[Petya V4sechkin]

перестала система выключаться и перезагружаться

Что при этом происходит?

В режиме выборочной приостановки не удается корректно завершить работу компьютера
A Windows XP-based computer stops responding during standby or hibernation operations or when you try to use the Shut Down command

Windows XP Shutdown Troubleshooter