![]() |
Подскажите программку. Сетевой органайзер.
Добрый день. Подскажите, пожалуста, удобную софтинку. Что-то типа сетевого органайзера. Для группы хэлпдеска и их злого начальника. На данный момент используется банальный Excel'кий файл, что в 21 веке не есть гуд.
Может даже что-то похожее на Гугловский календарь, но заметки, дела, а не только встречи. К примеру висит в трее. Список дел, заданий и т.д. Статусы сделано, не сделано и др. Требуется именно сетевой вариант. Если резюмировать, то органайзер для админа. Спасибо )) |
Office Organizer. По-моему самое то. :)
|
simsim,
имеете опыт использования? Что то не очень понравилось. |
Цитата:
Чем не понравилась? Ведь в ней присутствуют практически все функции, требуемые в запросе. Пробуйте Office TimeSaver. |
Цитата:
Мне не хочется приобретать микроскоп для забивания гвоздей. Вот она мне и показалось слишком сложной. смотрю Office TimeSaver, нравится больше, но как-то не то... как понимаю, вы советуете покопаться с первым вариантом? Мне изначально не понравилось окно почты появившее... Куда, зачем? На экране куча фрэймов... Надо повникать более как понимаю. Может даже органайзер громкое слово, сетевые заметки наверно. |
Случайно наткнулся, может кому-то будет полезно:
Управление рабочим временем системного администратора |
Цитата:
|
Что касается распределение времени системного администратора (построение системы HelpDesk)- смотрите библиотеки ITIL(как стандарт описывающий процесс), и программы на их реализующие. Так же коссвенно к ним можно отнести системы BagTracking а.
BugZilla, Mantis(?) |
lxa85,
с ключевыми словами просто в точку, ушёл по уши в материал. Вот так всегда, посылают за чем нить простым и гениальным в р-оне 100 килобайт. А возвращаешься со словами: "Будем ведрять схему управления инцидентами по методологоии ITIL". )) Спасибо ))) simsim, Вопрос по маленькой программке открытый, вспоминайте плиз |
Могу посоветовать очень удобную программу.Сами ее прикупили для работы.
Называется LeaderTask. Очень здорово, что наряду с локальной версией имеется еще и сетевая. В ней реализована многопользовательская система (Tasks management system). Так что, помимо основных функций, как то: * планировщик задач; * персональный информационный менеджер; * календарь; * менеджер проектов; * менеджер контактов Предоставляется возможность создания единой информационной базы. При этом можно грамотно распределять задачи сотрудникам, и следить за их выполнением от начала и до конца. Очень удобна в применении http://www.leadertask.ru/content/view/144/152/ |
Время: 18:04. |
Время: 18:04.
© OSzone.net 2001-