|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями |
|
Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями
|
Старожил Сообщения: 163 |
Приложения вылетают сразу после запуска. Это проявляется только при подключенном MS аккаунте. Попытка переустановки проблему не решила. Ошибка в логе выглядит так
текст ошибки
Имя журнала: Application Источник: Application Error Дата: 13.08.2015 11:44:51 Код события: 1000 Категория задачи ![]() Уровень: Ошибка Ключевые слова:Классический Пользователь: Н/Д Компьютер: Spider Описание: Имя сбойного приложения: HxTsr.exe, версия: 16.0.6106.4200, метка времени: 0x55c35c2a Имя сбойного модуля: hxcomm.dll, версия: 16.0.6106.4200, метка времени: 0x55c35c3b Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x000000000058bcec Идентификатор сбойного процесса: 0x818 Время запуска сбойного приложения: 0x01d0d5a44a720bc0 Путь сбойного приложения: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe Путь сбойного модуля: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\hxcomm.dll Идентификатор отчета: 6ae99b65-1d48-429f-83e6-f303053b804b Полное имя сбойного пакета: microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe Код приложения, связанного со сбойным пакетом: ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1 Статус Проверяем это решение, сообщаем результат |
|
Отправлено: 11:51, 13-08-2015 |
Старожил Сообщения: 163
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Уточню про аккаунт.
Вход в 10-ку по MS аккаунту. Беру приложение Календарь. Запускаю-все нормально. Завожу в приложении аккаунт MS - вылет. |
Отправлено: 12:10, 13-08-2015 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
(*.*) Сообщения: 36570
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать |
------- Отправлено: 12:12, 13-08-2015 | #3 |
Старожил Сообщения: 163
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Это не помогло.
Замечу, что проблема не только у меня. На страничке приложения Почта в Магазине люди пишут тоже самое. |
Отправлено: 12:23, 13-08-2015 | #4 |
(*.*) Сообщения: 36570
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadim_art:
Прочие варианты:
|
||
------- Отправлено: 12:47, 13-08-2015 | #5 |
Старожил Сообщения: 163
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Пакет пишет, что ошибок нет.
Через PS удалить ничего не получается. Выходит такая ошибка. PS C:\Windows\system32> Get-AppxPackage *communi* | Remove-AppxPackage Remove-AppxPackage : Сбой развертывания с HRESULT: 0x80073CFA, Сбой удаления. Обратитесь к поставщику программного обес печения. (Исключение из HRESULT: 0x80073CFA) ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить дополнительные сведения, найдите [ActivityId] 40cdaeef-d5c5-0004-f2b1-cd40c5d5d001 в журнале событий или введите в командной строке Get-AppxLog -ActivityID 40cdaeef-d5c5-0004-f2b1-cd40c5d5d001. строка:1 знак:29 + Get-AppxPackage *communi* | Remove-AppxPackage + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : WriteError: (microsoft.windo...__8wekyb3d8bbwe:String) [Remove-AppxPackage], IOException + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.RemoveAppxPackageCommand |
Отправлено: 15:48, 13-08-2015 | #6 |
(*.*) Сообщения: 36570
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать |
------- Отправлено: 15:49, 13-08-2015 | #7 |
Старожил Сообщения: 163
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Windows PowerShell
(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2015. Все права защищены. PS C:\Windows\system32> Get-AppxPackage *communi* Name : microsoft.windowscommunicationsapps Publisher : CN=Microsoft Corporation, O=Microsoft Corporation, L=Redmond, S=Washington, C=US Architecture : X64 ResourceId : Version : 17.6106.42001.0 PackageFullName : microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe InstallLocation : C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe IsFramework : False PackageFamilyName : microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe PublisherId : 8wekyb3d8bbwe IsResourcePackage : False IsBundle : False IsDevelopmentMode : False Dependencies : {Microsoft.VCLibs.140.00_14.0.22929.0_x64__8wekyb3d8bbwe, microsoft.windowscommunicationsapps_17.61 06.42001.0_neutral_ru-ru_8wekyb3d8bbwe} |
Отправлено: 15:55, 13-08-2015 | #8 |
(*.*) Сообщения: 36570
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Vadim_art, вы не отчитались по пунктам 1 и 2 из сообщения 5.
Касательно ошибки, удалите приложение вручную, переходите ко второй команде. При возникновении ошибки предоставьте дополнительные сведения, как написано прямо в ошибке. |
------- Отправлено: 16:06, 13-08-2015 | #9 |
Старожил Сообщения: 163
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать В локальном пользователе все еще хуже.
Там не только не запускаются эти приложения, но и не запускается Магазин. Приложение Почта удалил, поставил его из Магазина. Запускаю, открывается страничка создания аккаунта. При нажатии + приложение вылетает. Имя журнала: Application Источник: Application Error Дата: 13.08.2015 16:22:30 Код события: 1000 Категория задачи ![]() Уровень: Ошибка Ключевые слова:Классический Пользователь: Н/Д Компьютер: Spider Описание: Имя сбойного приложения: HxTsr.exe, версия: 16.0.6020.4201, метка времени: 0x55ae0de1 Имя сбойного модуля: hxcomm.dll, версия: 16.0.6020.4201, метка времени: 0x55ae0def Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x00000000005b39b2 Идентификатор сбойного процесса: 0x1b08 Время запуска сбойного приложения: 0x01d0d5cb1b55c2c0 Путь сбойного приложения: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe Путь сбойного модуля: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe\hxcomm.dll Идентификатор отчета: c02072e9-ac3d-4fb7-802d-3fe63a3eaee6 Полное имя сбойного пакета: microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe Код приложения, связанного со сбойным пакетом: ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1 Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Application Error" /> <EventID Qualifiers="0">1000</EventID> <Level>2</Level> <Task>100</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2015-08-13T13:22:30.000000000Z" /> <EventRecordID>1567</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>Spider</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>HxTsr.exe</Data> <Data>16.0.6020.4201</Data> <Data>55ae0de1</Data> <Data>hxcomm.dll</Data> <Data>16.0.6020.4201</Data> <Data>55ae0def</Data> <Data>c0000005</Data> <Data>00000000005b39b2</Data> <Data>1b08</Data> <Data>01d0d5cb1b55c2c0</Data> <Data>C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe</Data> <Data>C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe\hxcomm.dll</Data> <Data>c02072e9-ac3d-4fb7-802d-3fe63a3eaee6</Data> <Data>microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe</Data> <Data>ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1</Data> </EventData> </Event> |
Отправлено: 16:20, 13-08-2015 | #10 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Разное - [решено] [Решено] Пропали Почта, Календарь, Люди | Владимир1979 | Microsoft Windows 8 и 8.1 | 0 | 09-08-2015 23:26 | |
Интерфейс - [решено] Перестали открываться почта, календарь, люди, погода | Andrei_IW | Microsoft Windows 10 | 6 | 27-07-2015 10:12 | |
EventID - Проблема с зависаниями\ перезагрузками. | Ovenvan | Тест-форум | 0 | 25-07-2013 16:04 | |
На компе все планки оперативы с ошибками. | alleclf | Материнские платы и память | 25 | 03-08-2011 14:53 | |
[решено] Почта уходит не на все адреса | Yazago | Microsoft Exchange Server | 21 | 09-06-2008 10:37 |
|