Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Устранение критических ошибок Windows (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=73)
-   -   Код: 11931; Источник события: MsiInstaller (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=122064)

zeroua 05-11-2008 19:18 944027

Код: 11931; Источник события: MsiInstaller
 
вот такая вот ошибка выскакивает:
Код:

Тип события:        Ошибка
Источник события:        MsiInstaller
Категория события:        Отсутствует
Код события:        11931
Дата:                05.11.2008
Время:                16:04:07
Пользователь:                REV\user32
Компьютер:        REV
Описание:
Product: WebFldrs XP -- Error 1931. Службе установки Windows не удалось обновить системный файл c:\program files\common files\microsoft shared\web server extensions\40\bin\fp4autl.dll, защищенный Windows.  Возможно, для нормальной работы программы необходимо выполнить обновление операционной системы. Версия пакета: 4.0.2.7523, Защищенная версия ОС: 0.0.0.0

Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 7b 33 35 30 43 39 34 31  {350C941
0008: 39 2d 33 44 37 43 2d 34  9-3D7C-4
0010: 45 45 38 2d 42 41 41 39  EE8-BAA9
0018: 2d 30 30 42 43 42 33 44  -00BCB3D
0020: 35 34 32 32 37 7d        54227}

З.Ы. как бы мне её устранить ?!

Vadikan 06-11-2008 03:50 944506

Установщик Windows какой версии? Последний нужно пробовать.

zeroua 06-11-2008 03:55 944509

Vadikan, Установщик Windows®. Версия 4.5.6001.22159

Vadikan 06-11-2008 04:14 944518

zeroua, гм... смущает, что в логе не указана версия проблемного файла. А какая у него версия? Может быть, она новее чем та, на которую программа пытается ее заменить...

zeroua 06-11-2008 04:21 944523

Vadikan, версия та же что и в ошибке ...

Petya V4sechkin 06-11-2008 18:10 945156

zeroua, поиск по fp4autl.dll


zeroua 06-11-2008 18:22 945170

Вложений: 1
Petya V4sechkin, дело в одном из аддонов + оффис 2003 (с обновлениями) в таком тандеме они выдают ошибку, я уже сузил поиск с 44 до 10 аддонов (проблема в том что ошибок 2..)

З.Ы. причём все аддоны SVCPACK

zeroua 06-11-2008 20:21 945266

Petya V4sechkin, я тут перечитал то что дал поиск (сам что-то не подумал что можно поискать по fp4autl.dll, спасибо) и подумал что оптимально, если конечно это так, добавить эту *.dll скажем в пакет 3-dllsfull что бы она была добавлена и зарегистрирована раньше чем я ставлю офис 2003 + преСП4 для него ...

З.Ы. Так можно миновать эту проблему ?!

jameszero 06-11-2008 21:02 945309

zeroua
fp4autl.dll входит в дистрибутив Windows XP (см. архив FP40EXT.CAB)
Копирование файла поверх существующего и защищённого системой, ни к чему хорошему не приведёт.

zeroua 07-11-2008 12:31 945797

jameszero, Petya V4sechkin, ну так все же я что-то туго понимаю как побороть эту ошибку ... может подробнее мне расскажете как это можно сделать ...


Время: 18:12.

Время: 18:12.
© OSzone.net 2001-