![]() |
При отправке на печать 1 копии, HP LaserJet 1320 печатает 2!
Здравствуйте! У меня такая глобальная проблема! Есть рабочая станция в домене с правами доменного пользователя. К машине на прямую через USB подключен принтер HP LaserJet 1320 (принтер расшаренный, на него печатаю ещё 3 человека с аналогичными правами), установлен office 2007 + SP1 к офису. При отправке на печать из абсолютно любого приложения в количестве 1 (ОДИН) экземпляр, принтер распечатывает 2 (ДВА) экземпляра!!! Даже если отправить на печать пробную страницу (свойства принтера)! Остальные юзеры печатают на этот принтер нормально! Что я делал: удалял и заново устанавливал принтер, ставил разные дрова (новые\старые), перерыл все настройки принтера и офиса, удалял профиль юзера, заходил по новой, проблема осталась. Устанавливал 2003 офис, проблема осталась! Подключал второй расшаренный принтер HP 1320, на него печатает без проблем. В Пуск-Настройки-Принтеры и факсы- HР1320 - (Правой кнопкой мыши) - Свойства -Общие - Настройка печати - Прочие -Бумага/Вывод- Число копий, стоит 1 (одна) копия!!!
Кто-нибудь с таким сталкивался?! |
ну либо принтер в ремонт либо шнурок сигнальный менять.
|
Цитата:
Цитата:
1. Удалить все принтеры, кроме виртуальных, типа "Microsoft Office Document Image Writer". 2. Удалить драйверы принтеров. (Панель управления -> "Принтеры и факсы" -> меню "Файл" -> "Свойства сервера" -> вкладка "Драйверы") 3. Установить заново драйвер, принтер пока не расшаривать! 4. Сделать тестовую страницу. Далее по обстоятельствам. Если глюк остался - проверить этот принтер на другой машине таким же образом. То же самое - тогда точно принтер. Нет - компьютер. Если глюк пропал - расшариваем и повторяем тесты. Всё в норме - хорошо. Нет - ковыряем сетку и её установки... |
Цитата:
по этому и написал пост №1 |
Спасибо всем за коменты! В понедельник попробую сделать как советовал DmB89.
Неисправность принтера отпадает однозначно, потому что на этой неделе ещё в двух отделах появилась такая же проблема!.... Проблема начинает иметь массовый характер!..... |
Цитата:
|
С вирусами проблем нет!!! Этот фактор я даже не рассматриваю! В этом плане все хорошо! "Проблема" имеет какой-то избранный характер, в том плане, что из большого числа пользователей с одинаковой конфигурацией ПК и софта, возникла на сегодняшний день у троих. В понедельник снова попробую разобраться в чем же проблема?!....
|
аналогичные симптомы . HP1022 USB . станция только что добавлена в домен = задания становятся в очередь без ругательств и печатаются только при перезагрузке станции или сервиса спуллер. механические повреждения принтера и кабеля исключены. Дико интересует решения тк опасаюсь массового повторения и истирии в офисе
|
|
Уже, конечно, поздно, но вдруг кому поможет. Аналогичная ситуация возникала с разными принтерами HP LaserJet 1320 в домене. Документы печатались в 2 экземплярах вместо 1. Решением стало измененение Обработчика печати в Свойствах принтера -> вкладка Дополнительно. Сменил с HP на Microsoft, проблема исчезла.
|
Время: 09:59. |
Время: 09:59.
© OSzone.net 2001-