Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Загрузка - [решено] Некорректная перезагрузка после обновления лицензионной 8 -> 8.1

Ответить
Настройки темы
Загрузка - [решено] Некорректная перезагрузка после обновления лицензионной 8 -> 8.1

Пользователь


Сообщения: 60
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


имеется бук Asus N550JV
встретил глюк, как решить, ума не приложу:
после обновления родной 8-ки через магазин приложений до 8.1 перестает корректно работать перезагрузка: при нажатии на пункт Перезагрузка комп типо отправляется в ребут, начинает бегать фирменный кружочек в центре экрана, потом экран гаснет и с концами, причем комп до конца не вырубается.
Доп софта не ставил.
Проблема была обнаружена так: после обновления 8 до 8.1 зашел в Центр обновлений Windows, увидел доступные обновы, нажал установить. Комп попросил перезагрузку - выполнил, ну и черный экран начался)
Происходит это так: видео
Думал, что виноваты какие-то обновления винды, через Центр обновлений поудалял все, которые можно было удалить - не помогло.
Кто-нибудь встречался? Как решить?

Отправлено: 06:25, 06-05-2014

 

Аватара для sergey_dsv

Ветеран


Сообщения: 2137
Благодарности: 379

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ну слава Богу, а я то думал что такая история только у меня происходит с моим ноутбуком.
После обновления до 8.1 выключить и перегрузить ноутбук ну просто не реально.
После продолжительного разбирательства было замечено, что перезагрузка все таки происходит, но этого момента нужно ждать 3-4 минуты. Выключение правда чуть быстрее 2-3 минуты, но все равно согласитесь долго.
Правда пару дней назад, а точнее 3 числа этого месяца, замечаю что перезагрузка начинает работать т.е. меньше минуты (по секундомеру не засекал), но при этом не загружаются и в дальнейшем не запускаются фоновые процессы из автозагрузки.
Откат на более раннею точку восстановления результата не дал. Сканирование на вирус так не выявило ни чего.

п.с. Так как был очень нужен рабочий ноутбук на следующий день, то система была переустановлена на Windows 7 SP1 x 64 Pro так же лицензия.

Последний раз редактировалось sergey_dsv, 06-05-2014 в 08:14.


Отправлено: 06:52, 06-05-2014 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53534
Благодарности: 15528

Профиль | Отправить PM | Цитировать


cepbl4, причина может быть в каком-либо драйвере, несовместимом с 8.1.
Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме?

Также попробуйте отключить USB-устройства для эксперимента.

Если ставили VirtualBox, удалите.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 08:49, 06-05-2014 | #3


Пользователь


Сообщения: 60
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin,
Цитата Petya V4sechkin:
Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме? »
нет
Цитата Petya V4sechkin:
Также попробуйте отключить USB-устройства для эксперимента. »
пробовал, не влияет
Цитата Petya V4sechkin:
Если ставили VirtualBox, удалите. »
не ставил

Отправлено: 10:19, 06-05-2014 | #4



Moderator


Сообщения: 53534
Благодарности: 15528

Профиль | Отправить PM | Цитировать


cepbl4, тут затруднительно угадать конкретный драйвер, по возможности обновите для всех устройств (скачайте с сайта производителя).

Еще попробуйте
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:18, 06-05-2014 | #5


Пользователь


Сообщения: 60
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


была выявлена проблема с устройством
Цитата:
Qualcomm Atheros AR3012 Bluetooth 4.0 + HS
USB\VID_13D3&PID_3402&REV_0001
скачал драйвер с оффсайта. Проблема с перезагрузкой исчезла.
Спасибо, Petya V4sechkin

Отправлено: 10:20, 08-05-2014 | #6



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Загрузка - [решено] Некорректная перезагрузка после обновления лицензионной 8 -> 8.1

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Загрузка - Загрузка --> черный экран --> снова перезагрузка konstantinych Microsoft Windows 2000/XP 3 28-10-2012 17:00
2008 - После обновления Win2008 черный экран и курсор мыши,а не запрос пароля.Перезагрузка pegasus2000 Windows Server 2008/2008 R2 0 23-09-2010 11:26
Разное - Повторная активация лицензионной XP Home после восстановления Bint Microsoft Windows 2000/XP 5 28-07-2010 12:09
Некорректная работа системы после прерванной установки Dr.Web YDen Microsoft Windows 2000/XP 1 06-01-2007 13:25




 
Переход