Перевел гуглом
Синий экран ошибка, вызванная устройства или драйвера
Вы получили это сообщение, так как аппаратные устройства, его водитель и сопутствующего программного обеспечения привела к ошибке синий экран. Этот тип ошибки означает, что компьютер имеет закрыли внезапно, чтобы защитить себя от потенциального повреждения данных или потери. В этом случае, мы не смогли обнаружить определенное устройство или драйвер, вызвавший проблему.
Перед началом работы: Обновление до Windows Vista Service Pack (SP1) сегодня
Прежде чем пытаться действия по устранению неполадок в этой статье, вы должны обновления компьютера до Windows Vista Service Pack (SP1), которая включает в себя много важных обновлений, которые помогут повысить надежность, производительность и безопасность Windows Vista. Кроме того, она может решить проблему, которая вызвала ошибку синий экран, на вашем компьютере.
Как установить Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1)
Нажмите, чтобы перейти онлайн на веб-сайт Windows Update.
В левой панели выберите "Проверить наличие обновлений. Если какие-либо обновления найден, щелкните Просмотр доступных обновлений.
Выделить, а затем нажмите кнопку Установить. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставить подтверждение.
Примечание
Мы рекомендуем вам установить все важные и рекомендуемые обновления. Эти обновления повысить безопасность вашего компьютера и стабильности.
Что делать, если не внесен в список доступных обновлений?
Если вы запустите Windows Update и одного или более обновлений Windows Vista имеются, но нет в списке, вы должны установить доступные обновления, а затем запустите Windows Update снова. Чтобы установить все ожидания обновления, выполните следующие действия:
Проверяются Убедитесь, что все изменения отмечены Важно не рекомендуется.
Нажмите кнопку Установить, чтобы начать установку. Вам может быть предложено перезагрузить компьютер после завершения установки.
Запустите Windows Update и искать.
Следующие действия для устранения неполадок могут помешать синий экран ошибки в дальнейшем. Попробуйте их в указанном порядке. Если один шаг не решит проблему, а затем переходить к следующему.
Шаги по решению этой проблемы
Скачать и установить последние обновления и драйверы устройств для компьютера
Используйте программу Windows Update для проверки и установки обновлений:
Нажмите, чтобы перейти онлайн на веб-сайт Windows Update.
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений ссылку в левой панели, а затем нажмите кнопку Просмотр доступных обновлений.
Что, если я не вижу никаких доступных обновлений?
Если вы видите Вы получаете обновления: управляет системный администратор сообщение Вы можете попробовать нажать ссылку для проверки онлайн обновлений от Microsoft Update или зайти на обновления с Windows Update, но вы, возможно, необходимо обратиться к системному администратору, чтобы получить требуемую обновлениями.
Если вы не видите сообщение выше, и никаких обновлений доступны в Windows Update, после нажатия на кнопку Проверить наличие обновлений ссылку в левой панели, затем доступные обновления уже установлены.
Выделить все важные и рекомендуемые обновления.
Выберите дополнительные обновления вы хотите, и затем нажмите кнопку Установить. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставить подтверждение.
Если Вы недавно добавили новое устройство к компьютеру, перейдите на сайт на сайт производителя, чтобы увидеть, если водитель обновления.
Как мне найти мои производителю компьютера?
Нажмите кнопку Пуск, введите msinfo32 в поле поиска, а затем нажмите клавишу ВВОД. Изготовитель вашего компьютера указан как к производителю системы в правой части окна сведений о системе.
Нажмите, чтобы перейти онлайн, чтобы увидеть контактную информацию для большинства производителей компьютеров
Если Вы недавно добавили новую программу на свой компьютер, перейдите на сайт на сайт производителя, чтобы увидеть, что обновление доступно.
Проверьте компьютер на наличие вирусов
Много голубой экран системных ошибок может быть вызвано компьютерных вирусов или других типов вредоносных программ.
Если у вас есть антивирусная программа, установленная на вашем компьютере, убедитесь, что он в курсе последних антивирусных определений и выполните полную проверку системы. Проверить сайт антивирусного продукта для получения информации о последних обновлениях.
Если вы не установлено антивирусное программное обеспечение на компьютер, мы рекомендуем использовать веб-сканер для проверки компьютера на наличие вредоносных программ. Много из лучших поставщиков антивирусного программного обеспечения предлагают эту услугу бесплатно на своих сайтах.
