Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   Автоматически не грузится explorer.exe, не могу войти в режиме safemode (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=145472)

s_timofey 17-07-2009 21:16 1170904

Автоматически не грузится explorer.exe, не могу войти в режиме safemode
 
Вложений: 1
Здравствуйте. Симптомы-проблемы описаны в заголовке, explorer.exe грузится только через "новую задачу". Комп находится в сети из трех компов, соединенных через маршрутизатор, Касперский (версия 7.0.1) нашел около 800 руткитов и 15 поврежденных файлов и архивов, многие из них удалены/переустановлены. До запуска Касперского ручной запуск explorer.exe даже не загружал настройки рабочего стола.

iskander-k 17-07-2009 22:49 1170984

Здравствуйте.

Проверьте перед выполнением скрипта наличие файла userinit.exe в папке system32 и сообщите есть он там или нет.
Если он (файл userinit.exe)там есть в папке system32, то рекомендации можете выполнять.

Восстановление системы. Создание новой контрольной точки восстановления и очистка предыдущих.
1. Отключите антивирус/фаервол, интернет;

2. Очистите и создайте новую контрольную точку восстановления :
1. Нажмите Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Очистка диска, выберите системный диск, на вкладке Дополнительно-Восстановление системы нажмите Очистить
2. Нажмите Пуск- Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.

Очистите временные файлы.
Пуск-Программы-Стандартные-Служебные-Очистка диска или с помощью ATF Cleaner
- скачайте ATF Cleaner или с зеркала , запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
- если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected
- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли
- если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected
- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.[*]

Пофиксить в HijackThis.

Код:

F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe,

Скопируйте и выполните, расположенный ниже, скрипт в AVZ.

Перед выполнением скрипта в АВЗ отключите все программы защиты(антивирус, файрволл). Включите брандмауэр Windows

1.AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать данный вам скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

Код:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\userinit.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\userinit.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(10);
ExecuteRepair(16);
RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки выполните скрипт

Код:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine .zip');
end.

В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip Вышлите полученный файл quarantine.zip на newvirus@kaspersky.com. Результаты ответа, сообщите здесь, в теме.

Обновите базы AVZ и сделайте новые логи.

Скачайте Malwarebytes Anti-Malware, установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - нажмите Remove Selected (удалить выделенные). Откройте лог и скопируйте в следующее сообщение.

Обновите вашу ОС Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2
до версии Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3. В Service Pack 3 включено множество исправлений ОС. Обновить можно с помощью центра обновления встроенного в ОС. Или загрузить пакет SP3 с Центра загрузки Майкрософт выбрав язык соответствующий вашей ОС.
В дальнейшем регулярно обновляйте windows посредством встроенной системы обновления.

thyrex 18-07-2009 00:09 1171042

Кроме Каксперского, в логах замечен DrWeb еще. Оставьте один антивирус

s_timofey 19-07-2009 12:20 1171809

Вложений: 1
Спасибо ОГРОМНОЕ, комп замечательно работает, прикрепляю "обновленные" логи.

akok 19-07-2009 12:52 1171835

Ad-Aware - уже не актуальный продукт. Антивирус лучше справляется с ловлей шпионских модулей.

Что с проблемой? В логах ничего не вижу. (кроме двух антивирусов.)

iskander-k 19-07-2009 19:34 1172107

Обновите вашу ОС Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2
до версии Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3. В Service Pack 3 включено множество исправлений ОС. Обновить можно с помощью центра обновления встроенного в ОС. Или загрузить пакет SP3 с Центра загрузки Майкрософт выбрав язык соответствующий вашей ОС.
В дальнейшем регулярно обновляйте windows посредством встроенной системы обновления.


Также обновите вашу версию Adobe 8 до новой версии Adobe



В логах у вас чисто.
Есть-ли у вас проблемы ещё ?

Если проблем нет :
Создайте новую контрольную точку восстановления и очищаем заражённую:
1. Нажмите Пуск- Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.

2. Нажмите Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Очистка диска, выберите системный диск, на вкладке Дополнительно-Восстановление системы нажмите Очистить

Далее:
- не работать за компьютером с правами администратора
- не использовать Internet Explorer или отключить в нем ActiveX и настроить безопасность (рекомендую использовать Firefox c плагином NoScript)
Можно использовать и OPERA.

Можете почитать например книгу Безопасный Интернет. Универсальная защита для Windows ME - Vista

s_timofey 20-07-2009 19:24 1173000

Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО, после выполнения первой инструкции проблемы исчезли. Второй раз логи выложил - думал будет полезно для профессионального интереса участников форума.

akok 20-07-2009 19:50 1173026

Цитата:

Цитата s_timofey
Второй раз логи выложил - думал будет полезно для профессионального интереса участников форума. »

Все правильно. Нужно проконтролировать результат. Убрать симптом это не значит вылечить.


Время: 07:36.

Время: 07:36.
© OSzone.net 2001-