Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лицензирование продуктов Microsoft (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=69)
-   -   Служба поддержки (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=123217)

wale 17-11-2008 21:25 955316

Служба поддержки
 
Хотел задать вопрос в службу поддержки (лицензионная windows), а мне сказали, что служба поддержки платная.
Может я что-то не так понял?
https://support.microsoft.com/oas/de...9&gprid=455000

emergency 17-11-2008 22:02 955345

Если вы покупали компьютер с предустановленной версией винды, то винда ОЕМ то есть ее поддерживает сборщик, хотя обычно не поддерживает ;)
если бы вы покупали коробочную версию, то тогда да, поддержка мелкомягких вам будет.

yurfed 17-11-2008 22:46 955378

wale, у вас не попросили 30 рублей на годовую подписку Windows?

wale 17-11-2008 23:17 955408

Нет, покупал retail. А они все равно бесплатную поддержку не оказывают...

Vadikan 18-11-2008 03:02 955532

Вообще, трудно понять, что там имеется в виду под

Цитата:

90 дней бесплатной поддержки начинаются после:

* С момента первого запроса на поддержку
* Для Windows Vista с момента активации продукта
ибо не по-русски написано. Предположу, что в течение 90 дней после активации поддержка должна оказываться бесплатно.

wale, отправьте запрос по эл. почте через форму и заодно спросите, почему вам отказывают в бесплатной поддержке по телефону.

wale 21-11-2008 16:51 959282

Спасибо, попробую

dascon 24-11-2008 12:49 961869

http://forum.oszone.net/thread-84444.html. Можно склеить темы.


Время: 10:44.

Время: 10:44.
© OSzone.net 2001-