Чтобы увидеть список Microsoft и сторонних поставщиков программ-шпионов, антивирус, и антивирусное программное обеспечение, перейдите на сайт, чтобы на следующем вебсайте:
Для обеспечения безопасности: загрузка и испытаний
Для просмотра списка производителей антивирусного программного обеспечения, перейдите на сайт в следующей статье базы знаний:
Список производителей антивирусного программного обеспечения
Подсказка
Рассмотрим сканирования компьютера с помощью более чем одного веб-антивирусного сканера, даже если у вас есть антивирусная программа, установленная на вашем компьютере. Это поможет убедиться, что вы используете самые современные антивирусные определений и позволяет пользоваться различными сильные стороны каждого производителя антивирусного программного обеспечения. Если запустить несколько антивирусных продуктов, убедитесь, что у вас есть только один продукт за один раз. Запуск нескольких антивирусных продуктов одновременно может выдавать неправильные результаты.
Проверьте ваш жесткий диск на наличие ошибок
Вы можете помочь решить некоторые компьютерные проблемы и повысить производительность вашего компьютера, убедитесь, что ваш жесткий диск не содержит ошибок.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск, который вы хотите проверить, и нажмите кнопку "Свойства".
Перейдите на вкладку Сервис, а затем в разделе Проверка диска нажмите кнопку Выполнить проверку. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставить подтверждение.
Для автоматического устранения проблем, связанных с файлами и папками, что сканирование обнаруживает, выберите Автоматически исправлять системные ошибки. В противном случае, проверка диска будет отчитываться проблемы, но не исправляет их.
Для проведения тщательной проверки диска, выберите Проверять и восстанавливать поврежденные сектора. Это сканирование попытки найти и ремонт физических ошибок на жестком диске себя, и это может занять гораздо больше времени завершена.
Для проверки и файловые ошибки и физические ошибки, выберите оба Автоматически исправлять системные ошибки и Проверять и восстанавливать поврежденные сектора.
Нажмите кнопку "Пуск".
В зависимости от размера жесткого диска, это может занять несколько минут или даже больше. Для достижения наилучшего результата, не использовать ваш компьютер для любых других задач, а это проверка на наличие ошибок.
Примечание
Если выбрать Автоматически исправлять системные ошибки на диске, который находится в использовании (например, раздел, который содержит Windows), вам будет предложено перенести проверку диска на следующей перезагрузке компьютера.
Шаги обойти эту проблему
Предупреждение
Эти шаги направлены на решение конкретной проблемы, но может сделать это временно отключить или удалить некоторые функции на вашем компьютере.
Удалите все новое оборудование или программное обеспечение для обнаружения причин синий экран
Если Вы получили ошибку синий экран после добавления нового оборудования или программы, и загрузка обновлений не решит проблему, попробуйте удалить устройство или программа и перезагрузки системы. При удалении нового устройства или программы позволяет запустить Windows, не ошибка, обратитесь к производителю устройства или программы, чтобы получить обновления продукта или узнать об известных проблемах, связанных с устройством или программой.
Восстановление компьютера до более раннего состояния
Если синий экран ошибки произошли после установки системы или программы обновления, рекомендуется использовать функцию восстановления системы для удаления изменений. "Восстановление системы" использует "точек восстановления", которые были сохранены на вашем компьютере, чтобы вернуть систему в определенный момент времени, прежде чем проблема началась. Это не решит эту проблему, но он может сделать компьютер снова работать.
Выполните одно из следующих действий:
Если Windows не запускается:
Перезагрузите компьютер и, когда экран становится пустым при запуске, нажимайте клавишу F8 пока Windows Advanced Options Menu дисплеев.
Используйте клавиши со стрелками выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки и нажмите клавишу ВВОД.
Для получения дополнительной информации о безопасном режиме до начала страницы, перейдите на сайт, чтобы прочитать статью в Microsoft Knowledge Base:
Нажмите, чтобы читать KB315222
Если вам будет предложено выбрать версию Windows, выберите нужную версию и нажмите клавишу ВВОД.
Войдите на компьютер с помощью учетной записи администратора или учетной записью, обладающей правами администратора.
Введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу ВВОД:
[SystemRoot] \ system32 \ Restore \ rstrui.exe
(Где [SystemRoot] диска и директории, где находятся ваши файлы Windows System - например, "C: \ Windows")
Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, чтобы восстановить компьютер до предыдущего состояния.
Или, если Windows начинается:
Войдите в систему с помощью учетной записи администратора.
Нажмите кнопку Пуск, а затем в поле Поиск введите запрос восстановление системы и нажмите клавишу ВВОД. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставить подтверждение.
В окне мастера восстановления системы нажмите кнопку Далее.
На странице Выбор контрольной точки восстановления нажмите кнопку последней точки восстановления системы, а затем нажмите кнопку Далее.
На дисках Подтвердите восстановление страницы, к сведению, что ваш системный диск выбран, и нажмите кнопку Далее.
