[иринка1]

В автозагрузке нет этой проги.

[Petya V4sechkin]

иринка1, попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

[ge3epmup31@vk]

Добрый день, сразу после установки Windows 10 Критическая Ошибка Microsoft Edge, 1ый раз появилась при попытке установить Chrome. Ну а потом периодически при запусках закрытиях, так же иногда виснет проводник, помогает перезапуск его через диспетчер в журнале системы никаких критических ошибок перед этим нет. Так же иногда при загрузке ошибка бывает какой нибудь устанавливаемой программы например ставился драйвер Razer ошибка дальше не ставился каждый раз крашился после перезапуска все установилось без проблем, сегодня вот опять крашнулся Microsoft Edge

Имя сбойного приложения: MicrosoftEdge.exe, версия: 11.0.14393.479, метка времени: 0x58258a24
Имя сбойного модуля: Windows.UI.Xaml.dll, версия: 10.0.14393.479, метка времени: 0x58258ce8
Код исключения: 0xc000027b
Смещение ошибки: 0x00000000006d675b
Идентификатор сбойного процесса: 0x12cc
Время запуска сбойного приложения: 0x01d2544234c53b41
Путь сбойного приложения: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll
Идентификатор отчета: 46561096-d048-41ff-b850-f2645cd40664
Полное имя сбойного пакета: Microsoft.MicrosoftEdge_38.14393.0.0_neutral__8wekyb3d8bbwe
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: MicrosoftEdge

sfc /scannow делал нарушение целостности файловой системы не обнаружено, ОЗУ тестил через встроенную утилиту все ок!
Сделал скан AutoLogger и OSZ_DMP_Collector.exe.
Заранее благодарю!

[SibUrsus]

Добрый день.
Замучили вылеты браузера Мозилла Фаерфокс 38.5.2 ESR (почему так? так надо, нужны NPAPI плагины и всё тут, увы)
Снёс его и установил его форк Крипто Фокс. Ошибок стало меньше но всё равно:

Код:

Имя журнала:   Application
Источник:      Application Error
Дата:          04.08.2017 9:18:26
Код события:   1000
Категория задачи:(100)
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     OKNO10
Описание:
Имя сбойного приложения: cpfox.exe, версия: 45.1.2.6010, отметка времени: 0x57617bed
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, отметка времени 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x2516f688
Идентификатор сбойного процесса: 0xa58
Время запуска сбойного приложения: 0x01d30cbca1a20b07
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\CryptoPro Fox\cpfox.exe
Путь сбойного модуля: unknown
Код отчета: 325fee6f-78bb-11e7-a477-f46d04ae4efb
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-08-04T02:18:26.000000000Z" />
    <EventRecordID>1722290</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>OKNO10</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>cpfox.exe</Data>
    <Data>45.1.2.6010</Data>
    <Data>57617bed</Data>
    <Data>unknown</Data>
    <Data>0.0.0.0</Data>
    <Data>00000000</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>2516f688</Data>
    <Data>a58</Data>
    <Data>01d30cbca1a20b07</Data>
    <Data>C:\Program Files\CryptoPro Fox\cpfox.exe</Data>
    <Data>unknown</Data>
    <Data>325fee6f-78bb-11e7-a477-f46d04ae4efb</Data>
  </EventData>
</Event>

Логи, собранные с помощью RSIT и OSZ_DMP_Collector прикладываю.
sfc /scannow запускался. ошибок не обнаружено.

[Petya V4sechkin]

SibUrsus, давайте посмотрим дамп процесса:

1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
2. запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
   
   Код:

   C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w cpfox.exe C:\ProcDump\

3. спровоцируйте сбой браузера cpfox.exe;
4. выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

[SibUrsus]

Petya V4sechkin, за весь понедельник ни одного сбоя, но сегодня все таки грохнулся.
https://yadi.sk/d/XoVnc8hl3LojBG

[Petya V4sechkin]

SibUrsus, попробуйте установить хотфикс KB2494427.

[SibUrsus]

Пока полёт нормальный, продолжаю наблюдение.
А вот из той же оперы, его брат-близнец, полностью аналогичный по hardware, software и выполняемым задачам.

Код:

Имя журнала: Application

Источник: Application Error

Дата: 10.08.2017 10:40:13

Код события: 1000

Категория задачи:(100)

Уровень: Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь: Н/Д

Компьютер: OKNO6

Описание:

Имя сбойного приложения: plugin-container.exe, версия: 38.5.2.5833, отметка времени: 0x5678aacf

Имя сбойного модуля: mozalloc.dll, версия: 38.5.2.5833, отметка времени 0x5678a111

Код исключения: 0x80000003

Смещение ошибки: 0x00001aa1

Идентификатор сбойного процесса: 0x2b4

Время запуска сбойного приложения: 0x01d3117b21ea96b7

Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

Путь сбойного модуля: C:\Program Files\Mozilla Firefox\mozalloc.dll

Код отчета: 9db1f43d-7d7d-11e7-b5ab-f46d04ae4e34

Xml события:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

<System>

<Provider Name="Application Error" />

<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>

<Level>2</Level>

<Task>100</Task>

<Keywords>0x80000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2017-08-10T03:40:13.000000000Z" />

<EventRecordID>103542</EventRecordID>

<Channel>Application</Channel>

<Computer>OKNO6</Computer>

<Security />

</System>

<EventData>

<Data>plugin-container.exe</Data>

<Data>38.5.2.5833</Data>

<Data>5678aacf</Data>

<Data>mozalloc.dll</Data>

<Data>38.5.2.5833</Data>

<Data>5678a111</Data>

<Data>80000003</Data>

<Data>00001aa1</Data>

<Data>2b4</Data>

<Data>01d3117b21ea96b7</Data>

<Data>C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe</Data>

<Data>C:\Program Files\Mozilla Firefox\mozalloc.dll</Data>

<Data>9db1f43d-7d7d-11e7-b5ab-f46d04ae4e34</Data>

</EventData>

</Event>

Попытался сделать дамп, используя ваш совет выше C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w plugin-container.exe C:\ProcDump\ но не получилось:


В чем моя ошибка? Или не мучаться а сразу ставить патч?

[Petya V4sechkin]

SibUrsus, это означает, что несколько процессов plugin-container.exe.

Сбои происходят при каком-то конкретном действии или в случайные моменты времени?

[SibUrsus]

При конкретном действии, попытке подписать межведомственный запрос электронной цифровой подписью. Насколько понимаю, CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in обращается к крипто-провайдеру КриптоПро 3.6.7777 (извините что так коряво объясняюсь, я не настоящий сварщик) и в этот момент и происходит крах. Всё переустанавливал, перепробовал кучу вариантов, более-менее работоспособная связка FF 38 + Java 7.79