Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - [решено] Windows 10 - не удается удалить драйвер и пакет драйвера

Ответить
Настройки темы
Службы - [решено] Windows 10 - не удается удалить драйвер и пакет драйвера

Ветеран


Сообщения: 2099
Благодарности: 143


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: __sa__nya
Дата: 25-12-2018
Доброе время суток. Имеется Windows 10 Prof, драйвера на принтер Canon Isensys MF 4730. Проблема: пакет драйверов не удаляется. Т.е. иду в "Устройства и принтеры", "Свойства сервера", вкладка "Драйверы", "Изменить параметры драйвера", выбираю пакет - "Удалить" - "Удалить драйвер и пакет драйвера", нажимаю на удаление, мне выходит сообщение что пакет драйверов используется на: - принтер Canon, подключенный в "Устройства и принтеры", что пробовал:
1. Удалял принтер Canon из "Устройства и принтеры". Почему-то после перезапуска службы диспетчера печати принтер появляется обратно
2. Удалил ПО Canon из установки и удаления программ
3. Удалил пакет драйверов Canon через pnputil: pnuutil /delete-driver oem16.inf ( в моем случае) /force
4. Пробовал эту статью. Ранее помогала всегда (была крайней мерой), но сейчас не помогла.
- Как можно удалить этот пакет драйверов ?

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 07:53, 25-12-2018

 
y-- y-- вне форума

Старожил


Сообщения: 231
Благодарности: 62

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата __sa__nya:
Почему-то после перезапуска службы диспетчера печати принтер появляется обратно »
То есть проблема именно с удалением принтера, а не драйвера
Такое поведение характерно для непустого списка заданий печати по данному принтеру.
Если (при наличии админских прав) список заданий реально пуст(и система действительно 10) то можно попытаться удалить из диспетчера устройств соответствующую очередь печати.

-------
Ты это - заходи если что...


Отправлено: 09:21, 25-12-2018 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


__sa__nya, попробуйте предварительно очистить очередь печати, запустив с правами от имени администратора командный файл ("батник") "Очистка очереди печати.bat":
Код: Выделить весь код
setlocal
net stop spooler
TASKKILL /F /IM spoolsv.exe /T
del /Q /s /F /A %windir%\system32\spool\PRINTERS\*.*
del /Q /s /F /A %windir%\system32\spool\Servers\*.*
net start spooler
cls

-------
Mikhail Zhilin


Последний раз редактировалось mwz, 25-12-2018 в 12:28.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:49, 25-12-2018 | #3

y-- y-- вне форума

Старожил


Сообщения: 231
Благодарности: 62

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата mwz:
запустив с правами администратора »
Если быть точным то это "Запуск от имени Администратора", а не запуск с правами Администратора.
Это разные сущности и понятия.

-------
Ты это - заходи если что...


Отправлено: 11:43, 25-12-2018 | #4

mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата y--:
Если быть точным то это "Запуск от имени Администратора" »
Ещё точнее — "Запуск от имени администратора".

Администратор — с маленькой буквы, т.е. не пользователь "Администратор", а любой пользователь, имеющий права группы администраторов, который может запустить батник с таким повышением своих прав.

Но уточнение внёс.

-------
Mikhail Zhilin


Отправлено: 12:25, 25-12-2018 | #5


Ветеран


Сообщения: 2099
Благодарности: 143

Профиль | Отправить PM | Цитировать


y--, mwz, в заданиях печати пусто...

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 12:31, 25-12-2018 | #6

mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


__sa__nya, т.е. в этих папках ничего нету?

Имеется в виду — в папках:

%windir%\system32\spool\PRINTERS\
и
%windir%\system32\spool\Servers\

-------
Mikhail Zhilin

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:33, 25-12-2018 | #7


Ветеран


Сообщения: 2099
Благодарности: 143

Профиль | Отправить PM | Цитировать


mwz, Первый раз такое вижу: в "Просмотр очереди печати" на принтере -там пусто, в %windir%\system32\spool\Servers\comp_name были файлы, остановил диспетчер печати, почистил папку, после этого принтер удалился.
Видимо какой-то глюк, либо ОС, либо драйверов.

Драйвера после этого удалились.

-------
"Нет" - войне.


Отправлено: 12:46, 25-12-2018 | #8

mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата __sa__nya:
остановил диспетчер печати, почистил папку, после этого принтер удалился. »
Ну я ж не зря батник приложил, который всё это делает автоматом, и не надо самому лазить...

-------
Mikhail Zhilin


Отправлено: 13:10, 25-12-2018 | #9



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - [решено] Windows 10 - не удается удалить драйвер и пакет драйвера

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - Не удается установить Windows 10 с сохранением параметров. phpBB Microsoft Windows 10 19 23-03-2019 15:08
Драйвер - [решено] не удается удалить драйвер madars1 Microsoft Windows 2000/XP 1 11-05-2018 18:47
Драйвер - Не удается удалить драйвер принтера The_Immortal Microsoft Windows 7 16 03-06-2015 19:15
Службы - [решено] как удалить пакет Windows Live igoriss Microsoft Windows 7 4 28-09-2010 08:12
Не удается удалить некоторые компоненты Windows с помощью sysocmgr.exe senar Microsoft Windows NT/2000/2003 5 22-11-2009 14:32




 
Переход