Предположительно вирус. Антивирусники ничего не находят. Может вам знакомы симптомы?
 

Стоят антивирусники: Доктор Веб и Аваст. Обновление антивирусной базы - через день. Предположила, что вирус по следующей причине: работал Allsubmitter, который известен своим стремлением собрать всю дрянь интернета. После работы папка Temp была очищена и комп проверен двумя антивирусниками по-очереди. Они удалили пару троянов и всё. Позже появились проблемы:
стали зависать браузеры. У меня их три: Opera, IE, Firefox. По умолчанию стоит файерфокс, остальные просто протестировала, дабы убедиться, что трабл не из-за мазилы. Зависают при длительной работе в интернете - но это пару раз всего, но ОБЯЗАТЕЛЬНО зависают при попытке загрузить файл "сохранить как" и даже при попытке отправить файл на загрузку в сторонний менеджер загрузок (Orbit). Зависает только браузер, не влияя на декстоп. Зависает намертво, то есть так, что даже попытка убить процесс ни к чему не приводит. Процесс (зависший браузер) даже не просто восстанавливается - он вообще не реагирует на мои скромные попытки его убить. Помогает перезагрузка, хотя чаще приходится проводить "насильственную", потому что при выборе "перезагрузка" в меню винды комп на час и более зависает на пункте "сохранить установки"... При зависании браузера можно без проблем работать в другом. но загружать файлы всё равно не даёт(((

Я понимаю, но я уже указала, что Поэтому у меня нет возможности установить необходимое ПО и предоставить вам требуемую инфу((( Но я попробую ... пойду к знакомым за прогами

Верба, скачайте и распкакуйте необходимые программы на чистой машине, перенесите на флешке и делайте логи, в ходе формирования логов вам не потребуется нажимать кн. "сохранить как"

Честно, я рыжая)) Это всё я поняла... Потому и написала "пойду к знакомым"... просто так получилось, что знакомых с компами и инетом у меня не много :)

Логи прикреплены.
Ещё занималась самодеятельностью. Но в скромных масштабах. Просмотрела с помощью avz подозрительные ddl и погуглила через правую кнопку мыши. Ничего не нашлось в глаза бросающегося...Может быть и не должно было найтись) Просто нервничаю - работа стоит из-за этой проблемы(( Проверила комп на уязвимости. Найдено только "возможна автозагрузка с сиди-ром" (ну и обновление винды отключено, ессно).

Забыла описать ещё одну проблему: если запустить в Orbit загрузку-таки удаётся (бывает такое редко), то ставить на паузу её нельзя - повисает также, как я уже описывала.

Запустите в AVZ Мастер поиска и устранения проблем, выберите все системные проблемы, выставьте степень опасности "Все проблемы", исправьте найденные проблемы. То же самое можно выполнить в категории проблемы "Настройки и твики браузера".
У вас 2 антивируса, деинсталлируйте один, рекомендую удалить Avast, перезагрузитесь, проверьте осталась ли проблема, если осталась, деинсталлируйте также Orbitdownloader, обновите базы и сделайте лог virusinfo_syscheck.zip и логи с помощью утилиты Deckard's System Scanner - cкачайте, сохраните на рабочий стол, закройте все программы, включая антивирусные программы и firewall, запустите dss.exe, нажмите ОК, когда закончится процесс сканирования, в блокноте откроются два лог файла main.txt и extra.txt, выделите (Ctrl+A) и скопируйте текст (Ctrl+C) из main.txt и extra.txt и вставьте (Ctrl+V) скопированный текст из main.txt и extra.txt в окно вашего сообщения.