автоматическая смена раскладки по истечению времени
 

Пользователь говорит отхожу от ноутбука по делам, когда возвращаюсь раскладка клавиатуры опять переключается на английскую. Говорит сделай что нибудь достало.
Ума не приложу как такое может быть, или ворд прикалывается (не уверен что только в ворде) или система, думал поставить пунто и отключить автоматическую раскладку чтобы не пугать пользователся, но всё же хотелось бы понять как такое может быть?

Поставить русскую раскладку по умолчанию. Она же сбрасывается на ту, которая по умолчанию?

Noder, такого быть не может в нормальных условиях. Вероятнее всего, либо пользователь говорит о другом окне, где у него другая раскладка, либо в системе вредоносный код. Выложите логи в соответствии с этими инструкциями в форуме лечения.