|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Перестали работать клавиатуры и мыши в Windows 7 |
|
|
Разное - [решено] Перестали работать клавиатуры и мыши в Windows 7
|
Новый участник Сообщения: 7 |
Доброго времени суток, уважаемые форумчане. Столкнулся с такой проблемой, перестали работать клавиатуры и мыши в Windows 7 максимальная x64 SP1 RU. Сами устройства исправны (проверялись на другой машине и во второй ОС).
Путём ковыряния в файлах, выяснил, что если взять файл bootcat.cache из старого, частично повреждённого (который был сделан ещё до возникновения этой проблемы), образа системного раздела, и заменить им аналогичный файл по пути C:\Windows\System32\CodeIntegrity, мышь и клавиатура опять начали работать. Но поскольку система при повторном запуске этот файл перезаписывает, то клавиатура с мышью вновь отваливаются. Ещё, из наблюдений, после подмены файла bootcat.cache, работают только те мышки с клавиатурами, которые до этого подключались к системе. Новые, хоть и определяются в списке устройств, но не работают. В ветках реестра следующее: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}]
"Class"="USB" "ClassDesc"="@%SystemRoot%\\System32\\SysClass.Dll,-3025" @="Universal Serial Bus controllers" "IconPath"=hex(7):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\ 00,65,00,74,00,75,00,70,00,61,00,70,00,69,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,2c,00,\ 2d,00,32,00,30,00,00,00,00,00 "NoInstallClass"="1" "LowerLogoVersion"="5.2" "UpperFilters"=hex(7):00,00,00,00 "LowerFilters"=hex(7):00,00 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
"Class"="Keyboard" "ClassDesc"="@%SystemRoot%\\System32\\SysClass.Dll,-3002" @="Keyboards" "Installer32"="SysClass.Dll,KeyboardClassInstaller" "IconPath"=hex(7):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\ 00,65,00,74,00,75,00,70,00,61,00,70,00,69,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,2c,00,\ 2d,00,33,00,00,00,00,00 "UpperFilters"=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\ 00 "NoInstallClass"="1" HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
"Class"="Mouse" "ClassDesc"="@%SystemRoot%\\System32\\SysClass.Dll,-3004" @="Mice and other pointing devices" "IconPath"=hex(7):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\ 00,65,00,74,00,75,00,70,00,61,00,70,00,69,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,2c,00,\ 2d,00,32,00,00,00,00,00 "Installer32"="SysClass.Dll,MouseClassInstaller" "NoInstallClass"="1" "UpperFilters"=hex(7):6d,00,6f,00,75,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\ 00 Так как произошло это достаточно давно, точную последовательность действий, приведшую к этому, уже не воспроизведу. Но, точно могу сказать, что имело место отключение некоторых служб. Каких именно, увы, не припомню. Включать обратно всё что только можно, уже пробовал, успехом это не увенчалось. Точек восстановления и прочих пригодных бэкапов нет, переустанавливать ОС не вариант. |
|
Отправлено: 20:10, 21-03-2022 |
Сообщения: 53584
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать 0XYg3N, выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
|
Отправлено: 22:21, 21-03-2022 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Забанен Сообщения: 346
|
Цитата 0XYg3N:
Папка с бэкапом тут копировать нужно в делать нужно ессно из ЛайвСД. |
|
Отправлено: 23:03, 21-03-2022 | #3 |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
|
|
Отправлено: 23:16, 21-03-2022 | #4 |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата wasp14:
Но за наводку спасибо. Полный бэкап раздела сообразил. Даже если и сломаю что-то, то до текущего состояния откатиться всегда смогу. |
||
Отправлено: 23:21, 21-03-2022 | #5 |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Ещё немного поковырявшись, обнаружил, что мышке не присваивается класс HID-совместимая мышь, в диспетчере устройств её можно найти только как Составное USB устройство. Интересно, как бы ей прописать корректные значения. Хотя бы вручную.
|
Отправлено: 09:58, 22-03-2022 | #6 |
Сообщения: 53584
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать 0XYg3N, в логе:
sig: Key = msmouse.inf sig: FilePath = C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\msmouse.inf_amd64_neutral_7a5f47d3150cc0eb\msmouse.inf ! sig: No installed catalogs matching catalog name '' were found that validated the file. ! sig: Error 1168: Element not found. sig: Key = keyboard.inf sig: FilePath = C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\keyboard.inf_amd64_neutral_0684fdc43059f486\keyboard.inf ! sig: No installed catalogs matching catalog name '' were found that validated the file. ! sig: Error 1168: Element not found. Поищите msmouse.inf и keyboard.inf во вложенных папках C:\Windows\WinSxS, есть ли там копии пакетов драйверов вместе с CAT. Цитата 0XYg3N:
|
|
Отправлено: 11:15, 22-03-2022 | #7 |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
amd64_msmouse.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_aa28fd23ec0c39f9 amd64_keyboard.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_f5747347ef9876bf Сами копии драйверов, sys, inf файлы, там присутствуют. CAT файлов нет в обоих директориях. |
|
Отправлено: 11:50, 22-03-2022 | #8 |
Сообщения: 53584
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать 0XYg3N, ах да, в этих папках и не должно быть.
Видимо, в C:\Windows\System32\catroot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE} повреждены. |
Отправлено: 12:17, 22-03-2022 | #9 |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7601.17514.cat Package_2_for_KB2937610~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.3.cat Попробую заменить их аналогичными (из старого бэкапа), в которых эти подписи присутствуют. |
|
Отправлено: 12:52, 22-03-2022 | #10 |
|
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Интерфейс - [решено] Перестали работать некоторые функции Windows | Ep1k | Microsoft Windows 10 | 3 | 11-04-2018 18:03 | |
Разное - [решено] Отключение USB-клавиатуры и мыши при загрузке Windows | ChiefT | Microsoft Windows 7 | 14 | 15-11-2016 00:47 | |
Разное - После обновления до Windows 10. Перестали работать мышь и клавиатура | ilyas-akrobat | Microsoft Windows 10 | 5 | 03-06-2016 17:15 | |
Медиа - Внезапно перестали работать микрофоны в windows xp | shavas@vk | Microsoft Windows 2000/XP | 8 | 25-10-2013 13:57 | |
Одновременно в Windows XP перестали работать мышь и клавиатура | Absolut | Хочу все знать | 3 | 05-01-2004 19:34 |
|