Я же не знаю как вы их сконфигурировали

"Стандартные сети ИСА" могут быть ой какими нестандартными во многих случаях...
Было бы неплохо увидеть здесь более развернутое описание проблемы - где стоит терминальный сервер, по какому порту коннект, какова конфигурация сетей исы...