hungapp
 

Добрый день господа!

Такая проблемка...
ОС Windows 2003 Server. Терминально. Принтер HP 4200.

В бухгалтерской программе формируется некий отчет. При его распечаске вылетает такая ошибка (скрин прилагается) и программа вылетает.

В журнале записи:

Зависшее приложение SfwIII.exe, версия 2.1.30304.0, зависший модуль hungapp, версия 0.0.0.0, адрес 0x00000000.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".

и

Faulting application sfwiii.exe, version 2.1.30304.0, stamp 47cd9dc5, faulting module hpzui4wm.dll, version 61.63.461.42, stamp 45d1d099, debug? 0, fault address 0x001f852f.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".

Можете что-нибудь подсказать?

DeeNamid, поиск юзал прежде чем сюда писать :(
Отключать у сервера Huper-Threading и переставлять драйвера на видео, согласитесь безсмысленно. А другие варианты не помогли или не подходят :(

А что это за приложение SfwIII.exe?

приложение продукта iScala от Epicor
что именно оно делает - не знаю :(

А если отключить, в нем по моему проблема.

DeeNamid, после изучения поиска, такое чувство, что проблема состоит не в модуле, который выдает ошибку, а в модулях взаимодействующих с ним (в данном случае печать - спулер, еще что-то).

При отключении этого модуля не формируются отчеты - видимо для этого он и служит.

До этого принтер нормально печатал из бухгалтерской программы? Может дрова?

Этот принтер общий, с него удачно печатают до сих пор, как в обычном режиме, так и с терминального режима из Scala. Драйвера не трогал. Ничё не понимаю. Проблема немного изменилась. А есть люди хорошо владеющие этим продуктом?