Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Флейм (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=16)
-   -   Должностные инструкции. Системный администратор. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=130129)

CaminoDeFlores 28-01-2009 10:04 1022066

Должностные инструкции. Системный администратор.
 
Получил на работе Должностные инструкции вот такого вот вида:

читать дальше »
I. Общие положения

1. Системный администратор относится к категории специалистов.
2. На должность системного администратора назначается лицо, имеющее профильное профессиональное образование, опыт технического обслуживания и ремонта персональных компьютеров и оргтехники, знающее основы локальных сетей (стек протоколов TCP/IP, сетевое оборудование, принципы построения локальных вычислительных сетей).
3. Системный администратор должен знать:
3.1.Технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров.
3.2. Аппаратное и программное обеспечение локальных вычислительных сетей.
3.3. Принципы ремонта персональных компьютеров и оргтехники.
3.4. Языки и методы программирования.
3.5. Основы информационной безопасности, способы защиты информации от несанкционированного доступа, повреждения или умышленного искажения.
3.6. Порядок оформления технической документации.
3.7. Правила внутреннего трудового распорядка.
3.8. Основы трудового законодательства.
3.9. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
4. Назначение на должность системного администратора и освобождение от должности производится приказом директора по представлению руководителя отдела IT.
5. Системный администратор подчиняется непосредственно руководителю отдела IT.

II. Должностные обязанности системного администратора


Системный администратор:
1. Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение.
2.Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.
3.Поддерживает в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций.
4.Регистрирует пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли.
5.Осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.
6.Устанавливает права доступа и контролирует использование сетевых ресурсов.
7.Обеспечивает своевременное копирование, архивирование и резервирование данных.
8.Принимает меры по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования.
9.Выявляет ошибки пользователей и программного обеспечения и принимает меры по их исправлению.
10.Проводит мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию инфраструктуры сети.
11.Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность межсетевого взаимодействия.
12.Осущестляет антивирусную защиту локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций.
13.Готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования.
14.Осуществляет контроль за монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций.
15.Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью и принятых мерах.

III. Права системного администратора


Системный администратор имеет право:
1.Устанавливать и изменять правила пользования локальной вычислительной сетью.
2.Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
4.Требовать от руководства обеспечения организационно - технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность системного администратора


1. Системный администратор несет ответственность за:
1.1. Нарушение функционирования локальной вычислительной сети, серверов и персональных компьютеров вследствие ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей.
1.2. Несвоевременную регистрацию пользователей локальной вычислительной сети и почтового сервера.
1.3. Несвоевременное уведомление руководства о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью.
2. Системный администратор привлекается к ответственности:
2.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
2.3. За причинение материального ущерба компании - в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.


Соглашаться естественно не буду, надо дорабатывать.
Не согласен в первую очередь с пунктами:
I.3.4 (я сисадмин, а не программер, не хочу чтобы потом на меня это ещё повесили)
II.9 Выявляет ошибки пользователей и программного обеспечения? Это как? Формулировка не правильная. Поясните если не прав.
II.11,12 Я - антивирус?
Куча расплытых формулировок в тексте.
+Надо обязательно добавить, что я НЕ несу ответственность за ПО установленное пользователями компьютеров без участия администратора и не несу ответственность за последствия использования данного ПО.

Помогите разобрать текст и написать правильно и красиво. В инете искал, такое ощущение, что админов не спрашивали когда составляли эти инструкции.

gf100 28-01-2009 11:43 1022164

1.3.4. Языки и методы программирования в объеме, необходимом для настройки и обслуживания сетевого и серверного оборудования.

2.9.Выявляет ошибки пользователей и программного обеспечения при работе с сетевыми ресурсами и принимает меры по их исправлению.

меры по их исправлению - хорошая формулировка :)

2.11. Проводит работы по обеспечению сетевой безопасности (защита от несанкционированного доступа к информации, просмотр или изменения системных файлов и данных), безопасности межсетевого взаимодействия.

2.12. Организует антивирусную защиту локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций.

