Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - Не работает принтер на 32-битной системе

Ответить
Настройки темы
Драйвер - Не работает принтер на 32-битной системе

Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: beepaz
Дата: 30-09-2022
Прислали стенд для комплекса сход-развала, под управлением windows 7 32 бит.
Принтер hp ink tank 115 не работает, не печатает, при подключении кабеля, ОС находит драйверы, устанавливает, но при попытке печати Проводник windows прекращает работу.
При установке универсальных драйверов происходит то же самое.

Принтер сейчас подключен к компьютеру и расшарен доступ.
На этом "принтерном" компьютере используется windows 10 64 битная, принтер с него работает отлично.

Обновления ОС я установил, но не помогло совершенно.

На постороннем ноутбуке с 64-битной windows 10 принтер так же великолепно заработал.
И на другом компьютере с windows 7 32 бит - так же находит драйверы но не печатает, падает Проводник.

Вопрос: почему принтер может превосходно работать с 64-битными ОС, но падать на 32 бит?

В момент "падения" Проводника в журнале появляется такое событие:
Цитата:
Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.1.7601.23537, отметка времени: 0x57c44cc4
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.24524, отметка времени 0x5d8045b2
Код исключения: 0xc06d007e
Смещение ошибки: 0x0000845d
Идентификатор сбойного процесса: 0x1cd4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d8d475b3a55d13
Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Код отчета: 71e6d4b9-4069-11ed-9025-38dead188520

Отправлено: 06:59, 30-09-2022

 

Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата dmitryst:
64-битной вообще нет? Может, не в разрядности дело, как в моем случае »
на 64-битной как раз работает, на 32-битных проблемы

Цитата Kirill_S:
Ну к примеру не хватает памяти. Можно попробовать руками виртуальную добавить, ну а вдруг? »
так компьютер совершенно незагруженный, перезагрузка, ничего не запустили - и при печати из любого ПО - ошибка проводника

Отправлено: 03:04, 01-10-2022 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для dmitryst

Ветеран


Сообщения: 6354
Благодарности: 746

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата beepaz:
ошибка проводника »
дамп всё-таки сделайте

-------
Осваиваю FreeBSD


Отправлено: 07:52, 01-10-2022 | #12


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


В целом, ушли на другой компьютер
Проблему так и не решили Тему можно закрыть

Отправлено: 01:10, 05-12-2022 | #13



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - Не работает принтер на 32-битной системе

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Не запускается Java 8u211 на 64х битной системе lompawk@vk Microsoft Windows 7 8 07-07-2019 13:51
[решено] SATA привод не работает в 64 битной системе babaka Оптические приводы 7 23-11-2012 23:22
Драйвер - [решено] Asus a53e не ставится на 32 битной 7, на 64 всё окай MaxMOrz Microsoft Windows 7 10 18-10-2011 20:32
Поддержка памяти в 64-битной системе при запуске 32-битного приложения __sa__nya Microsoft Windows NT/2000/2003 3 13-10-2009 13:48
Установка - Как создать ISO образ с 64 битной и 32 битной осью на борту? .Support Автоматическая установка Windows 11 / 10 / 8 / 7 / Vista 2 14-09-2008 18:23




 
Переход