Отключается жесткий диск
 

Здравствуйте!
Подскажите что творится с хардом, перепробовал что мог!

Суть проблемы.
Непонятно по какой причине отключается жесткий диск (WDC WD5000AAJS).
При этом после включения компьютера он может работать от нескольких минут до нескольких недель без выключения компьютера, но при работе в течении длительного времени скорость чтения диска падает в 10 раз. После перезагрузки отключается и второй диск (Seagate ST3120026AS) с системой. После чего в БИОСе ни тот, ни другой не виден. При выключении БП оба появляются.
При сканировании поверхности Виктория напоровшись на сектора с чтением свыше 19000мс (5 секторов не подряд) все последующие
сканирует со скоростью чтения 50мс. При повторном сканировании все сектора читаются со скоростью 50мс.

Конфигурация компьютера.
CPU Name: Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.80GHz
Motherboard Model: ASUSTeK Computer Inc. P4C800-E
Motherboard Chipset: Intel 875P (Canterwood) + ICH5
BIOS: American Megatrends ver. 1019.004
Memory: 2x256 MB PC3200 DDR-SDRAM
2x512 MB PC3200 DDR-SDRAM Kingston K
Video Card: ASUS N6600 nVIDIA GeForce 6600 AGP 8x 256MB
Hard Drive: Seagate ST3120026AS 120GB (SATA - 1) (шлейф питания вместе с видеокартой)
WDC WD5000AAJS 500GB (SATA - 2) (отдельный шлейф питания)
БП: FSP 400w (на неделю старше WDC WD5000AAJS)



SMART сделан Victoria 4.46b
WDC WD5000AAJS-00YFA0 WD-WCAS82310119
-------------------------------------------------------------------------
ID Name Value Worst Tresh Raw Health
-------------------------------------------------------------------------
1 Raw read error rate 200 200 6 0 •••••
3 Spin-up time 253 174 0 1466 •••••
4 Number of spin-up times 100 100 20 506 •••••
5 Reallocated sector count 200 200 36 0 •••••
7 Seek error rate 200 200 30 0 •••••
9 Power-on time 84 84 0 11966 ••••
10 Spin-up retries 100 100 97 0 •••••
11 Recalibration retries 100 100 20 0 •••••
12 Start/stop count 100 100 0 491 •••••
192 Power-off retract count 200 200 0 442 •••••
193 Load/unload cycle count 200 200 0 507 •••••
194 HDA Temperature 102 94 0 48°C/118°F ••••
196 Reallocated event count 200 200 0 0 •••••
197 Current pending sectors 200 200 0 0 •••••
198 Offline scan UNC sectors 200 200 0 0 •••••
199 Ultra DMA CRC errors 200 200 0 0 •••••
200 Multi zone error rate 200 200 0 0 •••••

Что было предпринято.
Менялась мать на ASUS P4P800 с перестановкой ОС.
Менялся БП.
Менялись шлейфы.
Пробовались различные версии дров.

- а какой срок эксплуатации WDC WD5000AAJS? ;)

Диск перегревается, 48 градусов это много.

Zhutovas, установите 2 корпусных вентилятора в корпус сист. блока на вдув спереди и выдув сзади. Корзинку с HDD желательно разместить напротив вентилятора на вдув. А для начала снимите боковую стенку корпуса и направьте внутрь поток воздуха от бытового вентилятора. Проверьте, устранит ли это проблему. Но корп. вентиляторы установить все-равно при любом раскладе.

Производитель заявляет 0° - 60° Накопители WD Caviar Blue 500 ГБ SATA ( WD5000AAJS ). Да и маловероятно, скорее невероятно, что температура является причиной отключения диска. Я говорю именно об отключении, а не о влиянии температуры на здоровье диска.
А вот значения атрибутов 3 (время раскрутки) и 192 (повторы включения), имхо, позволяют предположить, что диску не хватает питания. Я бы проверил диски на компе с заведомо непроблемным БП.
P/S/ Неплохо бы посмотреть SMART и других винтов на этом компе - схожие показатели подтвердят наличие общих проблем.

FSP не относятся к проблемным БП, имхо конечно. Но, повторюсь, 48 градусов для жёсткого диска - это слишком много.

Дополнил: С сведению: 60 градусов - нереальная для жёсткого диска рабочая температура в настоящее время по крайней мере.
При контакте руки с предметом такой температуры возникает неслабый ожог с волдырями.
И что-то мне, в счастью, не попадались винчестеры с такой рабочей температурой. По крайней мере ни разу ещё об винчестер обжечься не удалось... Да и не хочется.