В окне Подтверждение точки восстановления нажмите кнопку Готово. Восстановление системы восстановить предыдущую конфигурацию Windows, а затем перезапускает компьютер
Войдите в систему под учетной записью администратора.
Когда система Восстановление завершено, нажмите кнопку ОК.
Расширенное устранение неполадок
Следующие шаги могут помочь определить причину ошибки синий экран и предоставляют дополнительные возможности для решения этой проблемы. Попробуйте выше действия по устранению неполадок, прежде чем пытаться эти передовые методы устранения неполадок.
Данный раздел предназначен для опытных пользователей, таких, как разработчики программного обеспечения и сетевых администраторов. Если вас не устраивает с передовыми процедуры устранения неполадок, мы рекомендуем Вам выполнить эти действия с теми, кто есть.
Шаг 1: Запустите Windows в безопасном режиме
Перезагрузите компьютер и, когда экран становится пустым при запуске, нажимайте клавишу F8 пока Windows Advanced Options Menu дисплеев.
Используйте клавиши со стрелками выберите Безопасный режим и нажмите клавишу ВВОД.
Для получения дополнительной информации о безопасном режиме до начала страницы, перейдите на сайт, чтобы прочитать следующие статьи:
Запустите компьютер в безопасном режиме
Если вам будет предложено выбрать версию Windows, выберите нужную версию и нажмите клавишу ВВОД.
Шаг 2: собрать больше информации о вашем компьютере
Чтобы продолжить устранение неполадок эту проблему, вам необходимо собрать больше информации о вашем компьютере, а затем использовать его, чтобы найти больше информации в Интернете.
Использование средства просмотра событий, чтобы найти конкретную информацию об этой проблеме
Просмотр событий является передовым инструментом, который отображает подробную информацию о значительных событиях на вашем компьютере. Это может быть полезно при устранении неполадок и ошибок с Windows и других программ.
Нажмите кнопку Пуск, а затем в поле поиска введите "Просмотр событий".
В списке результатов поиска, дважды щелкните значок Просмотр событий. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставить подтверждение.
В левой части окна, дважды щелкните Журналы Windows, а затем нажмите кнопку Применение
На панели Действия по правой стороне окна, нажмите кнопку Найти.
В диалоговом окне Найти введите Bluescreen, а затем нажмите кнопку Найти далее. Когда находится синий экран событий, закройте диалоговое окно Найти.
На панели Действия выберите пункт Свойства события.
Перейдите на вкладку Общие, а затем найдите и запишите ведро Fault. Ведро примеру виноват 0xD1_W_portcls! CPortWavePci:: Сообщите 12.
Используйте Windows Vista Сообществ Для решения этой проблемы
Перейти в Интернете для всех
Windows Vista Обсуждение в оборудование и устройства сообщества. В поле Искать введите имя ведро вина, а затем нажмите кнопку Go. Это даст вам список должностей, которые включают этот недостаток ведро. Из результатов, вы могли бы определить, если кто-либо другой также переживает эту проблему. Если вы не получите никаких результатов, попробуйте поиск по имени драйвера или имя устройства. Если вы получаете слишком много результатов, вы можете добавить другие ключевые слова для поиска, такие как информационная система.
Если вы не смогли найти решение вашей проблемы в результатах поиска, вы можете отправить свой вопрос, нажав кнопку Создать. Чтобы опубликовать свои вопросы, вы должны Windows Live ID. Мы рекомендуем вам предоставить как можно больше информации о вашей системе компьютера, возможно с вашим вопросом.
Перейти в онлайн, чтобы получить Windows Live ID
Что такое Windows Live ID?
Если у вас есть MSN Hotmail, MSN Messenger или Microsoft Passport счету, у вас уже есть учетная запись Windows Live. Вы можете пойти онлайн войти в вашу текущую информацию о счете и начать использовать Windows Live:
Войти nowIf у вас нет Windows Live ID, вы можете пойти к онлайн Получить Windows Live ID, чтобы зарегистрироваться.
Получить Windows Live IDIf вы не смогли найти решение вашей проблемы в Windows Vista сообществах, вы можете пойти онлайн для поиска в Интернете по названию вина ведро или название драйвера. Если вы найдете по устранению неполадок для вашей проблемы, мы не рекомендуем следовать их, если они предназначены для Вашей конкретной марки и модели компьютера.
Шаг 3: Откат или отключение драйвера проблема
Нажмите, чтобы открыть Диспетчер устройств. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставить подтверждение.
На основании водитель и информацию об устройстве, полученным на шаге 2 выше, дважды щелкните устройство, которое вы определили, может быть причиной проблемы.
Если вы думаете, что проблема была вызвана недавним обновлением драйвера, нажмите на вкладку "Драйвер" и нажмите кнопку Откатить кнопки. Если проблема не совпадают с недавнем обновлении драйвера, а затем нажмите на кнопку Выключить вместо.
