[WSonic]

может тут помогут. »

Тут - нет, так как проблема не связана с железом.

[4o_kavo]

Тут - нет, так как проблема не связана с железом. »

Тему уже перенесли в нужный раздел

[Iska]

Тему уже перенесли в нужный раздел »

Перенесли, но не в тот раздел.

[xoxmodav]

Iska, сейчас попали? ))

[Sandor]

4o_kavo, соберите логи по этим правилам:

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

[4o_kavo]

4o_kavo, соберите логи по этим правилам: »

все сделал

[regist]

Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ:

1. Запустите AVZ.
2. Выполните обновление баз (Меню Файл - Обновление баз)
3. Закройте все приложения, и запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer, FireFox, Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины)
4. В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт № 8 ("VirusInfo.Info: Скрипт сбора файлов для экспресс-анализа ПК") и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG, в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip
5. Закачайте полученный архив, как описано на этой странице.
6. Если размер архива превышает 100 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost, Zalil, UkrShara или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[4o_kavo]

После сканирования двумя этими утилитами, данная ошибка пропала, спасибо
Лог вам выложить или уже не стоит?

[regist]

1)

Закачайте полученный архив, как описано на этой странице. Если размер архива превышает 100 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost, Zalil, UkrShara или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении. »

Закачали?

2) В AdwCleaner просил только сканирование сделать, могли и нужное что-то удалить .

3) Проверьте вот эти ярлыки у вас работают (что-нибудь открывается при клике на них)?

Скрытый текст

Код:

C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\09B6C2D8.TheTreasuresofMontezuma3_hbbh9szp6erha\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\7digitalLtd.7digitalMusicStore_qv1vc61z2t2b4\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\AcerIncorporated.AcerExplorer_48frkmn4z8aw4\AcerExplorer.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\AMZNMobileLLC.KindleforWindows8_stfe6vwa9jnbp\com.amazon.kindle.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\CyberLinkCorp.ac.AcerCrystalEye_ypz87dpxkv292\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\CyberLinkCorp.ac.SocialJogger_ypz87dpxkv292\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\esobiIncorporated.newsXpressoMetro_sngswjb5h6fyg\AcernewsXpresso.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Evernote.Evernote_q4d96b2w5wcc2\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Evernote.Skitch_q4d96b2w5wcc2\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\GAMELOFTSA.SharkDash_0pp20fcewvvtj\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\ivi.ru.ivi.ru_17t6d7vatm0nm\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.BingFinance_8wekyb3d8bbwe\AppexFinance.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.BingFoodAndDrink_8wekyb3d8bbwe\AppexFoodAndDrink.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.BingHealthAndFitness_8wekyb3d8bbwe\AppexHealthAndFitness.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.BingMaps_8wekyb3d8bbwe\AppexMaps.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe\AppexNews.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.BingSports_8wekyb3d8bbwe\AppexSports.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.BingTravel_8wekyb3d8bbwe\AppexTravel.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.BingWeather_8wekyb3d8bbwe\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.FreshPaint_8wekyb3d8bbwe\Microsoft.FreshPaint.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.HelpAndTips_8wekyb3d8bbwe\HelpAndTips.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.MicrosoftMahjong_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftMahjong.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.MicrosoftMinesweeper_8wekyb3d8bbwe\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_8wekyb3d8bbwe\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.Reader_8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Reader.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.SkypeApp_kzf8qxf38zg5c\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.Taptiles_8wekyb3d8bbwe\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.WindowsAlarms_8wekyb3d8bbwe\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.WindowsCalculator_8wekyb3d8bbwe\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\Microsoft.WindowsLive.Calendar.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\Microsoft.WindowsLive.Mail.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\Microsoft.WindowsLive.People.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.WindowsReadingList_8wekyb3d8bbwe\Microsoft.WindowsReadingList.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.WindowsScan_8wekyb3d8bbwe\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.WindowsSoundRecorder_8wekyb3d8bbwe\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.XboxLIVEGames_8wekyb3d8bbwe\Microsoft.XboxLIVEGames.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.ZuneMusic_8wekyb3d8bbwe\Microsoft.ZuneMusic.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\Microsoft.ZuneVideo_8wekyb3d8bbwe\Microsoft.ZuneVideo.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts\ZeptoLabUKLimited.CutTheRope_sq9zxnwrk84pj\App.lnk
C:\Users\Сергей_2\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
C:\Users\Сергей_2\Desktop\Google Chrome.lnk
C:\Users\Сергей_2\Links\Desktop.lnk
C:\Users\Сергей_2\Links\Downloads.lnk
C:\Users\Сергей_2\Links\RecentPlaces.lnk

4)

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• Нажмите Uninstall (Удалить).
• Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

Подробнее читайте в этом руководстве.