CaminoDeFlores 28-01-2009 12:29 1022206

"меры по их устранению" наверное всё таки лучше будет
языки и методы программирования думаю лучше вообще убрать

с остальным согласен, взял на заметку

ShaddyR 28-01-2009 13:55 1022283

Цитата:

Цитата CaminoDeFlores
составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей. »

Мне, пожалуйста, для Winrar'a, winamp'a и ворда, да по-подробнее чтобы.. ;)
Цитата:

Цитата CaminoDeFlores
Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности »

иметь право знакомиться с документами - зеленО, ничего не скажешь. А с девушками нельзя? Или только если они числятся в организации как документы? ;)
Цитата:

Цитата CaminoDeFlores
Системный администратор несет ответственность за:
1.1. Нарушение функционирования локальной вычислительной сети, серверов и персональных компьютеров вследствие ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей. »

вот так вот: непроконтролировал должным образом работу уборщицы - на тте по зарплате.

kim-aa 28-01-2009 14:28 1022315

В общем руководству эта бумага нафиг не нужна, о чем оно, на подсознательном уровне уверено, но в слух никогда не скажет.
Стандартная инструкция, "обо всем и ни о чем".
Де-юре, она ноль ,т.к. в случае трудового спора, оспорить ее нефиг делать, т. к. в ней нет ни одного конкретного пункта.
Предназначение таких бумажек:
- отчитаться;
- нагибать и пужать своих;
- что бы было на кого свалить неожиданную работу;
- что бы "не переписывать"

Цитата:

Цитата CaminoDeFlores
языки и методы программирования думаю лучше вообще убрать »

Вы не совсем правы:
Часть должностной инструкции:
Общие положения и Требования - декларативные.
Т. е. они декларируют КТО имеет право занимать данную должность.

А вот ЧТО он должен делать описывет пункт:
II. Должностные обязанности системного администратора

CaminoDeFlores 28-01-2009 14:37 1022325

ShaddyR: "вот так вот: непроконтролировал должным образом работу уборщицы - на тте по зарплате."

Кстати когда я первый раз пришел в эту организацию, у них отвалилась сеть, как потом оказалось уборщица случайно (уж незнаю как так можно умудриться) кабель из свича выдернула (шваброй что-ли :) )

По поводу того, что написал kim-aa - согласен, побеседовал с юристом, он тоже самое сказал :)

kim-aa 28-01-2009 15:00 1022345

Теперь поподробнее:

II. Должностные обязанности системного администратора

Системный администратор:
1. Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение предоставленное ему Работодателем.
2.Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах и рабочих станциях, согласно рекомендациям производителя, либо поставщика.
3.Поддерживает в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций.
я бы сформулировал как:
Обеспечивает, согласно рекомендациям производителя (либо поставщика), эксплуатацию аппаратно-программных компонент вычислительных средств предприятия.

4.Регистрирует пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли.
я бы сформулировал как:
Предоставляет доступ пользователям к информационным ресурсам предприятия (Выделяет ресурс при необходимости, назначает идентификаторы и пароли).
Перечень информационных ресурсов приведен в приложении N.

* * *

11.Обеспечивает, согласно рекомендациям производителя (либо поставщика), корректное функционирование средств обеспечивающих информационную безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность сетевого и межсетевого взаимодействия.

12.Обеспечивает, согласно рекомендациям производителя (либо поставщика), корректное функционирование средств антивирусной защиты.

===================
Вобще основная проблема в том, что если все делать "как надо", то на каждый пункт нужно писать регламент, а кто это будет делать?

ShaddyR 28-01-2009 15:13 1022355

Цитата:

Цитата kim-aa
на каждый пункт нужно писать регламент, а кто это будет делать? »

никто ессно - ведь тогда для прокладки телефона, завинчивания лампочки етс. нужно нанимать отдельных людей, а это лишняя головная боль и расходы. А так указал "должен делать все чё надо если надо" - и все путём :)

kim-aa 28-01-2009 16:35 1022462

Вложений: 1
Должностные инструкция со старого места работы.
Корявое, конечно, но не настолько как subj

leonty 29-01-2009 01:39 1023058

вот здесь можно почитать материал. Возможно почерпнешь что то стоящее для себя.

CaminoDeFlores 29-01-2009 07:15 1023113

Последние два поста очень полезные. Спасибо!


Время: 23:48.

Время: 23:48.
© OSzone.net 2001-