Шаг 4: Определите, соответствует ли программа стороннего производителя, где возникла проблема
Нажмите кнопку "Пуск", введите "MSCONFIG" в поле поиска, а затем нажмите клавишу ВВОД. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставить подтверждение.
На вкладке Общие выберите параметр Выборочный запуск снимите Загружать элементы автозагрузки флажок, а затем выберите Загружать системные службы флажок.
Нажмите кнопку ОК и перезагрузите компьютер.
Если система запустилась, переходите к шагу 5. Если операционная система не запускается, переходите к шагу 7.
Шаг 5: Определить конфликтующие программы
Ввиду большого количества программ, которые могут быть перечислены, мы рекомендуем использовать следующий процесс ликвидации:
Нажмите кнопку "Пуск", введите "MSCONFIG" в поле поиска, а затем нажмите клавишу ВВОД. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставить подтверждение.
Перейдите на вкладку Автозагрузка.
Выберите примерно половина из перечисленных пунктов, а затем нажмите кнопку ОК.
Перезагрузите компьютер.
Если Windows не запускается, перезагрузите Windows в безопасном режиме.
Повторяйте эту процедуру, пока вы не определили программу, которая является причиной проблемы.
Как только вы определили, что конкретная программа является причиной проблемы, мы рекомендуем Вам удалить его, если вы его не используете.
Как удалить программу?
Нажмите, чтобы открыть Программы и компоненты.
Выберите программу, которую вы хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставить подтверждение.
Примечание
Если программа, которую вы хотите удалить в списке нет, она не могла быть написана для этой версии Windows. Чтобы удалить программу, проверить информацию, которая пришла с программой.
Если вы не хотите, чтобы удалить программу, свяжитесь с производителем программного обеспечения для решения этой проблемы.
Шаг 6: Отключите все услуги третьих лиц,
Отключить все услуги третьих лиц, чтобы выяснить, связана ли проблема была вызвана одной из них.
Предупреждение
Следующая процедура описывает, как отключить сторонних служб. Будьте осторожны, чтобы не отключать службы Microsoft, так как это будет отключить Восстановление системы и привести к потере всех системных точек восстановления.
Нажмите кнопку "Пуск", введите "MSCONFIG" в поле поиска, а затем нажмите клавишу ВВОД. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставить подтверждение.
Перейдите на вкладку Службы, а затем нажмите кнопку Скрыть все Microsoft услугами флажок, чтобы отфильтровать список третьей стороны служб.
Щелкните Отключить, чтобы отключить все перечисленные услуги третьих лиц.
Перезагрузите компьютер и проверьте, если эта проблема исчезла. Если да, вы знаете, что один из инвалидов сторонних служб, где возникла проблема. Переходите к шагу 7 определить, какая услуга является причиной проблемы.
Шаг 7: найти и отключить службы третьей стороны, в результате чего проблема
Предупреждение
Следующая процедура описывает, как отключить сторонних служб. Будьте осторожны, чтобы не отключать службы Microsoft, так как это будет отключить Восстановление системы и привести к потере всех системных точек восстановления.
Из числа услуг, которые могут быть перечислены, мы рекомендуем использовать следующий процесс ликвидации:
Нажмите кнопку "Пуск", введите "MSCONFIG" в поле поиска, а затем нажмите клавишу ВВОД. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставить подтверждение.
Перейдите на вкладку Службы, а затем нажмите кнопку Скрыть все Microsoft услугами флажок, чтобы отфильтровать список третьей стороны служб.
Отключить примерно половину служб из списка, а затем нажмите кнопку ОК.
Перезагрузите компьютер в нормальном режиме.
Если Windows запускается, то проблема услуги среди тех, кого вы отключены. Повторить процессе предоставления услуг в MSConfig и перезагрузки системы, пока вы определить, какая из причинами Windows не запускается в обычном режиме (это сервис, который является причиной проблемы).
Если Windows не запускается, то проблема услуга входит в число тех, кто остался включен, то вы. Повторите процесс отключения услуг и перезагрузки системы, пока вы определить, какая из причинами для запуска Windows в обычном режиме (это сервис, который является причиной проблемы).
Если вы определили, какие услуги является причиной проблемы, мы рекомендуем вам отключить его и обратитесь к производителю службы для получения информации о том, как решить эту проблему. Кроме того, убедитесь, что вы снова включить какие-либо другие услуги, инвалидам для диагностических целей.
Спасибо Иван, но виндовс упдейт говорит что все обновлено! и у меня 2008 каким боком здесь виста??? както можно обновить не через виндовс упдейт?
