Прошивка s1 mp3 плеера "типа Sony". Проблемы при подключении
 

Здравствуйте! Являюсь обладателем плеера Sony EX-4278. Некоторое время назад стали появляться глюки в лице невозможности открытия файлов и вывода сообщения "Format ERROR". Решил перепрошить. Используя MP3 Player Upgrade Tool узнал версию прошивки - Wilson 3.5.37. Скачал. Моя последовательность действий такова: подключаю плеер, он успешно обнаруживается системой, запускаю MP3 Player Upgrade Tool. На экране плеера появляется сообщение об обновлении П.О., MP3 Player Upgrade Tool работает несколько секунд и плеер "теряет" связь с компом. И соответственно, ни о какой прошивке не может быть речи. Если оставлять MP3 Player Upgrade Tool открытым и заново подключать плеер, то при попытке прошить, MP3 Player Upgrade Tool выдаёт ошибку подключения.
Если же использовать встроенное в плеер средство обновления прошивки, то Винда обнаруживает новое USB устройство, к которому где взять драйвера - я не знаю.
Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так? Ведь по идее в момент работы MP3 Player Upgrade Tool связь теряться не должна...
Спасибо!
Р.S. С новым годом!