Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Ноутбук hp 17-y010ur, проблемы после обновления

Ответить
Настройки темы
Ноутбук hp 17-y010ur, проблемы после обновления

Новый участник


Сообщения: 48
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всем привет! Проблема с вышеупомянутым ноутом следующая. Примерно с июля, установлена Windows 8.1, на замену заводской 10ке. Система чистая, не варез и не сборка. До недавнего времени, ноутбук работал вполне корректно, но после очередного обновления системы, появилось нескольо ошибок в работе.
1. Не работает дискретная видеокарта (с драйверами пляшу уже третий день)
2. Не загружается безопасный режим windows.
3. Центр обновления нифига не ищет.
Система чистая, не сборка. Всё, что мог попробовать своими силами, не помогает. Подскажите пожалуйста, в какую сторону копать?

Отправлено: 22:03, 23-01-2019

 

Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5029
Благодарности: 990

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Zolberg19,
http://178.173.19.2:1987/Software/HDTune.exe - гляньте здоровье жесткого диска на всякий случай. По поводу видеокарты: Видеокарта не видна в Диспетчере устройств | Ошибка в свойствах видеокарты (Код 43) - если это про вас, то почитайте.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:47, 24-01-2019 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 48
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Avatar-Lion, Жесткий в норме (викторией с лайв CD проверял), насчёт видеокарты почитаю, спасибо.
А подскажите, конфликт драйверов не может блокировать заход в безопасный режим? В принципе, это основная проблема.

Отправлено: 20:40, 24-01-2019 | #3


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5029
Благодарности: 990

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Zolberg19, вообще-то безопасный режим на то и был придуман, что там загружается очень ограниченный список драйверов и служб. Вы уточните, кстати, что значит "не загружается в Безопасном". А то очень уж расплывчатая формулировка.

Отправлено: 20:48, 24-01-2019 | #4


Новый участник


Сообщения: 48
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Avatar-Lion, при попытке зайти в безопасный режим, ошибка page_fault_in_nonpaged_area. Самая частая подсказка - отключить файл подкачки, не помогла.

Отправлено: 20:55, 24-01-2019 | #5


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5029
Благодарности: 990

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Zolberg19, Хм... Оригинально. C:\Windows\Minidump - если такая папка есть и в ней есть файлы, то выложите самый свежий оттуда.

Отправлено: 21:25, 24-01-2019 | #6


Новый участник


Сообщения: 48
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Avatar-Lion, хорошо, завтра выложу.

Отправлено: 21:59, 24-01-2019 | #7


Новый участник


Сообщения: 48
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать



Avatar-Lion,012319-27796-01.zip

Отправлено: 15:47, 25-01-2019 | #8


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5029
Благодарности: 990

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Zolberg19, Возможный источник синего экрана - драйвер tpm.sys, по всей видимости, запчасть от Trusted Platform Module. Для начала загляните в BIOS (UEFI), если найдете там такую опцию, то вырубите этот TPM нафиг. Если же ничего такого там не будет, то можете открыть список установленных программ и там поискать этот драйвер. Если найдете, то удалите его. От интернета только отключитесь перед этим, а то Windows 10 вам его заново скачает и поставит. После этого снова пробуем загрузиться в Безопасном режиме.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:53, 25-01-2019 | #9


Новый участник


Сообщения: 48
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Avatar-Lion, спасибо, буду пробовать. Только у меня 8.1
Нашел в БИОСе, в пункте secure , настройки tpm, выставил off-off-hidden.
Безопасный режим завёлся)
Теперь бы с драйверами разобраться и центр обновлений починить...

Последний раз редактировалось Zolberg19, 25-01-2019 в 16:29.


Отправлено: 16:09, 25-01-2019 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Ноутбук hp 17-y010ur, проблемы после обновления

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Ноутбук HP ENVY 17 PiffGang Ноутбуки 3 16-02-2018 12:23
Купил я не так давно ноутбук HP 17-y-010ur, возникла проблема с кулером. roadking1700@vk Ноутбуки 3 10-03-2017 20:28
После обновления BIOS не загружается ноутбук HP Pavilion dv6647en. tigrakhaud Ноутбуки 16 07-12-2015 20:53
[решено] Ноутбук HP Envy 17-j006er (E0Z70EA) dkot Ноутбуки 4 17-10-2013 22:47
[решено] Ноутбук HP 6325 поиск проблемы danil4ik Ноутбуки 4 30-04-2011 09:55




 
Переход