Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Интерфейс - [решено] Ошибка: Прекращение работы проводника, при запуске Windows

Ответить
Настройки темы
Интерфейс - [решено] Ошибка: Прекращение работы проводника, при запуске Windows

Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg IMG_20210317_203222.jpg
(539.9 Kb, 7 просмотров)
Здравствуйте дорогие друзья! Прошу вашей помощи, второй день ломаю голову над задачей. Ничего не получается. 2 дня назад при входе в систему на экране появилась эта ошибка! На рисунке прикрепил файл! Я не могу никуда зайти не, диспетчер задач окрывается но командная строка и новая задача не работают. В безопасном режиме тоже самое. Ничего не открыть. Единственное что доступно это запуск безопасного режима с командной строкой.
Что Я делал:
1. Проверил на вирусы с помощью утилиты, которую запустил с загрузочной флешки Касперского. Результатов нет.
2. Безопасный режим не дал результатов.
3. Команда sfc /scannow выдаёт, что есть проблема, которую не удалось решить. Но логи достать не могу.
В журнале есть записи, что проблема находиться в файле C:Program Files/Common Files/Microsoft/ink/tiptsf.dll

Может быть, кто то сталкивался, как решить, загрузочного диска нет. Он давно уже потерян(
Помогите!!!

Отправлено: 20:43, 17-03-2021

 

Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Откатил систему на 2 месяца, тоже без результата.

Отправлено: 21:00, 17-03-2021 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4626
Благодарности: 1110

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Klanwar:
3. Команда sfc /scannow выдаёт, что есть проблема, которую не удалось решить. Но логи достать не могу. »
Что значит
Цитата Klanwar:
достать не могу. »

Отправлено: 21:40, 17-03-2021 | #3


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
Цитата Klanwar:
3. Команда sfc /scannow выдаёт, что есть проблема, которую не удалось решить. Но логи достать не могу. »
Что значит
Цитата Klanwar:
достать не могу. »
Это значит, что я не знаю как это сделать. Имея только командую строку, запущенную в безопасном режиме. Если Вы подскажите алгоритм действий возможно я справлюсь. Спасибо

Отправлено: 21:45, 17-03-2021 | #4


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4626
Благодарности: 1110

Профиль | Отправить PM | Цитировать


По хорошему Вам нужно заполучить содержимое директории:
Код: Выделить весь код
C:\Windows\Logs\CBS\
В командной строке можно скопировать содержимое на флэшку, после перенести на тот комп откуда Вы пишите сообщения в этой теме (если это комп, а не мобильное устройство), сжать в архив и загрузить на файлообменник.

Возможно, на АРМ имеется сторонний файловый менеджер, например, "Far Manager", с помощью которого также можно скопировать и сжать файлы.

Отправлено: 21:57, 17-03-2021 | #5


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
По хорошему Вам нужно заполучить содержимое директории:
Код: Выделить весь код
C:\Windows\Logs\CBS\
В командной строке можно скопировать содержимое на флэшку, после перенести на тот комп откуда Вы пишите сообщения в этой теме (если это комп, а не мобильное устройство), сжать в архив и загрузить на файлообменник.

Возможно, на АРМ имеется сторонний файловый менеджер, например, "Far Manager", с помощью которого также можно скопировать и сжать файлы.
Я способен это сделать. Только повторю, Я не знаю команды, какую надо прописать, чтобы скопировать содержимое на флешку через командую строку. Подскажите пожалуйста?

Отправлено: 22:22, 17-03-2021 | #6


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4626
Благодарности: 1110

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Следующая команда скопирует содержимое директории в корень флэшки, которая определилась под буквой D
Код: Выделить весь код
copy C:\Windows\Logs\CBS\* D:\
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:31, 17-03-2021 | #7



Moderator


Сообщения: 53584
Благодарности: 15542

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Klanwar, на скриншоте указан код ошибки: 0xc000009c (STATUS_DEVICE_DATA_ERROR) и имя повреждённого файла: tiptsf.dll.

