2009 11:08 1231065

Вложений: 1
Повторюсь, логи делал в нормальном режиме, согласно инструкции, при выключенном Касперском, сеть тоже отключал.

thyrex 30-09-2009 14:26 1231204

Цитата:

Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 21.08.2009 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.32
Вас просили обновить базы AVZ, а воз и ныне там :(
Где запрашиваемый лог MBAM?

teriva 30-09-2009 15:36 1231258

Уважаемый thyrex !
Я понимаю, что я всего лишь пользователь и много чего не понимаю.
Мне и эти логи сделать было не просто. Я для инета пользую второй комп. А поломанный комп не имеет выхода в инет - не хочет чего-то, придумывает себе левый IP и пр. Поэтому и обновиться не мог. Еще раз подчеркну, такая ситуация была еще до 21.08.2009 - следовательно те базы должны быть объективны, пусть и не на 100%.
А лог МВАМ сейчас попробую сделать.
С уважением,

iskander-k 30-09-2009 15:41 1231262

Цитата:

Цитата teriva
Поэтому и обновиться не мог. Еще раз подчеркну, такая ситуация была еще до 21.08.2009 - следовательно те базы должны быть объективны, »

Не совсем обьективны. Обновиться просто - распакуйте АВЗ папку на компе с интернетом обновите и эту папку с обновленным АВЗ перенесите на зараженный компьютер и там запустите. Проще некуда. АВЗ ведь устанавливать не надо.

teriva 30-09-2009 18:10 1231352

Выкладываю лог МВАМ, АВЗ делаю повторно - часа 3 займет. Всем спасибо за внимание, извините, что туплю.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
Версия базы данных: 2876
Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)

30.09.2009 18:04:57
mbam-log-2009-09-30 (18-04-48).txt

Тип проверки: Полная (C:\|)
Проверено объектов: 173397
Прошло времени: 1 hour(s), 31 minute(s), 46 second(s)

Заражено процессов в памяти: 0
Заражено модулей в памяти: 0
Заражено ключей реестра: 0
Заражено значений реестра: 0
Заражено параметров реестра: 3
Заражено папок: 0
Заражено файлов: 2

Заражено процессов в памяти:
(Вредоносные программы не обнаружены)

Заражено модулей в памяти:
(Вредоносные программы не обнаружены)

Заражено ключей реестра:
(Вредоносные программы не обнаружены)

Заражено значений реестра:
(Вредоносные программы не обнаружены)

Заражено параметров реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.

Заражено папок:
(Вредоносные программы не обнаружены)

Заражено файлов:
C:\old\Games\FIFA 09 iso\Crack+ Keygen\rld-fi9k.exe (Malware.Packer) -> No action taken.
C:\old\Games\FIFA 09 iso\FIFA09\Crack\rld-fi9k.exe (Malware.Packer) -> No action taken.

teriva 30-09-2009 22:16 1231442

Вложений: 1
Вот новые, очень надеюсь правильно сделанные логи

thyrex 30-09-2009 23:42 1231522

Удаление антивируса проблему не решает?

Отчет утилиты GSI сделайте

teriva 01-10-2009 13:03 1231896

Удалил таки Касперского, вроде быстрее стал грузиться. В остальном - то же. Периодически виснет. Сделал отчет GSI - только он не лезет в загрузку на форум - объем 511 КБ. Что делать?

teriva 01-10-2009 13:19 1231899

Внимательно прочитал инстуки выложил отчет GSI здесь:
http://ifolder.ru/14270210

teriva 02-10-2009 08:17 1232530

Помогите кто-нибудь, вроде же все логи выложил что надо. СПАСИБО заранее!!!

thyrex 02-10-2009 10:57 1232604

В логах не увидел ничего подозрительного

iskander-k 02-10-2009 11:40 1232629

Давайте прпробуем проверить ещё этим.

•Скачайте RSIT или отсюда. Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца (3 Month) и нажмите продолжить (Continue). Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.


•Скачайте ComboFix или здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.
1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Как использовать ComboFix
Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo-fix.exe.

teriva 02-10-2009 12:30 1232659

К слову: просто обратил внимание на:
1.Я снес Касперского
2. Вчера вечером скачал с сайта нового Касперского (последний kis 9.0.0.463ru), успешно активировал.
3. Запустил полную проверку - обнаружил вредоносную программу HackTool.Win32.Kiser.cs в данном месте:
C:\System Volume Information\_restore{07DB3435-F04B-4145-B723-FD22BB7398BE}\RP39\A0042199.exe
и
C:\System Volume Information\_restore{07DB3435-F04B-4145-B723-FD22BB7398BE}\RP39\A0042199.exe\UPX
Описания данной проги в инете я не нашел.
4. Касперский сначала заблокировал ее, потом удалил.
5. Последующие попытки запуска полной проверки компьютера приводят к завису на этапе проверки как раз в C:\System Volume Information
Вопрос - может там все и кроется???

iskander-k 02-10-2009 12:44 1232669

Цитата:

Цитата teriva
Вопрос - может там все и кроется??? »

Может быть. А может быть это остатки утилиты для нелегальной активации к примеру - Касперского. Кстати предыдущую версию касперского вы ломали? Или легально активировали, или имели ключ активации ? Если вы ломали касперского какой-то утилитой то понятны проблемы с этой программой.
А как работает эта версия касперского ? Она как у вас активирована ? Утилитой или ключом ?

На менеджер подбора ключей для касперского - капер также реагирует с таким же названием.

teriva 02-10-2009 21:56 1233063

Вложений: 2
До апреля стоял "нехороший" Касперский - тогда это еще проходило, потом пришлось его снести. Потом до июля работал вообще без антивируса - видимо, поймал что-то. Понес в Сервис-центр, где комп покупал. Там мне его "чинили" до (примерно) 15 августа. Мне это надоело, я их послал. Они мне ставили какого-то гибрида Касперский/Яндекс - якобы все будет гуд. Как только забрал комп - сразу понял, что ничего не сделано. Пошел купил лицензию. Теперь до сентября 2010 года - надеюсь проблем не будет. Надо только сейчас решить это.
Логи RSIT выкладываю. А вот с ComboFix - проблемы. Постоянно виснет, начинаю сначала, еще 1-2 ступени одолевает и т.д. маюсь целый день. Извините за задержку.

iskander-k 02-10-2009 22:49 1233097

teriva, Во время работы Combofix отключите всё что не нужно - антивирусы , фаерволы и т.д. Ничего не открывайте и не трогайте. Дайте программе закончить работу.

Цитата:

Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.

Drongo 03-10-2009 12:30 1233371

teriva, Здравствуйте. :)
Цитата:

Цитата teriva
Эти то логи удалось сделать только в безопасном режиме, кстати когда в нем (режиме) комп нормально работает »

Раз у вас нормальный режим только безопасный, попробуйте прогнать систему утилитой SDFix, работает как раз из безопасного режима, и после окончания проверки создаст лог, прикрепите его к сообщению.

• Скачайте SDFix, загрузитесь в безопасном режиме, запустите утилиту (запустить RunThis.bat - подтвердить, нажав "Y"), после окончания сканирования скопируйте текст из C:\Report.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\Report.txt и прикрепите к сообщению
Описание SDFix есть здесь.

teriva 03-10-2009 13:10 1233408

Вложений: 1
Неужели получилось?

Drongo 03-10-2009 14:22 1233483

Цитата:

Цитата teriva
Неужели получилось? »

Спасибо, получилось. По выложеному логу ничего опасного не увидел.

Сделайте ещё лог SDFix, комментом выше.


Время: 23:29.

Время: 23:29.
© OSzone.net 2001-