|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - [решено] Не продолжается установка windows 10 после первой перезагрузки |
|
Установка - [решено] Не продолжается установка windows 10 после первой перезагрузки
|
Новый участник Сообщения: 46 |
Доброго дня!
После запуска установки программа установки заканчивает 1 стадию, перезагружает компьютер и после стадии "Подготовка..." компьютер вырубается. После включения выдает окошко с ошибкой "Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку windows. Чтобы установить windows нажмите кнопку ОК для перезагрузки компьютера а затем перезапустите установку." В логах ничего особенного вроде нет. Что попробовано: 1. Установлена windows 7 sp1 - успешно. 2. Обновлен биос с версии F.22 до версии F.39 - успешно Компьютер: HP 650 Notebook PC H5K96EA#ACB 1858 03.08.2013 Intel Celeron CPU 1000M @ 1.80GHz 4GB F.39 Insyde |
|
Отправлено: 16:38, 04-10-2019 |
(*.*) Сообщения: 36567
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать У меня есть подозрение, что ТС не придет сообщить решение или причину (и да, я послал его в форум из чата в ТГ).
Если посмотреть setupact.log, там 2019-10-04 15:57:41, Info SYSPRP Finished AppxPreRegisterPackage for all packages. 2019-10-04 15:57:41, Info SYSPRP GenerateBytecodeForPackages completed with 0x0. 2019-10-04 15:57:41, Info SYSPRP Exiting AppxSysprepSpecializeOnline with 0x0. 2019-10-04 15:57:41, Info SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Successfully executed 'AppxSysprepSpecializeOnline' from C:\Windows\System32\AppxSysprep.dll without error 2019-10-04 15:57:41, Error SYSPRP ActionPlatform::DeleteValue: Error from RegOpenKeyExW on key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\OfflineState\Specialize; dwRet = 0x13 2019-10-04 15:57:41, Error SYSPRP SysprepSession::Execute: Win32 error (19), could not execute actions 2019-10-04 15:57:41, Error SYSPRP RunPlatformActions:Failed while executing Sysprep session actions; dwRet = 0x13 2019-10-04 15:57:41, Info IBS Callback_Specialize: Internal Providers Specialized Failed. System can't proceed to handle Internal Providers 2019-10-04 15:57:41, Info IBS Callback_Specialize: Specialize return: [19] 2019-10-04 15:57:41, Warning IBS Callback_Specialize: Couldn't delete InstallDriveTrusted registry value; Error = 0x13. 2019-10-04 15:57:41, Error [0x060435] IBS Callback_Specialize: An error occurred while either deciding if we need to specialize or while specializing; dwRet = 0x13[gle=0x00000013] 2019-10-04 15:57:41, Info [0x0640ae] IBSLIB PublishMessage: Publishing message [Программе установки Windows не удалось настроить Windows для работы с оборудованием этого компьютера. Дальше уже можно гуглить фрагменты лога, и в итоге выяснится, что с 2014 года нет подходящих драйверов. Поэтому Windows 8.x и может даже первые версии 10 поставятся начисто без ошибок, а актуальные - нет. Более конкретное решение проблемы на усмотрение ТС. |
------- Отправлено: 23:13, 04-10-2019 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 46
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Спасибо, решено возвратом на 8.1
|
Отправлено: 14:08, 08-10-2019 | #3 |
Новый участник Сообщения: 23
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Пытаюсь побороть аналогичную проблему. Была установлена Win 8.1, сейчас перепробованы Win 10 1909, 1903 и даже LTSC 2019. В последнем случае, что интересно, происходит ещё одна перезагрузка и самопроизвольное выключение происходит уже не на черном экране подготовки, а на голубом экране "Подождите" и никакой ошибки не отображается вовсе.
Но в логах, во всех случаях одно и тоже: setuperr пустой, а в setupact только эти строчки: [12/08/2019 14:18.09.510] WudfCoInstaller: ReadWdfSection: Checking WdfSection [Basic_Install.Wdf] [12/08/2019 14:18.09.869] WudfCoInstaller: Configuring UMDF Service WpdFs. [12/08/2019 14:18.10.166] WudfCoInstaller: ImpersonationLevel set to 2 [12/08/2019 14:18.10.260] WudfCoInstaller: Final status: error(0) Операция успешно завершена. [12/08/2019 14:18.11.416] WudfCoInstaller: Created marker file C:\Windows\system32\drivers\Msft_User_WpdFs_01_11_00.Wdf. Ноутбук Acer Aspire V5-573G-54216G1Takk (спеки) с официальной поддержкой Win10. Биос последний, 2.30. На практически аналогичном Aspire V5-573G-74518G1Takk (правда с дополнительным SSD Samsung 850 EVO) установлена Win10 1809 и прекрасно работает. Куда копать? ![]() Обновлено: опробована и 1809, результат такой же как и у LTSC 2019 - выключается на "Подождите". Обновлено2: понял, что накосячил с логами по тому, что у 1809 в корне Windows setupact и setuperr нет вовсе ![]() |
Последний раз редактировалось LNick, 09-12-2019 в 02:06. Отправлено: 00:39, 09-12-2019 | #4 |
(*.*) Сообщения: 36567
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать LNick, что именно вы делаете - чистую установку или обновление с 8.1? Если первое, то надо пробовать второе. То есть поставить 8.1, все обновления* и драйверы, потом обновлять до 10.
*См. горячую проблему в шапке http://forum.oszone.net/thread-240544.html |
|
Отправлено: 08:59, 09-12-2019 | #5 |
Новый участник Сообщения: 23
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Делал чистую установку. В интернетах пишут, что обновление с 8.1 тоже не работает в данном случае. Судя по этой публикации (что-то меняется от переключения режимов AHCI->RAID в BIOS) и по тому, что на второй ноутбук с дополнительным SSD система встала без проблем, дело тоже в HDD. Попробую найти SSD и на этот ноутбук.
|
Последний раз редактировалось LNick, 12-12-2019 в 02:10. Отправлено: 02:00, 12-12-2019 | #6 |
(*.*) Сообщения: 36567
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата LNick:
На 10 дальше я обновлять не стал, потому что там был HDD и 3GB RAM, а для такой комбинации 8.1 лучше. |
|
------- Отправлено: 09:44, 12-12-2019 | #7 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
[решено] После перезапуска компа не продолжается установка Windows xp | MaxMOrz | Непонятные проблемы с Железом | 13 | 04-08-2012 21:21 | |
Не загружается Windows7 после первой же перезагрузки после установки | wordpost | Непонятные проблемы с Железом | 20 | 13-06-2010 22:55 | |
7 / 2008 R2 - [решено] Установка программ до первой перезагрузки | hobbit25 | Автоматическая установка Windows 11 / 10 / 8 / 7 / Vista | 6 | 26-11-2009 12:39 | |
HDD - [решено] Во время установки WinXP после первой перезагрузки не стартует с HDD | GreyObr | Накопители (SSD, HDD, USB Flash) | 55 | 26-06-2009 11:20 | |
После интеграции обновлений установка не продвигается дальше первой перезагрузки | HORRIBLE | Автоматическая установка Windows 2000/XP/2003 | 1 | 25-11-2007 16:15 |
|