[Олег84]

1)Звук после обновлений Windows не пропадает!
2)Откройте усторойства воспроизведения и посмотрите включены ли динамики High Definition Audio(если нет,то их нужно включить и назначить по умолчанию!)
3)Прикрепите хотя бы 2 скриншота настроек окна устойств воспроизведения

[okshef]

"Пуск" - "Поиск" - "Звук" - "Поиск и устранение проблем воспроизведения звука"
Что говорит?

[Rejina]

У меня в меню "Пуск" нет "Поиска". При клацании правой кнопкой на неактивный значок звука на нижней панели моника вылазит окно воспроизведение звука - обнаружение проблем-проверка состояния службы аудио. Потом ищет-ищет и выдает - Модуль устранения неполадок не выявил проблему. Насчет того, что звук не пропадает после настройки обновлений- я согласна, но мало ли-у меня ведь не лицензионка, всяко могет быть. Скрины сделала, но там формат docx, а он радикалом не поддерживается, пробовала сохранить в другом формате-только графические форматы, джипек нет. Могу на почту выслать.

[Олег84]

но мало ли-у меня ведь не лицензионка »

Не важно лицензия или..

сохранить в другом формате »

Воспользуйтесь Paint(он есть в Windos) Перед эти нажмите кнопку на клавиатуре (PrtScSysRq)(Print Scrin-по другому)- Пуск- стандартные-Paint,открываете его,нажимаете кнопку вставить и сохранить в jpeg. Нужно сделать скриншоты устройств воспроизведения,чтобы все их можно было увидеть в этом пункте,нажмите правой кнопокой мыши на динамик,выберите устройства воспроизведения,перед вами откроется окно со списком устройств,еще раз нажмите правую кнопку на любом из перечисленных устройств и выберите(нажмите) на пункт "Показывать отключенные устройства". И сделайте скриншоты

[Rejina]

[IMG][/IMG]
[IMG][/IMG]
[IMG][/IMG]
[IMG][/IMG]
[IMG][/IMG]
[IMG][/IMG]


Может еще где-то в справках можно проверить в чем дело?

Сегодня смотрел видеоинженер на работе, сказал что первый раз такое видит и советует снести Винду. Поможет или сразу топать в магазин с чеком и гарантийным?

[Олег84]

1) На четвертом скриншоте у вас должен быть пункт Realtek High Definition Audio!
2) Какая версия Windows 7 у вас стоит x86 или x 64?

[Rejina]

1) я все сделала, как Вы советуете СРАЗУ
2) на четвертом скриншоте нат реалтека, потому что его вообще нет, как на рисунке [IMG][/IMG]
3) Виндовс 7 ультимат эс пи (64-разрядная)
4) модель NP-RV518 samsung

[Олег84]

драйвера глюкнуло и их надо переустановить с диска »

Да!Если у вас нету диска с драйверами,то Скачайте этот пакет аудио драйверов

[Rejina]

Есть и мне их установили при покупке , звук - то был до обновлений виндовс, потом где-то через полчаса стали смотреть мультик с сд-эра и звук просто пропал. Вы считаете, что драйвера глюкнуло и их надо переустановить с диска?Я просто, ссори, блондинка в этих и прочих технических вопросах .

Есть у меня диск, был в комплекте-можно самой установить или это тяжело?