Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Поиск драйверов, прошивок и руководств (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=30)
-   -   Ошибка установки драйверов HP Photosmart C5383 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=143103)

Трояныч 20-06-2009 14:37 1147521

Ошибка установки драйверов HP Photosmart C5383
 
Возникла такая проблема, не могу установить драйвера на принтер HP Photosmart C5383. Каждый раз при попытке в процессе установки выдаётся ошибка.

Тип события: Ошибка
Источник события: MsiInstaller
Категория события: Отсутствует
Код события: 11316
Дата: 20.06.2009
Время: 4:36:09
Пользователь:
Компьютер:
Описание:
Product: Scan -- Error 1316.A network error occurred while attempting to read from the file C:\WINDOWS\Installer\Scan.msi

Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 7b 46 33 37 36 30 37 32 {F376072
0008: 34 2d 42 32 39 44 2d 34 4-B29D-4
0010: 36 35 42 2d 42 43 35 33 65B-BC53
0018: 2d 45 35 44 37 32 30 39 -E5D7209
0020: 35 42 43 43 34 7d 5BCC4}


Скачал новые драйвера, устанавливаю - то же самое.
Что делать подскажите? Все системы безопасности во время установки отключаю. Как только не пробЫвал всё сходится к этой ошибке.

Ment69 20-06-2009 20:20 1147724

Цитата:

Цитата Трояныч
Что делать подскажите? »

Где конфигурация? ОС случайно не сборка?

Трояныч 20-06-2009 20:49 1147736

Цитата:

Цитата Ment69
Где конфигурация? ОС случайно не сборка? »


"Версия ОС" = "Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (build 2600) (5.1.2600)"
"Идентификатор языка системы" = "0419"
"Всего памяти" = "2047 MB"
"Доступно памяти" = "1191 MB"
"Нагрузка выделения памяти, всего" = "885 MB"
"Нагрузка выделения памяти, предел" = "3939 MB"
"Нагрузка выделения памяти, пик" = "951 MB"
"Наименование процессора" = "Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E4600 @ 2.40GHz"
"Тактовая частота процессора" = "2407 MHz"
"Путь к системе Windows" = "C:\windows"
"Путь к системной папке" = "C:\windows\system32"


Операционка лицензионная, установленна с диска. Диск имеется в наличие.

Трояныч 20-06-2009 21:20 1147745

Неужели не существует способа исправить эту проблему?

Ment69 20-06-2009 21:47 1147758

Трояныч, Попробуйте установить не через setup, а вручную.

Трояныч 20-06-2009 21:55 1147760

Цитата:

Цитата Ment69
Трояныч, Попробуйте установить не через setup, а вручную. »

Вручную - это через папку? Пробывал. То же самое.

Petya V4sechkin 21-06-2009 10:18 1148000

Трояныч, попробуйте скопировать файл Scan.msi из дистрибутива в папку \WINDOWS\Installer.
Еще вариант: с помощью Windows Installer CleanUp почистить следы предыдущей установки драйвера.

А вообще в тему:
Microsoft Windows Installer (Установщик Windows) .:[все вопросы]:.

Ment69 21-06-2009 12:08 1148064

Трояныч, Кроме советовPetya V4sechkin, советую скачать драйвера с сайта изготовителя.

Трояныч 21-06-2009 22:57 1148477

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Трояныч, попробуйте скопировать файл Scan.msi из дистрибутива в папку \WINDOWS\Installer.
Еще вариант: с помощью Windows Installer CleanUp почистить следы предыдущей установки драйвера. »

Что то я не нашёл такого файла в дистрибутиве, зато нашёл файл HPSCAN. Быть может его не хватает?

Angry Demon 23-06-2009 08:38 1149502

Цитата:

Цитата Трояныч
Что то я не нашёл такого файла в дистрибутиве

В этом есть.

Трояныч 24-06-2009 02:31 1150353

Цитата:

Цитата Angry Demon
В этом есть. »

Ага, вот только как его туда воткнуть? ЧТо то я не нашёл файла файла Windows Installer в самой винде.

Angry Demon 24-06-2009 07:42 1150397

Цитата:

Цитата Трояныч
ЧТо то я не нашёл файла файла Windows Installer в самой винде.

Пуск -> Выполнить -> services.msc -> OK
Вот, там и ищи.

Трояныч 24-06-2009 23:32 1151052

Цитата:

Цитата Angry Demon
Пуск -> Выполнить -> services.msc -> OK
Вот, там и ищи. »

А потом.. Как туда забить scan. msi?

Angry Demon 25-06-2009 08:28 1151176

Цитата:

Цитата Трояныч
Как туда забить scan. msi?

Что значит "забить"? MSI - стандатрный пакет установщика Windows.

Petya V4sechkin 25-06-2009 08:44 1151183

Цитата:

Цитата Трояныч
ЧТо то я не нашёл файла файла Windows Installer в самой винде.

Пуск -> Выполнить ->
Код:

%windir%\Installer
И прочитайте еще раз 7-й пост (вдруг забыли).


Время: 11:15.

Время: 11:15.
© OSzone.net 2001-