срок эксплуатации 5 мес, из них 3 мес диск работал без проблем

боковая стенка никогда не одевалась и компьютер стоит в давольно проветриваемом месте, пыль регулярно пылесосится. Но на всякий случай вынес хард из корпуса и поставил на него 120мм вентилятор. Пока никаких изменений.

ST3120026AS 3JT400B1
-------------------------------------------------------------------------
ID Name Value Worst Tresh Raw Health
-------------------------------------------------------------------------
1 Raw read error rate 59 49 6 9047949 ••
3 Spin-up time 96 96 0 0 ••••
4 Number of spin-up times 100 100 20 42 •••••
5 Reallocated sector count 100 100 36 14 •••••
7 Seek error rate 83 60 30 220685915 ••••
9 Power-on time 62 62 0 34153 •••
10 Spin-up retries 100 100 97 0 •••••
12 Start/stop count 99 99 20 1129 ••••
194 HDA Temperature 42 62 0 42°C/107°F ••••
195 Hardware ECC recovered 59 49 0 9047949 ••
197 Current pending sectors 32 31 0 56405 •
198 Offline scan UNC sectors 32 31 0 56405 •
199 Ultra DMA CRC errors 200 183 0 193 •••••
200 Write error rate 100 253 0 0 •••••
202 DAM errors count 89 242 0 11 ••••

Но этому харду 4 года и никаких проблем с ним никогда небыло.

Да вы что! :cool: Если мне склероз не изменяет, WD измеряет сей атрибут как и большинство производителей в часах (ну не в минутах же?! Поправьте!) - 5 мес х 30 дн х 24 часа = 3600 ч! У вас - почти 12000 ч! Мож все таки в минутах? :sorry: Почему тогда значение параметра Value - 84???? Я к тому, что служебку могли и затереть, обнулив смарт. Правда непонятно почему счетчик часов не обнулили (мож там какие хитрые ограничения - я не спец, не знаю). Ну короче непонятно...
Ну да бог с ними - часами... Я не посмотрел, что у вас харды на разных шлейфах сидели. Попробуйте поменять их местами. ПосмОтрите - вдруг WD начнет вести себя хорошо, а у SG начнут ли расти значения атрибута 3 при подключении к "проблемному" шлейфу.
К слову о

Цитата:

Цитата Zhutovas и никаких проблем с ним никогда небыл »

- скоро (а может и не скоро) но будут обязательно...

Цитата:

Цитата Zhutovas Reallocated sector count 100 100 36 14 »

Следите за этим атрибутом.

Цитата:

Цитата Zhutovas 197 Current pending sectors 32 31 0 56405 »

Это кандидаты на переход в атрибут 3. Еще не бэды, но уже "медленные" и нестабильные сектора. Правда из этого списка сектора могут и исключаться, если скажем это были софтбэды...

Цитата:

Цитата Zhutovas 198 Offline scan UNC sectors 32 31 0 56405 »

+

Цитата:

Цитата Zhutovas 1 Raw read error rate 59 49 6 9047949 »

- не все хорошо с аппаратной (скорее всего проблемы с поверхностью) частью харда. Велико число ошибок, в том числе и неисправленных (198). Если значения параметра Raw этих трех атрибутов начнет расти - данные с диска надо срочно сливать.

Поменял, значения атрибута 3 не изменились.

Может ли это быть микропрограмма WD? И почему отключается и второй диск ведь без WD он работает стабильно?

- неа ;), в часах, как это не прискорбно :).
- а наоборот, WD без Seagate? Уж больно у него хорошие значения SMART :(. Не забывайте про бекап с этого носителя.
Просканируйте любой из программ: MHDD, Victoria for DOS.
Желательно, HDD сканировать по отдельности, т.е. подсоединён только один HDD. Затем, таким же образом, с другим HDD. Seagate не помешало бы сканирование в MHDD с параметрами (или соответствующими в Victoria for DOS):
- scan+erase waits (F4+отметить соответствующий чекбокс), перезагрузка;
- scan+remap (F4+отметить соответствующий чекбокс), перезагрузка;
- scan, результаты последних сканирований и новые показания SMART выложите здесь. Удачи, ;)

Прошу помощи. Суть дела… Новый (не б/у) винчестер (WDC WD3200AAJB – 320Гб) подмонтировал к своему старому компьютеру в шлеф системного винта Maxtor STM – 80 Гб). После загрузки Windows новое устройство тотчас было найдено, - в диспетчере WDC успешно прописался с записью успешной работы. Только вот в проводнике новый диск не появился. В «диспетчер устройств – свойства – тома» есть запись, что диск 1 не проинициализирован. А как его инициализировать, если его даже не видно?
Подскажите пожалуйста: как задействовать дополнительный винчестер? Для справки:
материнка – Epox nvidia nForce 2, сокет А; процессор – Athlon 2400+; оперативной памяти 1 Гб.

