Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Сетевое оборудование » xDSL/DialUp - Переодическое замедление скорости ADSL

Ответить
Настройки темы
xDSL/DialUp - Переодическое замедление скорости ADSL

Новый участник


Сообщения: 12
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Друзья,

Я работаю в провайдере оператором. Очень часто звонят абоненты и жалуются на скорость провайдера. Я пока ещё не очень хорошо разбираюсь во всех системах но общие понятия конечно имеются. Так вот мой вопрос к Вам состоит в следующем:

По каким причинам может уменьшаться скорсть на провайдере если: на линии проблем нет, SNR Up/Down и Line Attenuation в норме; с модемом и компьютером проблем нет; порт подключённый на АТС тоже в норме; ДСЛ сигнал сразу появляется; общий входящий в республику трафик тоже в порядке.

Очень часто восстановить скорость (временно) помогает перезагрузка порта от АТС (это мы можем делать удалённо).

Обращаясь к техникам в ИТ отдел я получал ответ "У нас всё в порядке это у абонента какие то проблемы" (мне кажется такой ответ не соответсвует представителю технического отдела).

Прошу, если тут есть спецы в этой областе, пояснить где можно искать проблему и что стоит предложить проверить нашим техникам.

С уважением,
Эмиль

Отправлено: 04:45, 09-02-2011

 

Старожил


Сообщения: 335
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


в соус парке тоже как-то завис интернет.
колдовали колдовали - нифига не помогает.
спецы, армия там, инженеры - а лампочка все равно еле еле оранжевым горит.

потом пришел пацан, перезагрузил оборудование - интернет восстановился

Отправлено: 10:43, 10-02-2011 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Destruction

Ветеран


Сообщения: 1666
Благодарности: 164

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата die-frage:
рошу, если тут есть спецы в этой областе, пояснить где можно искать проблему и что стоит предложить проверить нашим техникам. »
если они вам отвечают, что все в порядке, вы думаете, они что-то будут делать по указке оператора?
Цитата die-frage:
Обращаясь к техникам в ИТ отдел я получал ответ "У нас всё в порядке это у абонента какие то проблемы" »
напишите оф. письмо, в скрытую копию своего и их руководителя

Отправлено: 12:10, 10-02-2011 | #3


Новый участник


Сообщения: 12
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Я всё это понимаю. Но по вашему из за чего может быть такая проблема???

Отправлено: 19:46, 10-02-2011 | #4


Аватара для Destruction

Ветеран


Сообщения: 1666
Благодарности: 164

Профиль | Отправить PM | Цитировать


из-за чего угодно.

Отправлено: 23:08, 10-02-2011 | #5



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Сетевое оборудование » xDSL/DialUp - Переодическое замедление скорости ADSL

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Замедление работы системы без видимых причин Doom77 Непонятные проблемы с Железом 43 20-02-2010 01:24
Отличие скорости закачки и скорости соеденения Roma2Duo Хочу все знать 5 26-01-2009 08:24
замедление системы sensanim Хочу все знать 12 16-02-2007 09:14
Переодическое отключение сегмента сети. Mihal Сетевые технологии 6 02-12-2004 11:15
2 сетевые карты и замедление dos-приложений Guest Сетевые технологии 4 15-03-2004 01:37




 
Переход