Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2010 - [решено] Удаление Office Starter 2010

Ответить
Настройки темы
2010 - [решено] Удаление Office Starter 2010

Ветеран


Сообщения: 1636
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всех приветствую!

Друзья, помогите, пожалуйста, снести Starter... При штатном удалении выводится сообщение: "Не удалось выполнить настройку Click-2-Run", при использовании Майкрасофтовского Fix'а 50450 дело доходит до "- Calling CVHBS.exe to remove CLICK2RUN" и всё - висит часами...

Спасибо!

Отправлено: 21:09, 09-02-2015

 

Забанен


Сообщения: 5828
Благодарности: 1242

Профиль | Цитировать


Через ERD Commander можно попробовать. Если не поможет, выковыривать вручную удалением связанных папок и чисткой реестра.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:19, 09-02-2015 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ветеран


Сообщения: 1636
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


LehaMechanic,
Цитата LehaMechanic:
ерез ERD Commander можно попробовать »
А Вы не могли бы намекнуть как именно это сделать? Я запустил Diagnostics and Recovery Toolset в соответствующем MSDart'е - а вот что там выбрать не знаю...

Скрытый текст

Отправлено: 21:36, 09-02-2015 | #3


Забанен


Сообщения: 5828
Благодарности: 1242

Профиль | Цитировать


А нет, ошибочка вышла, ERD только обновления умеет сносить. Значит никак, вручную. Есть смысл остановить связанные с Офисом службы (например Client Virtualization Handler) и пункты автозапуска, если таковые есть и загрузить ПК в безопасном режиме, попытаться удалить оттуда.
Довольно хорошо справляется Revo Uninstaller, тоже можно прибегнуть к её помощи.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:48, 09-02-2015 | #4


Модератор


Moderator


Сообщения: 16831
Благодарности: 3245

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


The_Immortal, попробуйте откатиться на точку восстановления, предшествующую вашим попыткам удаления. Затем удалите сначала службы "стартера", а затем и его самого.

-------
При заполнении сведений о конфигурации компьютера не забудь поставить флажок: отображать - "Да"
-------------------------------------------------------------------------------------------
Ассоциация VirusNet - помощь и обучение борьбе с вирусами. Некоторые вопросы загрузки в моем блоге

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:18, 09-02-2015 | #5


Ветеран


Сообщения: 1636
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всем спасибо! Помогло следующее решение:
Цитата:
В этом случае Microsoft рекомендует создать новую учетную запись с правами администратора, загрузиться под ней, запустить любое приложение Office, дождаться, когда с сайта Microsoft скачаются все необходимые модули, запустить один раз любое приложение Office, а затем попробовать удалить его штатно или фиксом при включенном интернете.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:36, 09-02-2015 | #6


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата LehaMechanic:
вручную. Есть смысл остановить связанные с Офисом службы (например Client Virtualization Handler) »
Удалил все, но - когда пытаюсь заново установить Office Starter 2010 - вылезает ошибка:
---------------------------
Microsoft Office Starter 2010
---------------------------
Обнаружена проблема при установке Microsoft Office Starter 2010:
Обнаружена проблема при установке Microsoft Office. Попробуйте повторить установку. Если проблема продолжает возникать, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт.
---------------------------
ОК Справка
---------------------------

Логи ничего полезного не подсказывают:

c:\Users\User\AppData\Local\Temp\VirtualizationBootstrapper(20150704155833A3C).log:

Код: Выделить весь код
07/04/2015 15:58:43:215::[4532] Error: Failed to install product: C:\Users\Windows User\AppData\Roaming\TP\{EDFC5A86-0FB8-4D3F-8914-D0396367100A}\click2run64.msi ErrorCode: 1603(0x643). Failed to install the Click2Run.msi. 0x643
07/04/2015 15:58:43:215::[4532] 
07/04/2015 15:58:43:215::[4532] Error: Failed to install C2R Msi Type: 102::MSIInstallationFailure. 
07/04/2015 15:58:43:215::[4532] 
07/04/2015 15:58:46:672::[4532] EXIT: 
07/04/2015 15:58:46:672::[4532] TP exiting...Return code = 102
c:\Users\User\AppData\Local\Temp\C2RLaunchOffice(201507031722551C80).log
Код: Выделить весь код
07/03/2015 17:22:55:000::[6392] Device Root: G:\Office 2010 Starter\2010 ru
07/03/2015 17:22:55:000::[6392] Error: Failed to find Resource file [LaunchOfficeIntl.dll] under G:\Office 2010 Starter\2010 ru\VirtualApplications* Type: 72::ResourceNotFound. 
07/03/2015 17:22:55:000::[6392]
Просмотр событий -> События управления -> Ошибка (или eventvwr в консоли):
Код: Выделить весь код
Продукт: Microsoft Office нажми и работай 2010 -- Ошибка 1402. Не удалось открыть раздел: UNKNOWN\Components\8EEF86DD963C1D111A37000A9CA05BF0\00004109D60091400100000000F01FEC.  Системная ошибка 5. Убедитесь в наличии прав, необходимых для доступа к разделу, или обратитесь в службу поддержки.

Последний раз редактировалось rensaid@vk, 04-07-2015 в 15:23. Причина: надо


Отправлено: 13:49, 04-07-2015 | #7


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


rensaid@vk, аналогичная проблема, только логи не смотрел дополнительно. Рано тему закрыли. В моём случае откат невозможен.

Отправлено: 09:53, 02-06-2016 | #8



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2010 - [решено] Удаление Office Starter 2010

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2010 - Не запускается Microsoft office starter 2010 Алексей Николаевич Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 12 30-04-2014 22:51
2010 - office 2010 starter fli Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 26-07-2013 15:16
Установка - Как установить Office 2010 Starter Valek271183 Microsoft Windows 8 и 8.1 4 15-12-2012 11:20
2010 - Не запускается MS Office Starter 2010 4ehonte Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 02-08-2012 09:27
Microsoft анонсирует выпуск бесплатной версии MS Office - Office Starter 2010 OSZone News Новости и события Microsoft 0 10-10-2009 15:30




 
Переход