Выполните проверку/диагностику жесткого диска.
Затем повторите sfc /scannow.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:35, 17-03-2021 | #8


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip CBS.log.zip
(443.9 Kb, 1 просмотров)

NickM,
Спасибо, у меня получилось. Файл приложил к сообщению.

Petya V4sechkin,
Сделал как Вы сказали, проверка шла долго где то час. Итог проверка, та же проблема, но код ошибки теперь другой.
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Explorer.EXE
Версия приложения: 6.1.7601.17567
Отметка времени приложения: 4d672ee4
Имя модуля с ошибкой: ole32.dll
Версия модуля ошибки: 6.1.7601.17515
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7c92c
Код Исключения: с0000005
Смещение исключения: 00000000001703a2
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Дополнительные сведения 1: 4a39
Дополнительные сведения 2: 4a393bd8f4053d0ab8a6fc1036994856
Дополнительные сведения 3: 89с9
Дополнительные сведения 4: 89c907ecb102f17d7ac357d034a512f5

Отправлено: 09:29, 18-03-2021 | #9


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4626
Благодарности: 1110

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip package_6_for_kb2973201.zip
(8.3 Kb, 1 просмотров)
Тип файла: zip _31bf3856ad364e35_6.1.7601.18512_none_7ad118e72fb43456.zip
(187.4 Kb, 1 просмотров)

Цитата Klanwar:
Сделал как Вы сказали, проверка шла долго где то час. Итог проверка, та же проблема, но код ошибки теперь другой. »
Вы же проверяли системный том в режиме перезагрузки?
Неплохо было бы глянуть лог проверки, например, следующим образом.

А так да, файл поврежден, цитата:
Код: Выделить весь код
2021-03-16 20:03:44, Info                  CSI    00000176 [SR] Cannot repair member file [l:20{10}]"tiptsf.dll" of Microsoft-Windows-TabletPC-TextAndInkInputServices, Version = 6.1.7601.18512, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2021-03-16 20:03:53, Info                  CSI    00000177 [SR] Cannot repair member file [l:20{10}]"tiptsf.dll" of Microsoft-Windows-TabletPC-TextAndInkInputServices, Version = 6.1.7601.18512, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2021-03-16 20:03:53, Info                  CSI    00000178 [SR] This component was referenced by [l:156{78}]"Package_6_for_KB2973201~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2.2973201-16_neutral_GDR"
2021-03-16 20:04:01, Info                  CSI    00000179 [SR] Could not reproject corrupted file [ml:520{260},l:108{54}]"\??\C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ink"\[l:20{10}]"tiptsf.dll"; source file in store is also corrupted
UPD: Если знаете как и умеете заменять поврежденные файлы в хранилище Windows, тот вот, на всякий случай, архив с компонентами из обновления "KB2973201" и файл из хранилища "winsxs".

Последний раз редактировалось NickM, 18-03-2021 в 10:26.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:03, 18-03-2021 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Интерфейс - [решено] Ошибка: Прекращение работы проводника, при запуске Windows

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интернет - [решено] Прекращение работы браузеров при сохранении файлов или изменении настроек glirc03 Microsoft Windows 10 3 09-09-2015 05:01
Разное - Прекращение работы проводника,программ,игр,appcrash evostat1on Microsoft Windows 7 11 23-07-2014 18:47
Установка - WINDOWS 7 ULTIMATE x64 - Прекращение работы (сбой) AndruSHik Microsoft Windows 7 0 15-01-2013 18:21
Windows 7 32 прекращение работы программ Rudnev1 Лечение систем от вредоносных программ 5 20-11-2011 23:28
Разное - [решено] зависание проводника windows 7 при запуске оперы Ensh Microsoft Windows 7 10 02-11-2010 16:39




 
Переход