[Timurgall]

Так вы, батенька. заражены. »

Раньше стоял Касперский, я его удалил. Сейчас поставил Symantec EP, но ничего он не нашел.
И все равно ни под какими пользователями не устанавливает устройства, отказано в доступе. В ручную указав тот же драйвер, тоже отказано в доступе. В режиме чистой загрузки сначала не установлено, но в ручную проходит и восклицательный знак пропадает. В нормальной загрузке снова отказано в доступе.

[Timurgall]

Пользователь в ходит в группу администраторы, на ветки реестра и системные папки, те что как минимум связаны с йуэсби, разрешения есть.

[elnurrr]

доброго времени суток.
не могли бы Вы помочь разобраться с проблемой?
не определяются USB флешки.
в setupapi.dev куча записей

{DIF_REGISTER_COINSTALLERS} 16:58:53.361
dvi: Class installer: Enter 16:58:53.381
dvi: Class installer: Exit
dvi: Default installer: Enter 16:58:53.381
inf: Opened PNF: 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\wpdmtp.inf_amd64_neutral_28f06ca2e38e8979\wpdmtp.inf ' ([strings.0409])
! dvi: Registering co-installers failed.
! dvi: Error 5: Access is denied.
!!! dvi: Default installer: failed!
!!! dvi: Error 5: Access is denied.
dvi: {DIF_REGISTER_COINSTALLERS - exit(0x00000005)} 16:58:53.401
ndv: Device install status=0x00000005
ndv: Performing device install final cleanup...
! ndv: Queueing up error report since device installation failed...
ndv: {Core Device Install - exit(0x00000005)} 16:58:53.401
dvi: {DIF_DESTROYPRIVATEDATA} 16:58:53.401
dvi: Class installer: Enter 16:58:53.401
dvi: Class installer: Exit
dvi: Default installer: Enter 16:58:53.401
dvi: Default installer: Exit
dvi: {DIF_DESTROYPRIVATEDATA - exit(0xe000020e)} 16:58:53.411
ump: Server install process exited with code 0x00000005 16:58:53.411
<<< Section end 2014/05/30 16:58:53.421
<<< [Exit status: FAILURE(0x00000005)]

заранее благодарю.

[Илья_Рудоманенко@vk]

elnurrr, 1. Пуск -> Выполнить -> regedit.exe -> зайдите в ветку

Код:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

удалите ключ UpperFilters и удалите ключ LowerFilters в

Код:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

2. Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

[elnurrr]

Илья, не помогло, к сожалению.
я создал новую учетную запись с правами администратора, залогинился, подключил флешку.
в диспетчере устройств появился USB Mass Storage c восклицательным знаком.
при попытке установить дрова вручную выходит сообщение о том, что windows нашел дрова, но не смог установить... Access Denied!

пойду Google-ить...

[Илья_Рудоманенко@vk]

пойду Google-ить... »

Зачем гуглить ?
1.Зайдите в Диспетчер устройств,удалите все устройства с восклицательными знаками,затем сверните Диспетчер устройств
2.Запустите Process Monitor
3.Разверните Диспетчер устройств,зайдите в Действия (в верху) и нажмите Обновить конфигурацию оборудования
4.У вас высветится уведомление об установки драйверов для нового оборудования,дождитесь окончания установки драйверов (для некоторых устройств драйвера могу и не установиться,но это же мы и решаем) и закройте окно установки драйверов
5.Идите в Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значок фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APLY > OK
6.В окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
7.Выложите сохранённый лог файл Process Monitor'а и C:\Windows\inf\setupapi.dev.log на любой файлообменник и пришлите ссылку на него.

[loveless.faerie@fb]

Здравствуйте. Также пропали все драйвера к юсб-устройствам, причем, когда я удаляю этот раздел (выделен желтым знаком) из диспетчера устройств), и перегружаю компьютер - тогда флешки подключаются. Помогите, пожалуйста.

[ruslan...]

loveless.faerie@fb,

Сделайте скриншоты параметров разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

[loveless.faerie@fb]

Вот

[ruslan...]

loveless.faerie@fb,

В командной строке выполните поочередно:

Код:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc

В открывшемся диспетчере устройств включите отображение скрытых устройств: Вид > Показать скрытые устройства.
Просмотрите, появились ли еще устройства с восклицательным знаком ?