[lexxxus_23@vk]

Потратил на решение данной проблемы не один час. Чистил реестр с правами системы, удалял устройства и системные драйвера, подключал другие адаптеры bluetooth. Пробовал удалять из параметров пк в metro (win 8.1), "Панель управления\Все элементы панели управления\Устройства и принтеры", пробовал с адаптером и без, на каждом шаге лишний раз перезагружался, но все было без толку.
В системном журнале была ошибка "Драйвер Bluetooth ожидал событие HCI определенного размера, но не получил его."

Последнее, что сделал перед успешным удалением:
включил пк без адаптера
запустил остановленную службу bthserv
удалил призрачное устройство