Зайдите в diskmgmt.msc создайте, отформатируйте и прсвойте букву хотя бы одному разделу на новом диске.

Видимо натворил я делов: теперь с подключенным WDC даже Виндовс не грузится; бивис зависает на тестировании винчестеров.

Создать новый раздел (или несколько) и отформатировать без опции quick format!

подергать шлейф или посадить на отдельный

minos66, _IgNat_
Я признателен за внимание к Seagate, но как раз его состояние меня меньше всего волнует. Потому что, вся полезная информация с него была перемещена еще при первых ошибках чтения.

Но я воспользовался советом _IgNat_ и попытался протестировать WD в MHDD. При сканировании поверхности диск отключается. При повторном сканировании без перезагрузки (и с перезагрузкой) - тоже самое. Пишет - Drive has been disconnected. Самое большое количество секторов которое удалось просканировать - 177224.
Из них блоков:
3ms - 692
10ms - 2
50ms - 1
Наименьшее: один блок - 244 сектора.

SMART в MHDD
WDC WD5000AAJS-00YFA0 WD-WCAS82310119

1 Raw read error rate 200 200 0
3 Spin-up time 238 174 3091 (значение меняется 3091-3858)
4 Number of spin-up times 100 100 640
5 Reallocated sector count 200 200 0
7 Seek error rate 200 200 0
9 Power-on time 84 84 11967
10 Spin-up retries 100 100 0
11 Recalibration retries 100 100 0
12 Start/stop count 100 100 625
192 Power-off retract count 200 200 575
193 Load/unload cycle count 200 200 641
194 HDA Temperature 111 94 39
196 Reallocated event count 200 200 0
197 Current pending sectors 200 200 0
198 Offline scan UNC sectors 200 200 0
199 Ultra DMA CRC errors 200 200 0
200 Multi zone error rate 200 200 0

Да, и еще, при охлаждении WD БИОС при самотестировании пишет: Third Master Hard Disk Error. Далее в БИОСе он виден, но в ХР уже нет. С четвертым мастером тоже самое.

и проверить положение перемычек на винте. Если возникнут вопросы - сразу подробно описать куда как и что подключено к шельфам. Вызывает удивление как диск вообще работал? Полагаю тестирование проводилось не при подключении диска к "проблемному" шельфу?
Думаю целесообразно отдать диск продавцу по гарантии (правда мне покоя не дает 5 мес. эксплуатации и 11967 часов наработки).

Zhutovas, а порядок ли у Вас с оперативной памятью (слишком уж много старых модулей). Тестировали?

Вроде ни чего такого не замечал. Но если подскажите чем, то протестирую?

Zhutovas, попробуйте традиционный memtest86+

Zhutovas, - это конечно правильно, но интересует проблема взаимодействия hardware в сборке Вашего компьютера ;).

Что-то в теме пропустил, наверное :), хотелось бы узнать что?
- непонятно что именно удивляет, особенно учитывая разительные отличия в лучшую сторону между первыми показаниями SMART и последними?- нигде не нашёл, чтобы старттопик упоминал об проблемах с data-cable или power-cable? Если не трудно, просветите, чтобы всё-таки попыться вместе решить проблемуZhutovas. Спасибо.

Zhutovas, любой программой тестирования RAM из пакета Hiren's BootCD, например memtest86+, GoldMemory...). Удачи, ;)

Без WD все работает отлично, даже ХР быстрее грузится. Вставлял WD в другой комп: диск в БИОСе не виден, а комп долго загружается.

Интересно какие? Разъесните, плизз.

- падение температуры на 9°C ;)

- сканировали с указанными выше параметрами?

- только scan, т.к. надеюсь хоть часть информации сохранить.

- был HDD размечен на разделы, если да, то как и для чего использовались разделы (OS, data). Попытайтесь в MHDD сделать посекторную копию в файл (img), начните с небольшого кол-ва секторов. Если не получится, то тогда, скорее всего, в дата-центр. Сам HDD, возможно, восстановится после скана с вышеозначенными параметрами. Удачи, ;)