|
|
|
|
| Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - Периодически становится недоступным общий принтер |
|
|
Драйвер - Периодически становится недоступным общий принтер
|
|
Ветеран Сообщения: 2104 |
Доброе время суток. Имеется Windows 7 Prof 64 bit. Имеется подключенный общий принтер ( HP LJ 1020), который физически подключен к другому компу. Проблема: периодически ( от
1 раза в день до 1 раза в 3 недели) принтер на компьютере получает статус "Вне сети", и соответственно задания печати на него не уходят. При этом другие компьютеры на этот же принтер печатают, т.е. проблема в конкретном компьютере. Если перезапустить "Диспетчер печати", проблема уходит. В момент проблемы в журналах событий в Журналы приложений и служб\PrintService появляется ошибка: Сбой при печати документа - 2147500037
Имя журнала: Microsoft-Windows-PrintService/Admin Источник: Microsoft-Windows-PrintService Дата: 27.06.2019 9:21:13 Код события: 372 Категория задачи:Печать документа Уровень: Ошибка Ключевые слова:Классическое событие очереди,Задание печати документа Пользователь: KS\xxxx Компьютер: xxxx.ks.local Описание: Сбой при печати документа XXXX.PDF, принадлежащего владельцу xxx, на принтере {24E69762-65A8-4C0B-A3F1-8F15189C61BC}. Повторите печать этого документа или перезапустите очередь печати. Тип данных: RAW. Размер файла очереди в байтах: 913204. Число напечатанных байт: 0. Общее число страниц в документе: 6. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\XXXX. Код ошибки Win32, возвращенный обработчиком заданий печати: 2147500037. Неопознанная ошибка Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-PrintService" Guid="{747EF6FD-E535-4D16-B510-42C90F6873A1}" /> <EventID>372</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>26</Task> <Opcode>12</Opcode> <Keywords>0x8000000000000840</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2019-06-27T03:21:13.754342200Z" /> <EventRecordID>610</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="1584" ThreadID="5664" /> <Channel>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</Channel> <Computer>frae.ks.local</Computer> <Security UserID="S-1-5-21-2775029825-3046930828-2218010792-2624" /> </System> <UserData> <PrintOnProcFailedEd xmlns:auto-ns3="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2005/08/windows/printing/spooler/core/events"> <Param1>Кварта.PDF</Param1> <Param2>frae</Param2> <Param3>{24E69762-65A8-4C0B-A3F1-8F15189C61BC}</Param3> <Param4>RAW</Param4> <Param5>913204</Param5> <Param6>0</Param6> <Param7>6</Param7> <Param8>0</Param8> <Param9>\\FRAE</Param9> <Param10>2147500037</Param10> <Param11>Неопознанная ошибка </Param11> </PrintOnProcFailedEd> </UserData> </Event> Я так понимаю что эта ошибка предшествует проблеме. Что пробовал: 1. Удалял принтер, подключал заново 2. Удалял принтер и переустанавливал драйвера принтера (Устройства и принтеры - Свойства сервера печати - Драйверы - Удалить драйвер и пакет драйвера 3. Гуглил, но проблемы с похожим событием встречаются обычно на Серверах Терминалов при подключении к ним по RDP, там это связано с несоответствием драйверов клиента и сервера - в моем случае версия драйвера на клиенте и где находится общий принтер одинаковая (20120918 (2012.918.1.57980)), Easy Print и прочим. В чем может быть причина проблемы ? |
|
|
------- Отправлено: 13:20, 02-07-2019 |
|
Старожил Сообщения: 427
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать покажите скрин как подключен принтер на проблемном компьютере
свойства принтера - вкладка порты - настроить порт |
|
Отправлено: 15:46, 02-07-2019 | #2 |
|
Ветеран Сообщения: 2104
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Ageron, принтер на проблемном компе подключен не локально. Комп подключен к общему принтеру другого компьютера.
 |
|
------- Отправлено: 08:36, 03-07-2019 | #3 |
|
Сообщения: 53534
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать __sa__nya, можно попробовать снять флажок "Разрешить двусторонний обмен данными" (на компьютере, к которому физически подключен принтер, там флажок будет доступен).
|
|
Отправлено: 08:58, 03-07-2019 | #4 |
|
Старожил Сообщения: 427
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата __sa__nya:
на том что вы выслали, не видно настроек подключения |
||
|
Отправлено: 09:05, 03-07-2019 | #5 |
|
Ветеран Сообщения: 2104
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Ageron:
Цитата __sa__nya:
|
||
|
------- Отправлено: 12:47, 03-07-2019 | #6 |
|
Участник сейчас на форуме |
 |
Участник вне форума |
 |
Автор темы |
 |
Сообщение прикреплено |
| |||||
| Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
| Разное - Ноутбук lenovo g580: периодически экран становится белым | Sherlock496 | Ноутбуки | 6 | 31-07-2013 18:37 | |
| 2008 R2 - [решено] Принтер периодически пропадает | Killot | Windows Server 2008/2008 R2 | 7 | 22-02-2013 12:11 | |
| Route/Bridge - Становится недоступным интернет после нескольких минут использования DSL модема | Kerberos_2.0 | Сетевые технологии | 5 | 21-01-2012 17:33 | |
| Доступ - AD и общий принтер | clin | Microsoft Windows 2000/XP | 1 | 14-08-2009 16:10 | |
| Общий принтер в 2000 | Black Tiger | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 11 | 30-06-2003 00:05 | |
|
|
Время: 21:33. | © OSzone.net 2001-
|
|
Powered by: vBulletin Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. |
